Jika perangkat yang digunakan oleh pengguna LINE tersambung dengan koneksi internet, perangkat tersebut akan secara otomatis tersinkron dengan server LINE dan terupdate dengan informasi terbaru.
Tetapi, jika karena suatu sebab sinkronisasi tidak berjalan dengan baik dan informasi pada perangkat dan server berbeda, ada cara untuk menyinkronkan secara manual.
Jika terjadi hal-hal berikut dan tidak bisa diperbaiki meskipun telah mengupdate aplikasi LINE ke versi terbaru maupun merestart aplikasi, silakan coba untuk melakukan sinkronisasi secara manual.
Informasi teman dan grup yang terlihat pada perangkat berbeda dengan informasi pada perangkat pengguna lainnya
- Informasi yang dimaksud: Daftar Teman dan Grup, Undangan Grup, Rekomendasi Teman, Favorit, Akun Tersembunyi, dan Akun yang Diblokir
- Contoh: Nama grup berbeda di perangkat milik sendiri dan milik teman, ada pesan masuk dari teman yang sedang diblokir, dan sebagainya
Informasi profil yang terlihat pada perangkat berbeda dengan informasi pada perangkat pengguna lainnya atau perubahan pengaturan tidak ditampilkan
- Informasi yang dimaksud: Media Profil (foto profil), Nama Tampilan, Pesan Status, ID LINE, Tanggal Lahir, LINE Profile+, dan pengaturan lainnya
- Contoh: Foto profil yang dipasang berbeda dengan foto yang terlihat dari perangkat teman, dan sebagainya
Untuk mengakses layar sinkronisasi, silakan tekan tautan di bawah ini dari perangkat ponsel yang digunakan untuk aplikasi LINE.
Harap berhati-hati agar tidak melakukan sinkronisasi secara berturut-turut.
Untuk data teman dan grup, silakan tekan di sini.
Untuk data profil dan pengaturan, silakan tekan di sini.
Mohon beritahu kami jika ada saran untuk perbaikan.