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刪除帳號

好友說我的帳號有兩個? toggle
若在舊行動裝置內的帳號尚未刪除的狀態下於新行動裝置執行註冊帳號的操作,您將會擁有複數筆LINE帳號。
然而,若舊行動裝置已無法使用,該裝置內的原有帳號將無法刪除。

上述情況時,由於帳號無法透過「好友」名單進行刪除,因此請通知您的好友封鎖該筆舊帳號。

封鎖帳號的相關說明,請參考下列常見問題。
 

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如何刪除LINE帳號? toggle
若希望刪除LINE帳號,請參考以下說明執行操作。
此外,僅解除安裝或刪除LINE應用程式時,LINE帳號並不會因此被刪除,敬請留意。

※注意事項※
⋅LINE帳號一經刪除,購買的貼圖、LINE代幣、LINE Points、LINE帳號內設定的電話號碼、好友名單及群組列表、聊天記錄、連動應用程式的設定(例如:LINE GAME、LINE PLAY)等資料都將全數被刪除。
⋅若已完成「設定電子郵件帳號」的操作,該帳號將成為無法登入電腦版LINE的狀態。
⋅帳號刪除後即使重新安裝LINE應用程式,舊有的資料亦無法復原,因此帳號將無法移動。
⋅若已註冊LINE Pay帳號,請事先解約LINE Pay帳號。
 解約LINE Pay帳號的操作方法,請參閱此處說明。

刪除LINE帳號的步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」「我的帳號」
2. 依序點選畫面最下方的「刪除帳號」「下一步」
3. 閱讀並且同意各項注意事項後,依序點選「刪除帳號」「刪除」

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我無法自行刪除帳號 toggle
若因為無法登入等理由而無法自行刪除LINE帳號,您可以利用LINE的系統設計將LINE帳號刪除。

請依據您目前的狀況分別參閱下列對應的方式進行操作。
※提醒您,帳號一經刪除,您購買的付費商品、LINE Points、好友名單、群組列表、聊天記錄和連動應用程式的設定(例如:LINE Game、LINE PLAY等)等資料將同時全數刪除,並且無法再度復原。

情況一:您希望刪除的帳號內所設定的電話號碼仍可以接收簡訊
使用同一筆電話號碼重新註冊一筆新的LINE帳號後,系統將會同時取消原帳號內的電話認證。

情況二:您希望刪除的帳號內設定的Facebook帳號仍可以登入
使用電話號碼註冊一筆新帳號後,再設定此Facebook帳號。

若您希望刪除的帳號內同時設有電話號碼及Facebook帳號,請您依照上述情況二的方式操作。

相關的操作方式請您參考下列常見問題連結。
最後,若上述的兩種方法皆無法解決您的問題,請來信與我們聯絡,我們將協助您進行處理。

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希望復原已刪除的帳號 toggle
LINE帳號一旦刪除即無法復原。
同時,帳號刪除後,購買的付費貼圖、LINE Points、於LINE設定的電話號碼、好友名單及群組列表、聊天記錄、連動應用程式的設定內容(例如:LINE GAME、LINE PLAY)等所有資料將一併刪除。

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為何刪除應用程式後帳號卻未消失呢? toggle
僅執行移除LINE應用程式的操作(刪除LINE應用程式)時,LINE帳號並不會因此被刪除。

若希望刪除LINE帳號,請在同一台行動裝置內認證同一筆電話號碼,或將舊帳號移動完成後,再執行刪除帳號的操作。

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