變更電子郵件帳號⋅密碼
移動LINE帳號時所需的密碼無法供用戶進行確認。
若忘記自己設定的密碼，請參閱以下說明重新設定密碼。
重設密碼的步驟
1. 於新的行動裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 輸入電話號碼後，點選「→」
3. 輸入簡訊內記載的認證碼
※部分裝置將會自動輸入認證碼，並執行下一步驟。
4. 點選「這是我的帳號」
或點選「移動帳號」＞選擇「以舊的電話號碼登入」或「以電子郵件帳號登入」後，輸入LINE帳號內設定的資料
5. 點選「忘記密碼？」
6. 輸入LINE帳號內設定的電子郵件帳號
若無法收到重設密碼的郵件，請參閱此處說明。
※未設定電子郵件帳號的LINE帳號將無法重新設定密碼。
若無法收到重設密碼的說明郵件，請參閱下列說明。
請確認下列事項
1.是否已正確輸入電子郵件帳號
2.輸入的電子郵件帳號是否與帳號內設定的電子郵件帳號不同
3.該電子郵件信箱是否於短時間內重複接收信件
※提醒您，若於短時間內重複接收信件，有可能導致無法正常收信的情況發生，請您稍候再次嘗試收信。
4.確認垃圾信件夾或是其他收件夾內是否出現該信件
5.是否設定過濾垃圾郵件的功能
※若設定了過濾垃圾郵件的功能，請先將該功能關閉
例如：內含某網址的信件一律不收信、不收從某電腦送出的信件等
6.是否設定只收指定網域的信件
※若設定為只收指定網域的信件，請允許接收來自「line.me」網域的信件
7.是否設定了不符合RFC（網際網路通訊協定文件）格式的電子郵件帳號
▼不符合RFC（網際網路通訊協定文件）格式的電子郵件帳號實例：
- 於「@」前輸入了點號(.)的電子郵件帳號：abcd.@xxx.com
- 連續輸入點號兩次的電子郵件帳號：ab..cd@xxx.com
- 開頭為「-」的電子郵件帳號：-abcd@xxx.com
此外，若您希望移動帳號，且您的帳號已同步Facebook帳號，即可直接使用該筆Facebook帳號移動LINE帳號。相關說明請參閱以下常見問題：
若無法收到重設密碼的說明郵件，請確認下列內容。
⋅是否於短時間內重複申請重設密碼
若您曾於短時間內多次申請重設密碼，請間隔24小時之後再嘗試操作。
⋅是否已正確輸入帳號內設定的電子郵件帳號
⋅輸入的電子郵件帳號是否與帳號內設定的不同
⋅郵件是否被分類至垃圾信件匣等收件匣以外的資料夾內
⋅是否設定了過濾垃圾郵件的功能
若設定了過濾郵件的功能，請嘗試關閉該功能。
設定例：阻擋含有網址的郵件、阻擋發送自電腦系統的郵件
⋅是否設定僅接收來自特定網域的郵件
若設定為只接收指定網域的郵件，請允許接收來自「line.me」網域的郵件。
此外，即使忘記了密碼，只要該筆LINE帳號仍為可使用的狀態，您可以來函申請解除電子郵件帳號的設定。
請透過您使用該帳號的LINE應用程式內，開啟下方連結並提出申請。
變更電子郵件帳號的方法，請參閱下列說明。
操作步驟
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」
2. 點選「電子郵件帳號」＞「變更電子郵件帳號」
※若顯示了解鎖螢幕的畫面，請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖，而非LINE應用程式的密碼。
3. 輸入希望設定的電子郵件帳號後，點選「確定」
4. 輸入電子郵件內的認證碼，或點選郵件內的連結
※若無法設定成功，請確認輸入的內容中是否包含空白（空格）。
※若行動裝置設定了螢幕鎖定功能，在變更電子郵件帳號時，系統將會要求解鎖螢幕。
認證電子郵件帳號時若無法收到系統寄送的郵件，請點選此連結確認相關說明。
由於密碼無法透過應用程式內直接進行確認，忘記密碼時請依照下列步驟重新設定密碼。
※為避免忘記密碼的情況再次發生，建議將變更完成後的密碼記錄下來。
操作步驟
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「我的帳號」
2. 點選「密碼」
※若顯示了解鎖螢幕的畫面，請使用行動裝置內設定的密碼、PIN碼或生物認證（臉部或指紋）等方式解鎖，而非LINE應用程式的密碼。
3. 輸入希望設定的新密碼後，點選「變更」
※變更密碼時，建議設定不容易被推測到的密碼。