ผู้ใช้ที่สามารถติดต่อหากันได้ผ่านแอปพลิเคชัน LINE เรียกว่า "
เพื่อน"
- เมื่อคุณเพิ่มอีกฝ่ายเป็น "
เพื่อน" จะสามารถทักทายผ่านห้องแชท และเชิญอีกฝ่ายเข้าห้องแชทหรือกลุ่มแชทอื่นได้
- หากทั้งสองฝ่ายเป็นเพื่อนกันและกัน จะสามารถโทรหากันได้
- สามารถเพิ่มเพื่อนได้สูงสุด 5,000 คน
สารบัญ
‐
วิธีเป็นเพื่อน หรือเพิ่มเพื่อน LINE
‐
วิธีเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์เพื่อน
‐
วิธีเปลี่ยนการเรียงลำดับของรายการเพื่อน
วิธีเป็นเพื่อน หรือเพิ่มเพื่อน LINE
กรณีอีกฝ่ายใช้งาน LINE
คุณสามารถเพิ่มอีกฝ่ายเป็นเพื่อน LINE ได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้
เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ
คุณสามารถตั้งค่าให้ระบบเพิ่มบุคคลที่บันทึกอยู่ในสมุดโทรศัพท์เป็นเพื่อน LINE โดยอัตโนมัติได้
* ระบุเพื่อนที่ไม่ให้เพิ่มจากสมุดโทรศัพท์โดยอัตโนมัติได้
เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติจากสมุดโทรศัพท์
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS
กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน LINE
ขั้นตอนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
1. เลือกที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "รายชื่อ"
2. เปิดการตั้งค่าที่ "LINE"
ขั้นตอนการตั้งค่าเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" ใน LINE > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ"
* หากเปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้อยู่แล้ว กรุณาเลือกปุ่มอัปเดตที่อยู่ในช่องวันที่เพิ่มเพื่อนล่าสุดเพื่อซิงค์ข้อมูลรายการเพื่อน
ไปที่หน้าการตั้งค่าของ LINE
หากระบบไม่เพิ่มเพื่อนให้ กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" แล้ว แต่ระบบไม่เพิ่มเพื่อนให้
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "เพื่อน"
3. เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ"
* หากเปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" เอาไว้อยู่แล้ว กรุณาเลือกปุ่มอัปเดตที่อยู่ในช่องวันที่เพิ่มเพื่อนล่าสุดเพื่อซิงค์ข้อมูลรายการเพื่อน
ไปที่หน้าการตั้งค่าของ LINE
หากระบบไม่เพิ่มเพื่อนให้ กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- เปิดการตั้งค่า "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" แล้ว แต่ระบบไม่เพิ่มเพื่อนให้
คุณสามารถตั้งค่าให้เลิกหรือหยุดเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "
หน้าหลัก" > "
ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "
เพื่อน"
2. ปิด "
เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ"
ระบุเพื่อนที่ไม่ให้เพิ่มจากสมุดโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ
กรุณาใส่ "#" หน้าชื่อที่บันทึกในสมุดโทรศัพท์ก่อนเพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ
ตัวอย่าง : #ไลน์ ทาโร่
* หากใส่ "#" ที่ชื่อบุคคลที่เพิ่มเป็นเพื่อนแล้ว ระบบจะไม่ลบบัญชีนั้นจากรายการเพื่อน
* หากใส่ "#" ที่ชื่อบุคคลที่เพิ่มเป็นเพื่อนแล้ว ชื่อที่แสดงบน LINE ของบัญชีดังกล่าวจะเปลี่ยนเป็นชื่อที่เจ้าตัวตั้งไว้บน LINE
กรณีที่ต้องการเพิ่มเพื่อนจากสมุดโทรศัพท์เพียงไม่กี่คน กรุณาเพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์แทน
(ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อ "เพิ่มเพื่อนด้วยตนเอง" > "เพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์")
เพิ่มเพื่อนด้วยตนเอง
เพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์
คุณสามารถค้นหาบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วเพิ่มเป็นเพื่อนได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* อีกฝ่ายต้องเปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้ผู้ใช้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อน" เอาไว้ จึงจะสามารถค้นหาด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน"
2. เลือกที่ "ค้นหา"
3. เลือก "หมายเลขโทรศัพท์"
4. เลือกประเทศ > กรอกหมายเลขโทรศัพท์ > เลือกที่ไอคอน "ค้นหา"
เปิดหน้าจอเพิ่มเพื่อน
เพิ่มเพื่อนด้วย QR Code
คุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้โดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม หรือให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณ
ขั้นตอนให้ฝ่ายตรงข้ามสแกน QR Code ของคุณเพื่อเพิ่มคุณเป็นเพื่อน
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางขวาของช่องค้นหาข้อมูล > "คิวอาร์โค้ดของฉัน" หรือเปิดหน้า คิวอาร์โค้ดของฉัน
2. ให้ฝ่ายตรงข้ามสแกนด้วยตัวอ่านคิวอาร์โค้ด
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนโดยสแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ไอคอน "QR Code" ทางขวาของช่องค้นหาข้อมูล > หรือเปิดหน้า ตัวอ่านคิวอาร์โค้ด
2. สแกน QR Code ของฝ่ายตรงข้าม
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
* ช่องค้นหาแสดงอยู่ด้านบนหน้าจอของแท็บ "หน้าหลัก" และ "แชท"
* ห้ามส่ง QR Code ให้คนที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาด เพราะหากเปิดเผยสู่ภายนอก ผู้ใช้ LINE ทุกคนที่มี QR Code ดังกล่าวจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
ทั้งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้โดยเลือกที่ "โหลดใหม่" ซึ่งจะทำให้ QR Code ที่ออกไปแล้วใช้งานไม่ได้อีก
เพิ่มเพื่อนด้วยการค้นหา LINE ID
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน"
2. เลือกที่ "ค้นหา"
3. เลือก "ID"
4. กรอก LINE ID ของเพื่อนแล้วเลือกที่ไอคอน "ค้นหา"
เปิดหน้าจอเพิ่มเพื่อน
หากค้นหา LINE ID ไม่ได้ กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- เพิ่มเพื่อนจากการค้นหา LINE ID ไม่ได้
เพิ่มเพื่อนด้วยลิงก์
คุณสามารถเพิ่มเพื่อนได้โดยเปิดลิงก์ของฝ่ายตรงข้าม หรือให้ฝ่ายตรงข้ามเปิดลิงก์ของคุณ
ขั้นตอนการให้ฝ่ายตรงข้ามเพิ่มคุณเป็นเพื่อนจากลิงก์ของคุณ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" > "คิวอาร์โค้ด" > "คิวอาร์โค้ดของฉัน"
2. เลือกที่ "คัดลอกลิงก์"
3. ส่งลิงก์ที่คัดลอกให้ผู้ที่คุณต้องการให้เพิ่มคุณเป็นเพื่อน
* ห้ามส่งลิงก์ให้คนที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาด เพราะหากหลุดสู่ภายนอก ผู้ใช้ LINE ทุกคนที่มีลิงก์ดังกล่าวจะสามารถเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้
ทั้งนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มคุณเป็นเพื่อนได้โดยเลือกที่ "โหลดใหม่" ซึ่งจะทำให้ลิงก์ที่ออกไปแล้วใช้งานไม่ได้อีก
ขั้นตอนการเพิ่มเพื่อนจากลิงก์ของฝ่ายตรงข้าม
1. เลือกที่ลิงก์ที่ได้รับ
2. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
เพิ่มเพื่อนจากรายการ "แนะนำ"
คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ในรายการแนะนำเป็นเพื่อนได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "เพื่อน" > "แนะนำ"
2. เลือกที่ "+" ด้านขวาของชื่อผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่มเป็นเพื่อน
ไปที่รายการแนะนำ
เพิ่มสมาชิกในกลุ่มเป็นเพื่อน
1. เปิดกลุ่มแชท
2. เลือกที่ไอคอนของสมาชิกที่ต้องการเพิ่มเป็นเพื่อน
3. เลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"
อีกฝ่ายไม่ได้ใช้งาน LINE / ไม่ทราบว่าอีกฝ่ายใช้งาน LINE หรือไม่
กรุณาเชิญอีกฝ่ายมาใช้งาน LINE ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม :
ข้อความอีเมลเชิญที่ส่งจะระบุชื่อที่ผู้ส่งตั้งไว้บน LINE
1. เลือกที่แท็บ "
หน้าหลัก" > ไอคอน "
เพิ่มเพื่อน" > "
เชิญ"
2. เลือกที่ "
SMS" หรือ "
อีเมล"
3. เลือกผู้ที่ต้องการเชิญ > เลือกที่ "
เชิญ"
ส่งคำเชิญผ่านฟังก์ชันบนอุปกรณ์ เช่น SMS, อีเมล
หากพบปัญหาในการส่งคำเชิญ เช่น ส่ง SMS ไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
วิธีเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์เพื่อน
คุณสามารถเปลี่ยนชื่อเพื่อนที่แสดงบน LINE ของคุณได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ไม่สามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของเพื่อนได้
1. เลือกที่แท็บ "
หน้าหลัก" > "
เพื่อน"
2. เลือกที่ชื่อของเพื่อนที่ต้องการเปลี่ยน
3. เลือกที่ไอคอน "
ดินสอ" ด้านข้างชื่อ
4. กรอกชื่อตามต้องการ > เลือกที่ "
บันทึก"
วิธีเปลี่ยนการเรียงลำดับของรายการเพื่อน
คุณสามารถเปลี่ยนการเรียงลำดับของรายการเพื่อนได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- "
ชื่อ (ค่าเริ่มต้น)" : แสดงชื่อเพื่อนตามลำดับตัวอักษร
- "
เพิ่มเพื่อนล่าสุด" : แสดงชื่อเพื่อนตามลำดับเวลาที่เพิ่มเป็นเพื่อน
- "
อัปเดตโปรไฟล์" : แสดงชื่อเพื่อนที่อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ไว้ด้านบน
- "
รับส่งข้อความล่าสุด" : แสดงชื่อเพื่อนตามลำดับเวลาที่รับส่งข้อความ
1. เลือกที่แท็บ "
หน้าหลัก" > ไปที่ "
รายชื่อเพื่อน" > เลือกที่ "
ดูทั้งหมด"
2. เลือกที่แท็บ "
เพื่อน" > เลือกการเรียงลำดับที่ต้องการด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อนจากตัวเลือกดังต่อไปนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้