移動帳號的方法

本功能需透過主要裝置(主要為智慧手機)使用。

使用「以行動條碼移動帳號」功能時,只要透過行動條碼完成簡單的操作,即可輕鬆移動帳號。
 參考資訊
若希望透過此方式移動LINE帳號,必須符合以下條件。
⋅仍持有移動帳號前所使用的舊裝置
⋅移動帳號前的舊裝置與新裝置皆可連接網路
⋅移動帳號前的舊裝置內仍可正常使用LINE帳號(可傳送訊息等)
⋅新的裝置內已安裝LINE應用程式

復原聊天記錄的說明
《將帳號移動至相同作業系統(Android→Android/iPhone→iPhone)的行動裝置》
使用「以行動條碼移動帳號」功能移動帳號時,系統會自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
若希望移動15天以前的聊天記錄,請事先完成備份聊天記錄的操作

《將帳號移動至不同作業系統(Android→iPhone/iPhone→Android)的行動裝置》
可透過使用「以行動條碼移動帳號」功能移動帳號,自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。

操作步驟
1. 於新的主要裝置上啟動LINE應用程式後,點選「登入」
※Android用戶請點選「主要裝置」「確定」
2. 依序點選「使用行動條碼登入」「掃描行動條碼」
※畫面顯示要求允許取用照片及影片的設定時,請選擇允許取用。
3. 於舊裝置上開啟LINE之後,依序點選「設定」「備份及移動帳號」「以行動條碼移動帳號」
4. 使用新裝置掃描舊裝置上顯示的行動條碼
5. 舊裝置顯示「是您本人掃描行動條碼嗎?」的確認視窗時,請勾選「是,我已掃描行動條碼。」後點選「繼續」
※若舊裝置上已開啟鎖定密碼或生物認證等設定,系統可能要求執行身分確認。
6. 新裝置顯示「以○○登入」時,於畫面內點選「登入」
※○○為用戶設定於個人檔案的姓名。
7. 使用相同作業系統的裝置:若已備份聊天記錄,請選擇是否執行復原聊天記錄的操作
 使用不同作業系統的裝置:請點選「現在不要」
8. 資料同步完成後舊裝置上的LINE帳號即自動被登出,請確認新裝置上是否已成功登入LINE帳號
9. 若執行移動帳號的操作時已更換電話號碼,請變更為新的電話號碼

 參考資訊
若透過行動條碼移動帳號時顯示錯誤訊息,請參閱以行動條碼移動帳號時發生問題的說明。

這對您有所幫助嗎?