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【重要公告】關於停止Android 4.3.1以下版本裝置的支援 toggle
自2019年1月30日起,針對Android 4.3.1以下版本之裝置,Google Play商店將不再支援LINE應用程式安裝。
※原先公告為將於2019年3月8日停止支援,但由於日期變更因此更改公告內容。

自2019年1月30日起,使用Android 4.3.1以下版本的用戶在Google Play商店內開啟LINE應用程式頁面時,將顯示「您的裝置與這個版本不相容。」的提醒訊息。

若已將上述對象裝置內的LINE應用程式刪除(移除),則無法再次透過Google Play Store進行安裝。
 
如果希望在上述對象裝置內繼續使用LINE的服務,請避免執行刪除LINE應用程式的相關操作。
※裝置回復原廠設定時LINE應用程式也會一併被刪除,敬請留意。
※只要尚未將LINE應用程式刪除,已安裝的LINE應用程式將可繼續使用。
 
若您的裝置可以更新至Android 4.4以上版本,請於更新Android版本後重新嘗試下載LINE應用程式。

假設您的裝置內的LINE應用程式已移除完畢且無法將裝置更新至Android 4.4以上版本,建議您更換新的裝置。

同時,為了能順利將LINE帳號移動至新的裝置內,請事先確認帳號內已設定電話號碼及電子郵件帳號,並確認密碼等資訊是否正確。
※帳號內若尚未設定上述資訊,建議您完成設定(請在手機上開啟)。
 
透過電子郵件帳號移動LINE帳號的方法請參閱此處說明。
 
※未使用Google Play商店的裝置不在本公告對象範圍之內。

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使用LINE時還需要支付其他費用嗎? toggle
LINE所提供的基本功能皆可免費使用。
※但您亦可付費購買LINE代幣、付費貼圖等商品。

然而,由於LINE使用網路收發資訊的關係,您的電信業者將會向您收取傳輸費用。

若您未使用電信公司的手機網路流量優惠方案,每次在傳輸資料時將會產生費用,甚至會需要支付昂貴的費用。建議您申辦網路定額的資費方案。

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可以於多台行動裝置上使用相同的LINE帳號嗎? toggle
使用智慧手機版LINE時,相同帳號無法同時於多台行動裝置上使用。
使用LINE時,1筆電話號碼或1筆電子郵件帳號,僅能於1台行動裝置的應用程式內執行認證手續。
若於其他行動裝置上的LINE帳號認證同1筆電話號碼,將導致原有行動裝置上所認證的該筆電話號碼被自動刪除,LINE將無法使用。

此外,使用電腦版LINE和iPad版LINE(LINE for iPad)時,只要使用電子郵件帳號進行登入,即可使用同1筆LINE帳號。

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如何知道現在使用的LINE版本? toggle
確認LINE版本的步驟如下:

1. 啟動LINE應用程式
2. 依序點選「主頁」>「設定」分頁
3. 點選「關於LINE」
4. 確認「使用版本」右方的版本編號

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LINE可以在海外使用嗎? toggle
用戶於海外地區使用LINE時,不須向LINE支付任何費用。此外,當您向海外的朋友相互傳訊時,亦不會產生國際電話費用。

然而,與您在國內使用本應用程式一樣,電信業者將會向您收取傳輸費用。傳輸費用的金額多寡,將視您申辦的資費方案而有所不同。如需瞭解於海外使用的傳輸費用,請向您的電信業者洽詢。

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LINE的最低系統需求為何? toggle
使用LINE時的最低系統需求如下:

智慧手機
- iOS版
iOS 11.0以上版本

- Android版
Android 5.0以上版本

電腦
- Windows版
Windows 7以上版本

- Mac版
OS X 10.10以上版本

- Chrome版
Chrome瀏覽器為42以上版本

iPad
- iOS版
iPad 4以上(iOS 11.0以上版本)
 
Smart Watch
- Apple Watch版
watchOS 4以上版本

- Android Wear版
Android OS 4.3以上版本

※Smart Watch版本中無法建立帳號。

此外,非系統建議使用環境的舊版作業系統內可使用的LINE版本如下。
 
- iOS版
iOS 10.0~10.3.4:可使用LINE 9.16.1以下版本
 
使用iOS 9.3.6以下版本時無法建立新帳號或移動帳號。
 
- Android版
Android OS 4.4~4.4.4:可使用LINE 9.10.2以下版本
 
使用Android 4.3.1以下版本時無法建立新帳號或移動帳號。
※即使使用Android 5.0以上的行動裝置,仍可能出現無法透過製造商或電信商提供的應用程式商店安裝LINE的狀況。
 
此外,於下列環境中使用LINE時,我們將無法提供技術支援。

- iPod touch
- WALKMAN
- SmartTV BOX
- Kindle等內建FireOS的裝置
- PHS行動裝置及OKWAP
- 模擬器(虛擬環境)
- Android平板電腦
- 內建客製化作業系統的裝置

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請問LINE何時才能支援目前無法使用的作業系統? toggle
很抱歉,我們無法提供任何相關資訊或時程表。

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如何變更LINE應用程式的語言設定? toggle
您可依照下列步驟變更LINE應用程式的顯示語言。

操作步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」「齒輪」圖示)>「語言」
2. 點選希望設定的語言後,點選「儲存」

系統將會優先以您設定的語言顯示LINE應用程式內的所有內容。
※行動裝置本體的語言不會受到上述設定的影響。

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