휴대폰을 분실했거나 도난당한 경우, 아래 두 가지 내용을 실시해 주세요.
1. LINE 계정 이전 또는 새 LINE 계정 만들기
도난, 분실된 휴대폰에서 LINE 계정을 사용할 수 없도록 하려면, 계정을 이전하거나 LINE 계정에 등록되어 있는 전화번호로 가입하여 새 LINE 계정을 만들어 주세요.
기존 계정 이전
신규 가입
LINE 계정을 새로 만들면 기존 계정에서 구입한 유료 아이템, 대화 내용, 친구 및 그룹, 관련 서비스 정보(LINE Pay 잔액, 만화, 게임 정보) 등은 삭제됩니다.
삭제된 정보는 복원할 수 없습니다.
계정 이전도 신규 가입도 할 수 없는 경우
LINE에 등록된 전화번호가 변경되었거나 같은 전화번호로 인증할 수 없을 경우,
고객센터로 문의해 주세요.
2. 이동통신사로 휴대폰 분실 신고하기
이용하시는 이동통신사로 분실 또는 도난 사실을 신고해 주세요.
개선이 필요한 부분이 있으시다면 알려주세요.