LINE

Kadang tampilan desain tema di perangkat bisa berbeda dengan tampilan desain di layar penjualan, tergantung perangkat dan versi LINE yang digunakan.

Jika tema tidak bisa diunduh atau digunakan, silakan cek "Langkah 1: Cek hal-hal berikut", lalu lakukan "Langkah 2: Unduh ulang tema".
Catatan: Tema tidak bisa digunakan di perangkat tablet seperti iPad dan sebagainya

Langkah 1: Cek hal-hal berikut
- Restart perangkat
- Update aplikasi LINE dari sini
- Cek kondisi koneksi jaringan internet
- Hapus aplikasi dan data yang tidak diperlukan di perangkat

Langkah 2: Unduh ulang tema
Catatan: Kembalikan tema yang diterapkan ke "Orisinil" sebelum mengunduh ulang

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Tema > Tema Saya > Edit
3. Tekan ikon "-" di samping kiri tema yang dimaksud > Ya
4. Tekan Selesai di bagian atas layar
5. Tekan Unduh pada tema yang dimaksud
6. Tekan Terapkan

Jika masalah tetap tidak terselesaikan dengan melakukan langkah-langkah di atas, silakan hubungi kami melalui Form Pengaduan.

Untuk melaporkan stiker atau tema kreator yang bermasalah, silakan ikuti langkah di bawah ini.
Catatan: Kreator dari stiker atau tema yang dilaporkan tidak akan mendapatkan pemberitahuan mengenai pelaporan ini

1. Tekan stiker atau tema yang bermasalah
2. Tekan tombol Laporkan yang ada di bagian bawah layar
3. Pilih alasan pelaporan, lalu tekan Setuju dan Kirim

Kami akan melakukan penanganan yang sesuai jika kami menemukan bahwa konten yang dilaporkan melanggar Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE.

Catatan: Mohon pengertiannya bahwa kami tidak akan memberitahukan hasil pengecekan atau tindakan yang telah kami lakukan

Sesuai dengan perubahan kebijakan dan spesifikasi Google, layar splash (layar yang ditampilkan pada saat aplikasi dibuka) tema telah berubah menjadi layar default LINE yang berwarna hijau.

 

Untuk tema yang dijual sampai dengan Maret 2022

Per LINE versi 12.5.0, layar splash berubah menjadi layar default LINE yang berwarna hijau.

 

Untuk tema yang dijual per April 2022

Terlepas dari versi LINE yang digunakan, layar splash yang ditampilkan adalah layar default LINE yang berwarna hijau.

 

Silakan cek detailnya menggunakan gambar di bawah ini sebagai referensi.

 

Tema yang dijual sampai dengan Maret 2022 pada LINE versi sebelum 12.5.0

Tema yang dijual per April 2022, atau digunakan pada LINE versi 12.5.0 ke atas