LINE

Pesan dari pengguna yang ditampilkan di Rekomendasi Teman bisa ditolak dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Tekan tab Beranda > Teman > Rekomendasi Teman
2. Geser ke kiri nama akun yang ingin diblokir
3. Tekan Blokir
Catatan: Perubahan ini akan diterapkan setelah beberapa waktu

Saat seorang teman diblokir, akan terjadi hal-hal berikut.
- Obrolan dan sebagainya dari teman tersebut akan menjadi tidak bisa diterima
- Teman tersebut tidak akan ditampilkan pada daftar Teman, tetapi ditampilkan pada daftar Akun yang Diblokir

Ini bukan fitur untuk menghapus teman tersebut secara menyeluruh dari daftar Teman maupun Rekomendasi Teman.
Untuk melakukan hal tersebut, silakan cek halaman Bantuan ini.
Catatan: Untuk juga memblokir teman tersebut di LINE VOOM, silakan blokir melalui LINE VOOM (cek detailnya di sini)

Jika diundang ke grup secara otomatis oleh pengguna yang bukan teman, pengguna tersebut bisa diblokir melalui ruang obrolan grup tersebut.
Silakan ikuti langkah berikut untuk memblokir pengguna tersebut.

1. Tekan Blokir di bagian atas layar obrolan grup
2. Tekan Laporkan atau Jangan Laporkan

Dengan menekan Laporkan, proses pemblokiran dan pelaporan akan dilakukan secara bersamaan. Silakan pilih alasan pelaporan > Setuju dan Kirim.

Untuk diketahui, meskipun pengguna tersebut telah diblokir, grup itu sendiri tidak akan ditinggalkan.
Grup bisa ditinggalkan dengan menekan Tinggalkan di bagian atas layar obrolan grup > Tinggalkan.

Jika pengguna LINE melakukan tindakan di bawah ini, informasi Kontak akan dikirim ke server untuk mempermudah pencarian teman yang juga menggunakan LINE. Informasi yang dikirimkan ke server hanya berupa nomor telepon yang terdaftar di daftar Kontak.

1. Memilih OK di dialog konfirmasi pengiriman dan penggunaan informasi Kontak yang muncul pada saat membuat akun LINE

2. Memilih OK di dialog konfirmasi pengiriman dan penggunaan informasi Kontak yang muncul setelah menyalakan fitur Tambah Teman Otomatis, atau menekan ikon untuk memperbarui yang ditampilkan di menu "Penambahan Terakhir" pada tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Teman

Jika saling memiliki informasi Kontak, kedua pengguna akan saling terdaftar sebagai Teman.
Jika hanya salah satu yang memiliki informasi Kontak, pengguna tanpa informasi Kontak akan terdaftar sebagai Teman pengguna yang memiliki informasi Kontak, sedangkan pengguna yang memiliki informasi Kontak akan terdaftar di Rekomendasi Teman pengguna tanpa informasi Kontak.

Tidak perlu merasa khawatir saat menggunakan layanan LINE karena nomor telepon yang digunakan maupun nomor telepon yang ada pada daftar Kontak tidak akan bisa dilihat oleh pengguna lain, dan kami menerapkan pengamanan maksimal terhadap semua informasi yang kami terima sebagaimana yang tertera di bawah ini.

1. Pada saat membuat akun LINE, kami meminta persetujuan pengguna terkait penggunaan informasi Kontak sebagaimana yang tertulis di Syarat dan Ketentuan Penggunaan serta Kebijakan Privasi LINE.

2. Begitu fungsi untuk mencari teman diaktifkan, nomor telepon dalam daftar Kontak akan dikirim ke server. Semua informasi nomor telepon tersebut akan disimpan dengan aman di server kami dalam bentuk sudah terenkripsi.

3. Kami menggunakan deretan huruf hasil enkripsi tersebut sebagai pembanding untuk mengecek apakah pengguna saling memiliki informasi Kontak atau tidak.

Silakan cek Kebijakan Privasi LINE terkait Data Pribadi sebagai referensi.

Nomor telepon dalam daftar Kontak akan dikirimkan ke server begitu fungsi untuk mencari teman diaktifkan. Semua informasi tersebut akan dienkripsi dan disimpan dengan aman di server kami dalam bentuk kode.

Silakan cek Kebijakan Privasi LINE terkait Data Pribadi sebagai referensi.

Dalam penggunaan LINE, jika pengguna memilih untuk mengirimkan data daftar Kontak pada ponsel yang digunakan ke server LINE, nomor telepon yang terdaftar di daftar Kontak akan digunakan sebagai kunci untuk melakukan pencarian teman.
Pengguna yang nomor teleponnya terdaftar di LINE akan ditampilkan di daftar Teman LINE dengan nama yang terdaftar di daftar Kontak.

Oleh karena itu, jika pemilik nomor telepon yang terdaftar di daftar Kontak telah berubah, ada kemungkinan pengguna yang menggunakan akun LINE tidak sama dengan pengguna yang ditampilkan di daftar Teman.

Silakan cek ada tidaknya informasi orang yang sama terdaftar beberapa kali di daftar Kontak, atau informasi alamat email dan nomor telepon yang sudah tidak digunakan lagi.

Untuk menghentikan pengiriman informasi yang terdaftar di Kontak ke LINE, silakan coba langkah di bawah ini.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Teman
2. Matikan fitur Tambah Teman Otomatis

Silakan cek cara menghapus pengguna yang telah menjadi Teman di sini.

Jika tidak ingin ditambahkan sebagai teman secara otomatis oleh pengguna lain yang mengetahui nomor telepon yang digunakan, silakan cek langkah di bawah ini.
Catatan: Tidak berpengaruh pada pengguna yang sudah ditambahkan sebagai teman

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Teman
3. Matikan fitur Izinkan Orang Menambahkan

Tekan di sini untuk membuka layar Pengaturan.

Jika tidak ingin ditemukan pengguna lain melalui pencarian ID, silakan cek langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Matikan fitur Izinkan Tambah dengan ID

Tekan di sini untuk berpindah ke layar Profil.

Berbeda dengan fitur untuk menyembunyikan atau memblokir teman, fitur untuk menghapus teman ini tidak bisa dibatalkan.
Harap hati-hati jika akan menghapus pengguna yang hanya bisa dihubungi menggunakan LINE.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Teman
3. Tekan Akun Tersembunyi atau Akun yang Diblokir
4. Tekan Edit pada pengguna yang akan dihapus
5. Tekan Hapus

Tekan di sini untuk membuka layar Pengaturan di ponsel.

Pengguna yang membuat akun LINE menggunakan nomor telepon yang sudah terdaftar di daftar Kontak akan ditambahkan ke daftar Teman secara otomatis.
Catatan: Jika fitur Tambah Teman Otomatis dimatikan, pengguna tersebut tidak akan ditambahkan sebagai teman secara otomatis

Akun LINE yang tidak terdaftar dengan nomor telepon yang terdaftar di daftar Kontak pengguna tersebut akan muncul di Rekomendasi Teman.
Pada saat itu, hanya nama, foto profil, pesan status dan foto sampul profil yang telah diatur di LINE yang akan ditampilkan, dan informasi lain tidak akan ditampilkan.

Untuk menghapus akun yang digunakan dari Rekomendasi Teman pengguna lain, akun LINE perlu dihapus.
Selain itu, jika akun sudah ditambahkan sebagai teman oleh pengguna tersebut, akun akan tetap berada di daftar Teman pengguna tersebut selama akun tersebut belum dihapus oleh pemiliknya.
Langkah untuk menghapus akun bisa dicek di sini.