無論在國內外，用戶皆可透過LINE的1對1聊天室及群組聊天室免費使用語音通話⋅視訊通話功能。
然而，在連接4G／5G網路等環境下使用通話功能時，電信公司將會依數據傳輸的使用量收取費用，因此建議向電信公司申辦定額月費方案。
目錄
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通話前需確認的設定項目
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開始通話的操作方法
通話前需確認的設定項目
使用通話功能前，請先確認以下說明。
語音通話⋅視訊通話的建議使用環境
使用語音通話／視訊通話功能時的建議使用環境如下。
智慧手機
iOS版
- iOS 14.0以上
※若希望在視訊通話時套用各種特效或濾鏡功能，需使用iPhone 6S以上裝置。
※搭載低於A9處理器的裝置無法使用。
Android版
- Android 7.0以上版本（部份機種無法使用此功能）
iPad
iPadOS 14.0以上版本
- iPad mini 第5代以上
- iPad Air 第3代以上
- iPad Pro
- 上述以外的iPad 第5代以上
※搭載低於A9處理器的裝置無法使用。
藍牙裝置
由於藍牙裝置的功能受到智慧手機本身性能的影響，因此我們無法保證功能可正常運作。
確認確認麥克風、擴音器及攝影機功能
請注意
⋅通話測試將全程錄音。
⋅錄音內容將被用於分析及改善通話品質。
⋅設定項目名稱或操作步驟可能依使用的裝置而不同。
iOS用戶
可透過「通話測試」功能測試麥克風、擴音器及攝影機是否可正常運作。
操作步驟
※操作步驟內的連結需透過智慧手機開啟。
1. 依序點選「主頁」＞「
設定」＞「通話」
2. 點選「通話功能測試」
若測試完畢後顯示「×」圖示，表示該項目無法正常運作。
出現上述情況時，請依序點選行動裝置本身的「設定」＞「LINE」後，開啟允許存取各個項目的設定。
如果希望重新測試，只要點選「重新測試」即可再次進行通話測試。
Android用戶
可透過「通話測試」功能測試麥克風及攝影機是否可正常運作。
操作步驟
※操作步驟內的連結需透過智慧手機開啟。
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「通話」
2. 依序點選「進階通話設定」＞「通話功能測試」
若測試完畢後顯示「×」圖示，表示該項目無法正常運作。
出現上述情況時，請依序點選行動裝置本身的「設定」＞「應用程式」＞「LINE」＞「權限」後，開啟允許存取各個項目的設定。
如果希望重新測試，只要點選「重新測試」即可再次進行通話測試。
此外，透過「測試麥克風」功能可進行錄音，並以播放錄音的方式測試麥克風的音量設定。
開始通話的操作方法
透過1對1聊天室或群組聊天室與好友進行通話的方法，請參閱下列說明。
與好友進行1對1通話
透過好友名單開始通話
1. 於主頁內的好友名單選擇希望進行通話的好友
2. 點選「語音通話」或「視訊通話」
3. 點選「通話」
透過聊天室開始通話
請開啟希望進行通話的好友聊天室後，執行以下任一操作。
⋅依序點選聊天室畫面右上方的「
」＞「語音通話」或「視訊通話」
⋅依序點選好友的個人檔案圖示＞「語音通話」或「視訊通話」＞「通話」
與群組成員通話的操作方法
1. 開啟群組聊天室
2. 點選畫面右上方的「」圖示＞「視訊通話」（或選擇「免費通話」進行語音通話）
3. 於預覽畫面的「相機特效」選擇設定臉部特效、背景及濾鏡
4. 依需求選擇開啟或關閉麥克風及鏡頭
※若點選「關閉鏡頭」，畫面將顯示個人圖片。
5. 點選「加入」
※參加群組通話後，畫面將會顯示「〇〇已加入群組通話」。
參考資訊
⋅語音通話、視訊通話的上限人數為500人。
⋅於群組內進行視訊通話時，畫面內一次最多可顯示6位成員的影像，左右滑動畫面可切換為其他成員的影像。
⋅快速點選兩下希望單獨顯示的好友影像，即可將該好友影像切換為全螢幕顯示。
其他相關常見問題
⋅
語音通話或視訊通話功能發生問題
⋅
語音通話⋅視訊通話的便利設定及功能
」
」。
」即可進行塗鴉。
」鍵的排列位置。
」或「搜尋」
」＞「結束」。
」
」
」。
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