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主題發生問題

發現有問題的原創貼圖或主題時該如何檢舉？

若希望檢舉有問題的原創貼圖或主題，請依照下列步驟進行檢舉。

※對方並不會得知檢舉人是誰。

操作步驟

1. 點選該筆有問題的貼圖或主題

2. 點選畫面下方的「檢舉」

3. 選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」

經過確認後，若檢舉的內容確實違反了服務條款，我們將進行相關處分。

此外，我們將不會另行告知檢舉人調查結果及處分內容。

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無法下載或使用主題

若無法下載或使用主題，請先執行下列【1】確認事項後，接著嘗試【2】重新下載主題的操作。

※iPad等平板裝置無法使用主題功能。

【1】確認事項

⋅將行動裝置重新開機

⋅將LINE應用程式升級至最新版本

⋅確認網路連線狀況

⋅刪除裝置內非必要的應用程式或資料

【2】重新下載主題

※請先套用「基本」主題後，再依照下列步驟執行操作。

1. 依序點選「主頁」＞「設定」

2. 依序點選「主題」＞「主題一覽」＞「編輯」

3. 依序點選該主題左側的「ー」＞「是」

4. 點選畫面上方的「完成」

5. 點選該主題的「下載」鍵

6. 點選「套用」

若依照上述說明執行操作後仍無法改善狀況，請透過「與我們聯絡」來函諮詢。

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套用主題後顯示的畫面設計與預覽圖不一樣

根據您使用的LINE應用程式版本及行動裝置不同，套用後顯示的主題畫面設計可能會與預覽畫面有所差異。

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主題的應用程式啟動畫面相關更新公告（對象：2022年3月為止所發售之主題且LINE應用程式為12.5.0以後版本／4月起發售的主題）

為配合Google的政策與系統設計之變更，主題的應用程式啟動畫面將僅支援綠色的LINE預設啟動畫面。

2022年3月為止發售的主題

LINE應用程式12.5.0以後版本的啟動畫面將變更為綠色的LINE預設啟動畫面。

2022年4月起發售的主題

LINE應用程式所有版本的啟動畫面皆會顯示綠色的LINE預設啟動畫面。

詳細內容請參閱下列圖片說明。

《2022年3月為止發售的主題、LINE應用程式為未滿12.5.0的版本》

《2022年4月起發售的主題或LINE應用程式12.5.0（含）以上的版本》

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