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確認或變更電子郵件帳號⋅密碼

如何確認已設定的電子郵件帳號呢? toggle
請依照下列步驟確認帳號內設定的電子郵件帳號。

確認電子郵件帳號的步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」「我的帳號」
2. 點選「電子郵件帳號」
3. 確認「變更電子郵件帳號」下方顯示的電子郵件帳號


若尚未設定電子郵件帳號,請參閱此處說明。
若希望變更電子郵件帳號,請參閱此處說明。

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如何確認或變更已設定的密碼呢? toggle
由於密碼無法透過應用程式內直接進行確認,忘記密碼時請依照下列步驟重新設定密碼。
※為避免忘記密碼的情況再次發生,建議將變更完成後的密碼記錄下來。

操作步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」「我的帳號」
2. 點選「密碼」
※若顯示了解鎖螢幕的畫面,請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證(臉部或指紋)等方式解鎖,而非LINE應用程式的密碼。
3. 輸入希望設定的新密碼後,點選「變更」


執行移動LINE帳號的操作時,若已無法操作原有的行動裝置,請參閱下列說明。

※變更密碼時,建議設定不容易被推測到的密碼。


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如何變更電子郵件帳號? toggle
變更電子郵件帳號的方法,請參閱下列說明。

操作步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」「我的帳號」
2. 點選「電子郵件帳號」「變更電子郵件帳號」
※若顯示了解鎖螢幕的畫面,請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證(臉部或指紋)等方式解鎖,而非LINE應用程式的密碼。
3. 輸入希望設定的電子郵件帳號後,點選「確定」
4. 輸入電子郵件內的認證碼,或點選郵件內的連結

※若無法設定成功,請確認輸入的內容中是否包含空白(空格)。
※若行動裝置設定了螢幕鎖定功能,在變更電子郵件帳號時,系統將會要求解鎖螢幕。

認證電子郵件帳號時若無法收到系統寄送的郵件,請點選此連結確認相關說明。

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無法收到重設密碼的說明郵件 toggle
若無法收到重設密碼的說明郵件,請確認下列內容。

⋅是否於短時間內重複申請重設密碼
 若您曾於短時間內多次申請重設密碼,請間隔24小時之後再嘗試操作。

⋅是否已正確輸入帳號內設定的電子郵件帳號

⋅輸入的電子郵件帳號是否與帳號內設定的不同

⋅郵件是否被分類至垃圾信件匣等收件匣以外的資料夾內

⋅是否設定了過濾垃圾郵件的功能
 若設定了過濾郵件的功能,請嘗試關閉該功能。
 設定例:阻擋含有網址的郵件、阻擋發送自電腦系統的郵件

⋅是否設定僅接收來自特定網域的郵件
 若設定為只接收指定網域的郵件,請允許接收來自「line.me」網域的郵件。

此外,即使忘記了密碼,只要該筆LINE帳號仍為可使用的狀態,您可以來函申請解除電子郵件帳號的設定。
請透過您使用該帳號的LINE應用程式內,開啟下方連結並提出申請。

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