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ログイン/ログアウト

基本的な使い方

PC版、Windows8版にログインするには? toggle
PC版、Windows8版にログインする方法は次の通りです。

≪スマートフォンをご利用の場合≫
1. http://line.me/downloadよりアプリ版LINEをインストールし、利用登録します。
2. アプリ版LINEから[メールアドレス登録]を行ってください。
※Android版/iOS版はこちら、Windows Phone版/FireFox版はこちら、BlackBerry版/Nokia版はこちらをご参照ください。
3. [メールアドレス登録]で登録した「メールアドレス」と「パスワード」でPC版LINEにログインすることができます。

≪フィーチャーフォン(スマートフォン以外の携帯電話)をご利用の場合≫
1. フィーチャーフォンからhttp://line-m.naver.jp/?guid=onにアクセスし、利用登録します。
2. フィーチャーフォン版LINEから[メールアドレス連動設定]でパスワードを設定してください。
3. フィーチャーフォンのメールアドレスと[メールアドレス連動設定]で設定したパスワードでログインすることができます。

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登録したメールアドレスとパスワードを忘れてしまいました。どうしたら確認できますか? toggle
スマートフォン向けアプリ版LINEでメールアドレスの確認や変更、およびパスワードの変更ができます。
※PC版LINEでは確認や変更はできません。

各端末での手順は以下をご確認ください。

≪Android版/iOS版≫
こちらのヘルプをご覧ください。

≪Windows Phone版/FireFox版≫
こちらのヘルプをご覧ください。

≪BlackBerry版/Nokia版≫
こちらのヘルプをご覧ください。

フィーチャーフォン(スマートフォン以外の携帯電話)版LINEをご利用の場合は、こちらのヘルプをご覧ください。
※フィーチャーフォン版LINEではメールアドレスの変更はできません。

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QRコードでログインするには? toggle
メールアドレスを登録していない場合でも、QRコードを読み取ることで、PC版LINEにログインできます。
以下の手順を参照してください。

操作手順
1) PC版LINEを起動
2)[QRコードログイン]をクリック
3) スマートフォン版LINEの[その他]([…]アイコン)>[友だち追加]>[QRコード]をタップ
 ※フィーチャーフォン(スマートフォン以外の携帯電話)の場合は、端末に内蔵されているQRコード読取ツールをご使用ください
4) PC版LINEに表示されているQRコードを読み取る
5)[ログイン]をタップ

「ログインしました」と表示されたらログイン完了です。

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QRコードの有効期限が切れてしまいました toggle
QRコードの有効期限が切れた場合、[↻](矢印マーク)をクリックし、新しいQRコードに更新してからログインしてください。

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QRコードでログインできない toggle
QRコードでPC版LINEにログインできない場合は、以下の内容をお試しください。

- スマートフォン版LINEをバージョンアップする


なお、QRコードが正常に表示されない場合は以下のヘルプを参照して、PCの利用環境をご確認ください

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毎回パスワードを入力するのが面倒なのですが toggle
■PC版
ログイン画面の[自動ログイン]またはログイン後、[歯車]マーク > [設定] > [基本設定] > [ログインの設定]の[自動ログイン]にチェックを入れると、ログイン状態を維持することができます。

■Windows 8版
ログイン画面の[自動ログイン]またはチャームバー[設定] > [基本設定] > [ログイン設定]の[自動ログイン]にチェックを入れると、ログイン状態を維持することができます。

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LINEからログアウトするには? toggle
■Windows版
ログアウトするには、次の2つの方法があります。
1. 画面上部の[歯車]マークから「ログアウト」をクリックします。
2. タスクバー内の通知領域よりLINEアイコンを右クリックし、[ログアウト]をクリックします。

■Windows 8版
メイン画面右上のプロフィール名をクリックしてプロフィールを表示し、一番下の[ログアウト]を押します。

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突然LINEから勝手にログアウトしてしまったのですが toggle
PC版、Windows 8版では、次のような理由で自動的にログアウトすることがあります。

1. 他のPC端末でPC版、Windows 8版のどれか一つにでもログインした場合
2. ログインに使用しているメールアドレスとパスワードを、スマートフォン向けアプリ版またはフィーチャーフォン(スマートフォン以外の携帯電話)版LINEから変更した場合
3. スマートフォン向けアプリ版またはフィーチャーフォン版LINEからログアウトさせた場合
4. スマートフォン向けアプリ版またはフィーチャーフォン版LINEからアカウントを削除した場合 
5.ネットワーク接続が解除された場合
6. 一定時間操作が確認されなかった場合

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本人確認(認証番号)が表示されます toggle
LINEへの不正ログイン対策として、PC版LINEのセキュリティ強化を実施しております。
 
PC版LINEへログイン時、本人確認(認証番号)が表示された場合、スマートフォン版LINEで本人確認を行う必要があります。

スマートフォンを準備して、以下の手順をお試しください。
 
操作手順
1)PC版LINEを起動
2)ログイン画面にメールアドレス⋅パスワードを入力し[ログイン]をクリック
3)4桁の認証番号が表示されます
4)スマートフォン版LINEを起動しPC版で表示された認証番号を入力

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ログインできない⋅動作に問題がある toggle
ログインできない⋅動作に異常があるなど、何らかの問題が発生している場合は、以下操作をお試しください。

⋅PC版LINEのアップデート
⋅PCの再起動
⋅PC版LINEのアンインストールおよび再インストール
※アンインストール後、再インストール後はそれぞれPCの再起動を行ってください。 
⋅ファイヤーウォールやセキュリティソフトを一時的に無効にする、またはLINEの接続を許可する
⋅常駐ソフトウェアやカスタマイズソフト(WindowBlindsなど)の無効化

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メールアドレス / パスワードの入力エラーが表示される toggle
PC版LINEへログイン時、メールアドレス / パスワードの入力エラーが表示される場合は、入力内容が誤っている可能性があります。
以下の方法で入力内容に誤りがないかを確認してから、再度ログインをお試しください。
 
操作手順
1)以下に注意しながらメモ帳にパスワードを入力
 - 空白(スペース)を含めないようにする
 - すべて半角英数字で入力する
 - 英文字(アルファベット)の大文字と小文字を正しく入力する

2)メモ帳に入力したパスワードをコピー
3)PC版LINEを起動しパスワード入力欄に貼りつけログイン

上記の方法でも問題が解決しない場合は、ログイン時に入力している情報とLINEアカウントに登録している情報が異なっている可能性があります。

メールアドレスの確認方法は以下のヘルプを参照してください。

- iOS

なお、正確なメールアドレスを入力してもログインができない場合は、入力しているパスワードが間違っている可能性があります。
以下のヘルプを参照し、パスワード変更してください。

- iOS

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ログイン許可設定に関するエラーが表示される toggle
PC版LINEへログイン時、ログイン許可設定に関するエラーが表示される場合は、スマートフォンから設定をオンにしてください。

操作手順
1)[その他]([…]アイコン)>[設定]>[アカウント]を順にタップ
2)[ログイン許可]をオン

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「ネットワーク問題でログインに失敗しました」とエラーが表示される toggle
PC版LINEへログイン時、「ネットワーク問題でログインに失敗しました」とエラーが表示される場合、通信環境が不安定な可能性があります。

以下のヘルプを確認してください。

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「一時的にログインできません」とエラーが表示される toggle
PC版LINEへログイン時、「一時的にログインできません。」とエラーが表示される場合、通信環境が不安定な可能性があります。

以下のヘルプを確認してください。

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PC版LINEにログインできない toggle
PC版LINEにログインできない場合は、発生している状況に合わせ以下のヘルプをご確認ください。

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