開始使用LINE⋅移動LINE帳號
認證時發生問題
認證帳號的方法
註冊新的LINE帳號時，使用的行動裝置必須可接收簡訊或可進行語音通話。
請參閱以下說明執行操作。
註冊帳號的步驟
1. 啟動LINE應用程式後，點選「註冊新帳號」
2. 確認「服務條款」及「隱私權政策」的內容後，輸入電話號碼並點選「→」
3. 輸入簡訊內記載的認證碼
※部分裝置將會自動輸入認證碼，並執行下一步驟。
※若執行步驟3後顯示「○○，歡迎回來！」 ，請於畫面內點選「這不是我的帳號」。
4. 點選「註冊新帳號」
5. 設定姓名及個人圖片後，點選「→」
6. 設定密碼後，點選「→」
7. 確認加入好友的相關設定（是否使用行動裝置通訊錄）後，點選「→」
8. 依需求選擇是否執行年齡確認
※若您已於LINE9.10.0以上的版本中完成年齡確認的操作，即可省略此步驟。
9. 確認提供使用資訊的說明內容
相關常見問題
2020年3月31日起，LINE應用程式已停止提供以Facebook帳號註冊LINE帳號的服務。
今後系統僅提供以認證電話號碼（簡訊認證）的方式註冊新的LINE帳號。
LINE帳號內若已同步Facebook帳號，仍可於移動LINE帳號時以Facebook帳號進行認證。
移動LINE帳號時，請準備好舊裝置來接收並查看LINE傳送的確認碼。建議您立即在LINE上設定電話號碼、電子郵件帳號及密碼，才能在必要時順利移動LINE帳號。請點選「設定」＞「我的帳號」，並確認您的設定資訊。
透過Facebook帳號執行移動LINE帳號的相關說明，請參閱下列常見問題。
移動帳號時發生問題
移動帳號失敗時，好友名單及群組列表等資訊將會一併被刪除。
※完成移動帳號的操作後，若發生好友名單、群組列表等資料消失的情況，請參閱此處說明。
此外，即使移動帳號失敗，只要來信提出申請，原有帳號內持有的貼圖等部分付費商品仍可能供您移動使用。
請建立一筆新的LINE帳號，並透過本說明下方的「申請移動商品」連結來信諮詢。
可移動的商品
⋅貼圖及主題等商品的使用權利（包含獲贈的貼圖）
⋅付費商品的購買記錄及剩餘代幣
※剩餘LINE代幣與遊戲中的付費商品無法移動至不同作業系統的行動裝置上。
例如：iOS（iPhone）裝置中購買使用的剩餘LINE代幣與遊戲中的付費商品將不會顯示於Android行動裝置中；Android行動裝置中所購買使用的剩餘LINE代幣與遊戲中的付費商品亦不會顯示於iOS（iPhone）裝置中。
⋅於LINE STORE購買的LINE點數餘額
※以上可移動商品除外的好友名單、聊天記錄、群組列表等資料無法移動。
若希望回補LINE GAME內的付費商品或資料，請啟動該遊戲應用程式後，透過遊戲內的「與我們聯絡」進行諮詢。
完成移動帳號的操作後，若發生好友名單及群組列表消失的情況，可能是在移動目前的LINE帳號之前曾執行以下其中一項操作而導致。
⋅註冊了新帳號
⋅移動了其他的LINE帳號
只要執行了上述其中一項操作，原先使用的LINE帳號將會成為無法使用的狀態，且好友名單及群組列表也會因此被刪除。
LINE帳號內的好友名單及群組列表等資訊一旦被刪除，我們也無法進行復原。
※使用LINE時，一筆帳號資料（電話號碼或Facebook帳號等）無法同時設定於多筆帳號內。
※將LINE帳號內設定的電話號碼或Facebook帳號設定於其他的LINE帳號時，原本的LINE帳號將會成為無法使用的狀態。
然而，原有LINE帳號內購買的付費商品、LINE Pay餘額、LINE POINTS餘額等付費資訊仍可供您繼續使用。
下載付費商品的操作方法，請參閱此處說明。
當畫面顯示「如何移動帳號？」時，請依據您的狀況透過以下任一方法執行移動LINE帳號的後續操作。
狀況一、目前仍可在換機前的舊智慧手機上使用LINE
《於換機前的舊智慧手機上開啟「移動帳號」的設定》
1. 於換機前的舊智慧手機上開啟「移動帳號」的設定（詳細內容請參閱此處說明）
2. 於「如何移動帳號？」畫面內點選「繼續」
《透過換機前的舊智慧手機執行移動帳號認證》
1. 點選「如何移動帳號？」畫面內的「傳送移動帳號認證碼」
2. 於換機前的舊智慧手機內確認官方帳號傳送的移動帳號認證碼
3. 於換機後的新智慧手機內輸入該筆移動帳號認證碼
4. 點選「確定」
狀況二、目前可使用電腦版LINE
1. 點選「如何移動帳號？」畫面內的「傳送移動帳號認證碼」
2. 於電腦版LINE內確認官方帳號傳送的移動帳號認證碼
3. 於換機後的新智慧手機內輸入該筆移動帳號認證碼
4. 點選「確定」
狀況三、無法於換機前的舊智慧手機及電腦上使用LINE
請透過「與我們聯絡」頁面來函諮詢。
移動帳號功能的基本說明
使用「以行動條碼移動帳號」功能時，只要透過行動條碼完成簡單的操作，就能輕鬆移動帳號。
若希望透過此方式移動LINE帳號，必須符合以下條件。
⋅同時持有更換前的舊裝置及新裝置，且舊裝置上的LINE帳號仍為登入狀態
⋅LINE應用程式版本為12.10.0以上（前往更新版本）
⋅行動裝置已連接網路
復原聊天記錄的說明
⋅將帳號移動至相同作業系統（Android→Android／iPhone→iPhone）的裝置
使用「以行動條碼移動帳號」功能移動帳號時，系統會自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
若希望移動15天以前的聊天記錄，請參閱此處說明並事先完成備份聊天記錄的操作。
⋅將帳號移動至不同作業系統（Android→iPhone／iPhone→Android）的裝置
可透過使用「以行動條碼移動帳號」功能移動帳號，自動將14天內的聊天記錄移動至新的裝置上。
操作步驟
1. 於新的裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 依序點選「使用行動條碼登入」＞「掃描行動條碼」
※畫面顯示要求允許取用照片及影片的設定時，請選擇允許取用。
3. 於舊裝置上開啟LINE之後，依序點選「設定」＞「備份及移動帳號」＞「以行動條碼移動帳號」
4. 使用新裝置掃描舊裝置上顯示的行動條碼
5. 舊裝置顯示「是您本人掃描行動條碼嗎？」的確認視窗時，請勾選「是，我已掃描行動條碼。」後點選「繼續」
※若舊裝置上已開啟鎖定密碼或生物認證等設定，系統可能要求執行身分確認。
6. 新裝置顯示「以○○登入」時，於畫面內點選「登入」
※○○為用戶設定於個人檔案的姓名。
7. 使用相同作業系統的裝置：若已備份聊天記錄，請選擇是否執行復原聊天記錄的操作
使用不同作業系統的裝置：請點選「現在不要」
8. 資料同步完成後舊裝置上的LINE帳號即自動被登出，請確認新裝置上是否已成功登入LINE帳號
9. 若執行移動帳號的操作時已更換電話號碼，請參閱此處說明變更為新的電話號碼
若希望在新的裝置上使用原有LINE帳號，用戶必須執行移動LINE帳號的操作。
同時，LINE帳號必須符合以下任一條件才可執行移動帳號的操作。
⋅舊裝置仍可操作，且裝置上的LINE帳號仍為登入狀態
⋅LINE帳號內已設定電話號碼、電子郵件帳號及密碼
⋅LINE帳號已與Facebook帳號同步
請自行確認LINE帳號是否符合可移動帳號的條件。
設定或確認電話號碼、電子郵件帳號及密碼
LINE帳號與Facebook帳號同步
完成移動LINE帳號的操作後可沿用的資料如下。
可於相同作業系統（Android→Android／iPhone→iPhone）間移動的資料
⋅好友名單、群組列表
⋅個人檔案
⋅相簿、記事本內的資料
⋅LINE VOOM
⋅貼圖、主題、表情貼
⋅儲存於Keep內的資料（Keep筆記內的資料除外）
⋅與LINE連動的應用程式、服務之相關資訊
⋅LINE Pay、LINE POINTS餘額
⋅LINE代幣等應用程式內可使用的貨幣（GEM等各遊戲內的貨幣、漫畫代幣等）
⋅聊天記錄
※需事先執行備份聊天記錄的操作。（備份聊天記錄的說明／「以行動條碼移動帳號」的說明）
可於不同作業系統（Android→iPhone／iPhone→Android）間移動的資料
⋅好友名單、群組列表
⋅個人檔案
⋅相簿、記事本內的資料
⋅LINE VOOM
⋅貼圖、主題、表情貼
⋅儲存於Keep內的資料（Keep筆記內的資料除外）
⋅LINE Pay、LINE POINTS餘額
⋅聊天記錄
※僅有使用「以行動條碼移動帳號」功能時，可移動部分聊天記錄。
「以行動條碼移動帳號」的詳細內容，請參閱此處說明。
執行移動帳號的操作後，若發生好友名單、群組列表等帳號資訊消失的情況，請參閱此處說明。
若希望使用Facebook移動帳號，該筆LINE帳號內必須事先完成同步Facebook帳號的操作。
同時，請於執行移動帳號的操作當天再開啟LINE應用程式內的「移動帳號設定」。
完成上述操作後，請參閱下列說明並執行後續操作。
操作步驟
1. 於新的行動裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 點選「以Facebook帳號繼續」，並登入Facebook帳號
3. 畫面將顯示「您先前已使用Facebook帳號登入LINE。」的提醒訊息，請點選「繼續」
4. 於顯示「如何移動帳號？」的畫面內執行後續的認證操作
※關於「如何移動帳號？」畫面的詳細說明，請參閱此處。
※依據使用狀況不同，畫面可能不會顯示上述內容。
5. 畫面將顯示「有其他行動裝置使用此筆LINE帳號。」的提醒訊息，請點選「我要刪除並重新認證」
6. 依需求選擇是否復原聊天記錄備份後，點選「確定」
※執行操作後，原有的裝置上將無法繼續使用該筆LINE帳號。
※若希望復原聊天記錄，請事先於原有的裝置上完成備份操作。
7. 確認加入好友的相關設定（是否使用行動裝置通訊錄）後，點選「→」
8. 若執行移動帳號的操作時已更換電話號碼，請參閱此處說明變更為新的電話號碼
※若希望沿用原有的聊天記錄，請參閱此處說明。
※若確認「如何移動帳號？」畫面的常見問題說明後仍無法完成認證操作，請來信與我們聯絡。
若因使用上網專用方案、上網專用SIM卡（LINE MOBILE除外），或因未持有電話號碼等因素而無法接收手機簡訊或通話，導致無法移動LINE帳號時，請參閱以下說明。
透過「以行動條碼移動帳號」功能移動帳號
若希望使用此方法，必須同時持有更換前的舊裝置及新裝置，且目前舊裝置上的LINE帳號仍為登入狀態。
※如果無法操作移動帳號前的舊裝置，聊天記錄將無法移動至不同作業系統的裝置。
使用此方法移動帳號時，即使未自行執行備份操作，也可沿用最近14天的聊天記錄。
※僅限將LINE帳號移動至相同作業系統（Android→Android／iPhone→iPhone）且已事先備份聊天記錄時，才可保留15天以前的聊天記錄。
詳細說明請參閱下列常見問題。
透過Facebook帳號移動的方法
1. 於舊裝置上完成與Facebook帳號同步的操作
詳細內容請參閱下列說明。
2. 開啟「移動帳號」的設定
詳細說明請參閱下列常見問題。
3. 移動聊天記錄
詳細說明請參閱下列常見問題。
4. 於新裝置執行移動帳號操作
詳細說明請參閱下列常見問題。
使用電話號碼移動LINE帳號前，請事先確認以下與移動帳號相關的4個項目。
請確實確認以上4個項目後再執行移動LINE帳號的操作。
移動LINE帳號的操作方法，請參閱以下說明。
操作步驟
1. 於新的行動裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 點選「以電話號碼登入」
3. 輸入「國家」、「電話號碼」後，點選「→」
4. 輸入簡訊內記載的認證碼
※部分裝置將會自動輸入認證碼，並執行下一步驟。
5. 點選「這是我的帳號」
6. 輸入密碼後，點選「→」
7. 依需求選擇是否復原聊天記錄備份後，點選「確定」
※執行操作後，原有的裝置上將無法繼續使用該筆LINE帳號。
※若希望復原聊天記錄，請事先於原有的裝置上完成備份操作。
8. 確認加入好友的相關設定（是否使用行動裝置通訊錄）後，點選「→」
9. 依需求選擇是否執行年齡確認
※若曾於LINE9.10.0以上的版本中完成年齡確認的操作，則不會顯示年齡確認畫面。
10. 確認提供使用資訊的說明內容
※依據使用狀況不同，畫面可能不會顯示上述內容。
若希望於移動LINE帳號時變更電話號碼，請參閱此處說明。
使用與帳號內設定不同的電話號碼執行移動LINE帳號的操作時，請事先確認以下與移動帳號相關的4個項目。
請確實確認以上4個項目後再執行移動LINE帳號的操作。
移動LINE帳號的操作方法，請參閱以下說明。
操作步驟
1. 於新的行動裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 點選「以電話號碼登入」
3. 輸入「國家」、「電話號碼」後，點選「→」
4. 輸入簡訊內記載的認證碼
※部分裝置將會自動輸入認證碼，並執行下一步驟。
※若輸入認證碼後顯示「○○，歡迎回來！」 ，請於畫面內點選「這不是我的帳號」。
5. 於顯示是否已有帳號？的畫面內點選「移動帳號」
6. 選擇登入方法
7. 輸入LINE帳號內設定的電話號碼或電子郵件帳號後，點選「→」
8. 輸入密碼後，點選「→」
9. 於顯示「如何移動帳號？」的畫面執行後續的認證操作
10. 確認畫面上顯示的LINE帳號無誤後，點選「登入」
11. 依需求選擇是否復原聊天記錄備份後，點選「確定」
※執行操作後，原有的裝置上將無法繼續使用該筆LINE帳號。
※若希望復原聊天記錄，請事先於原有的裝置上完成備份。
12. 確認加入好友的相關設定（是否使用行動裝置通訊錄）後，點選「→」
13. 確認提供使用資訊的說明內容
※依據帳號使用狀況不同，畫面可能不會顯示步驟9和步驟13的內容。
相關常見問題
請依據您的狀況從下列說明中選擇適合的處理方法。
《可操作原本使用LINE帳號的行動裝置》
若仍可於原本的裝置內操作LINE帳號，請先於LINE帳號內執行變更電話號碼的操作。
同時，由於移動帳號時需要帳號內設定的密碼，請務必事先確認帳號內設定的密碼後，再執行移動帳號的操作。
相關常見問題
《無法操作原本使用LINE帳號的行動裝置》
帳號內未設定密碼
執行移動LINE帳號的操作前，必須事先於帳號內設定密碼。
由於未完成密碼設定的LINE帳號無法移動，請建立一筆新的LINE帳號使用。
相關常見問題
帳號內已設定密碼
該筆LINE帳號仍可能移動使用。
請參閱下列常見問題的說明，並嘗試執行移動帳號的操作。
相關常見問題
忘記帳號內設定的密碼
若帳號內已事先完成電子郵件帳號的設定，則可重新設定密碼。
相關常見問題
LINE的使用環境
使用LINE時，同一筆帳號資料（電話號碼、Facebook帳號、電子郵件帳號）無法同時設定於另一筆帳號內。
當相同的帳號資料被設定於其他LINE帳號時，原帳號內的設定將會被解除。
同時，LINE帳號內必須至少完成電話號碼或Facebook帳號其中一項設定。
若帳號資料被解除，造成LINE帳號內未設定電話號碼或Facebook帳號任一項資料時，將導致LINE帳號無法使用。
※LINE帳號一旦成為無法使用的狀態，帳號內的好友名單及聊天記錄等資料將被刪除且無法復原。
基於上述理由，於其他裝置建立新的LINE帳號時，請勿使用現有LINE帳號內的資料進行設定。
由於LINE的系統設計是以單一行動裝置使用單筆LINE帳號為前提，若希望建立或使用多筆LINE帳號，請事先準備多台行動裝置。
使用LINE時的最低系統需求如下。
智慧手機
- iOS版
iOS 14.0以上版本
- Android版
Android 7.0以上版本
電腦
- Windows版
Windows 10以上版本
- Mac版
OS X 10.14以上版本
- Chrome版
Chrome瀏覽器為42以上版本
※電腦版不支援建立新帳號。
iPad
iPadOS 14.0以上版本
Smart Watch
- Apple Watch版
watchOS 7以上版本
- Wear OS by Google（Android Wear）版
LINE 12.3.0以上版本
Wear OS 3.0以上版本
Android 7.0以上版本
※Smart Watch不支援建立新帳號。
此外，非系統建議使用環境的舊版作業系統內可使用的LINE版本如下。
※部分功能無法於舊版作業系統內使用。
- iOS版
iOS 13.0～13.7：可使用LINE12.4.0以下版本
iOS 12.0～12.5.5：可使用LINE11.17.0以下版本
iOS 11.0～11.4.1：可使用LINE 10.17.0以下版本
iOS 10.0～10.3.4：可使用LINE 9.16.1以下版本
※iOS 9.3.6以下版本的裝置無法使用本服務。
- Android版
Android 6.0 ～ 6.0.1：可使用LINE 11.15.0以下版本
Android 5.0～5.1.1：可使用LINE 11.5.0以下版本
※Android 4.4.4以下版本的裝置無法使用本服務。
※即使使用Android 7.0以上的行動裝置，仍可能出現無法透過製造商或電信商提供的應用程式商店安裝LINE的狀況。
- 電腦版
Windows7、Windows8：可使用LINE 6.7.0以下版本
此外，於下列環境中使用LINE時，我們將無法提供技術支援。
- iPod touch
- WALKMAN
- SmartTV BOX
- Kindle等內建FireOS的裝置
- PHS行動裝置及OKWAP
- 模擬器（虛擬環境）
- Android平板電腦
- 內建客製化作業系統的裝置
自2019年11月5日起，LINE應用程式9.1.1以下版本已停止提供建立新帳號及登入帳號的服務。
※詳細內容請參閱此處說明。
當用戶於9.1.1版本以下的舊版LINE應用程式執行建立新帳號或登入操作時，畫面將會顯示「請將LINE更新至最新版本後，再試一次。」的說明視窗。
發生上述情況時，只要將LINE應用程式更新為最新版本，即可使用註冊新帳號及登入的功能。
請透過下列網址將LINE應用程式更新至最新版本。
若無法透過上述連結更新LINE應用程式，表示行動裝置內的Android作業系統版本過舊。
將Android作業系統升級至最新版本後，即可更新為最新版的LINE應用程式。
※升級Android作業系統的操作方法，請洽詢電信業者或行動裝置製造商。
若Android作業系統已無法進行升級，建議您更換為較新機種的行動裝置。
LINE服務內使用的資訊
為提供用戶更完善的服務，我們邀請用戶同意提供資訊給LINE使用及同意隱私權政策的相關變更事項。
變更內容的個別詳細說明，請前往下列頁面進行確認。
今後，我們仍會用心傾聽用戶的需求並持續更新，以提供用戶更加便利且安全的服務，
再次感謝您的支持與愛護。
當您的LINE好友使用外部應用程式（非LINE Corporation所提供的應用程式）時，外部應用程式可能會要求存取LINE應用程式內您的個人檔案，而您可透過「外部應用程式存取」的設定允許或拒絕外部應用程式存取您的個人檔案。
當「外部應用程式存取」設定為「允許」時，外部應用程式將可以存取您於LINE應用程式內設定的個人檔案，並將您的個人檔案運用於該外部應用程式內邀請好友或是排行榜等功能內。
※個人檔案包含了在LINE帳號中設定的姓名、個人圖片、狀態消息、以及LINE系統所分配的帳號專屬識別資訊（每位LINE用戶專屬的識別碼）。
此外，LINE GAME或是其他由LINE Corporation所提供的相關服務不受「外部應用程式存取」設定的限制，皆可存取您於LINE設定的個人檔案。
有關本公司針對用戶的個人檔案存取相關說明，請參閱LINE 隱私權政策。
本公司將新增使用的資訊如下。
用戶間的聊天室資訊
聊天的對象、傳送及接收訊息的時間、已讀資訊、資料格式、訊息收回功能或開啟的網頁連結等聊天室內的使用狀況。
此外，好友間傳送的聊天訊息、圖片、影片及通話內容等資訊並非使用的對象資訊，敬請放心。
與官方帳號的聊天室資訊
包含聊天訊息（文字訊息、圖片、影片的內容）在內的通訊內容。
然而，若聊天的對象帳號為被指定為聊天內容可能涉及敏感資料（個人資料、隱私權相關的資訊）的部分業種（金融、政黨、政府機關、醫院等）帳號，則不在對象範圍內。
LINE VOOM
貼文內容、貼文時間、資料格式、留言欄的貼圖、閱覽時間及次數等資訊。
公開範圍設定為「只向自己公開」的貼文內容，則不在對象範圍內。
使用LINE提供的瀏覽器、儲存、分享等功能的使用狀況
當用戶於聊天室內使用儲存、分享等功能時，該筆資料的格式及瀏覽資料的時間等資訊將為使用的對象資訊。
瀏覽Web網站的相關資訊
用戶瀏覽的網頁連結相關資訊及透過LINE應用程式開啟網頁時的連結內資訊。
我們將活用透過系統取得的上述資訊，以提供用戶更完善的服務。
詳細說明請參閱此處連結。
關於聊天室分頁上方的顯示欄位所取用的資訊，請參閱下列說明。
生活資訊類內容或廣告
系統將自動處理用戶的註冊資訊及服務使用記錄（※註解）等資訊，並針對用戶的屬性或感興趣的內容進行推測與分類後顯示適合的資訊。
※註解：用戶的服務使用記錄包含下列資訊。
⋅年齡、性別、居住國家或地區等用戶註冊的基本資料
⋅裝置機型、作業系統或廣告ID等用戶所使用的裝置相關資訊，以及IP位址等網路連線相關資訊
⋅加入好友的官方帳號、下載的貼圖，以及曾經瀏覽或點擊的廣告等LINE相關服務的使用記錄
⋅與用戶相關的地區資訊或該地區的天氣資訊（不包含用戶所在的詳細位置資訊）
依據屬性進行服務最佳化的相關詳細說明，請參閱下列連結。
聊天室內公告
僅會顯示曾發出公告的聊天室名稱及發出公告的用戶名稱。
若希望自訂欄位內所顯示的內容，請參閱此處。
欄位顯示內容相關說明，請參閱此處。
LINE會透過Cookie取得用戶瀏覽網頁的記錄，用以顯示接近用戶興趣喜好的個人化廣告。
同時，個人化廣告是透過廣告識別碼或LINE內部識別碼提供廣告，詳細內容請參閱此處說明。
若不希望系統依據興趣喜好顯示個人化廣告，請依照以下步驟執行操作。
操作步驟
1. 依序點選「主頁」＞「設定」
2. 點選「隱私設定」＞「廣告相關設定」
3. 關閉「使用網路活動記錄接收個人化廣告」或「使用LINE內部識別碼接收個人化廣告」項目
※「使用LINE內部識別碼接收個人化廣告」項目僅在LINE 10.18.0以上版本內顯示。
※使用廣告識別碼提供廣告的相關設定，請透過行動裝置本體的設定頁面進行確認。
詳細設定方法，請依據使用的裝置參閱下列說明。
帳號遭不當登入
近期，不肖人士使用疑似從其他公司服務外流的電子郵件帳號及密碼，在未授權的情況下登入其他網路服務的案件正持續增加。
※本公司未曾發生用戶的LINE帳號相關資料（電話號碼、設定的電子郵件帳號及密碼等）外流的情況。
基於帳號安全考量，若於LINE內設定的電子郵件帳號及密碼與其他網路服務內所設定的帳號密碼相同，建議您先行變更密碼並定期更新密碼。
相關說明請參閱以下常見問題：
一、帳號被盜用的例子
盜用者使用該帳號向帳號內的好友發送類似下方的訊息。
若收到好友寄來類似下列的訊息，請留意「該好友帳號是否被盜用了？」。
盜用者常使用的訊息內容
1. 要求提供認證碼
2. 要求購買預付卡、點數卡
3. 要求購買iTunes卡
4. 發生了○○問題，要求匯錢至指定銀行戶頭
盜用者有可能會改變訊息的內容，因此若發生下列情況，請警覺該帳號是否已被盜用。
1. 對方傳送的訊息語氣並非該用戶平常的口吻
2. 許久未聯絡的好友，在沒有特別打招呼的情況下忽然向您要求財物
3. 不自然的用字遣詞
二、帳號遭到盜用時的處理方式
若好友的帳號被盜用
若好友傳送了類似上述的訊息，且經判斷該好友的帳號確實遭到盜用時，請使用LINE以外的聯絡方式（直接告知、電子郵件、電話或簡訊等）與該好友本人聯絡，並告知其帳號已被盜用。
若自己的帳號被盜用
若什麼都沒做卻在無預警情況下，LINE忽然無法使用，或是好友告知您「你的帳號被盜用了」時，敬請參考下方常見問題內的說明。