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    LINE官方帳號的功能說明及設定

    與LINE官方帳號進行語音通話或視訊通話的操作方法,請參閱以下說明。
     請注意
    近期我們接獲有不肖人士利用語音及視訊通話功能進行恐嚇行為的報告。
    在使用視訊通話功能時請特別提高警覺,並避免拍攝包含個人隱私等不希望向他人公開的內容。
    ※建議避免與不熟識的對象通話。
    當與LINE官方帳號進行通話的過程中出現感到不當的內容時,請檢舉封鎖該筆LINE官方帳號。
     参考資訊
    ⋅LINE官方帳號的管理員必須開啟相關設定後,才可開放用戶撥話。
    ⋅若畫面內未顯示通話圖示,表示尚未設定完成且無法使用通話功能。


    目錄

    ⋅ 與LINE官方帳號進行語音通話
    ⋅ 與LINE官方帳號進行視訊通話
    ⋅ 設有有效期限的通話邀請



    與LINE官方帳號進行語音通話
    透過LINE官方帳號主頁進行通話
    1. 確認希望進行通話的LINE官方帳號主頁後,點選通話圖示
    ※若該LINE官方帳號已開啟語音通話的設定,通話圖示下方將顯示「免費」
    2. 點選「開始通話」

    透過聊天室進行通話
    1. 於LINE官方帳號發送的通話邀請訊息內選擇撥打電話
    2. 點選「開始通話」

    此外,部分通話邀請設有有效期限,詳細內容請參閱本文「設有有效期限的通話邀請」項目的說明。


    由於透過4G/5G網路使用本功能時將產生數據傳輸費用,建議使用網路定額的資費方案。

    若通話時的聲音品質不佳,請嘗試在Wi-Fi環境下使用本功能。


    與LINE官方帳號進行視訊通話
    操作步驟
    1. 於LINE官方帳號的主頁或聊天室開始進行通話
    2. 於語音通話頁面內點選「視訊通話」
    ※若LINE官方帳號管理員未開啟視訊通話的設定,則無法切換為視訊通話。


    設有有效期限的通話邀請
    LINE官方帳號送來的通話邀請訊息內顯示「通話邀請30分鐘內有效」等說明時,表示可在收到通話邀請後30分鐘內撥話給LINE官方帳號。

    開始通話後即無通話時間限制,且可視需求選擇與LINE官方帳號進行語音通話或視訊通話。

    此外,收到通話邀請經過30分鐘後,該筆邀請將失效且無法撥話。
    若通話邀請已超過有效期限,請聯絡該LINE官方帳號再次傳送通話邀請。

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