LINE

LINE的使用環境

可以使用目前設定於LINE帳號內的資訊建立另一筆帳號嗎? toggle
使用LINE時,同一筆帳號資料(電話號碼、Facebook帳號、Apple ID、電子郵件帳號)無法同時設定於另一筆帳號內。
當相同的帳號資料被設定於其他LINE帳號時,原帳號內的設定將會被解除。

同時,LINE帳號內必須至少完成電話號碼、Facebook帳號或Apple ID其中一項設定。
若帳號資料被解除,造成LINE帳號內未設定電話號碼、Facebook帳號或Apple ID任一項資料時,將導致LINE帳號無法使用。

※LINE帳號一旦成為無法使用的狀態,帳號內的好友名單及聊天記錄等資料將被刪除且無法復原。

基於上述理由,於其他裝置建立新的LINE帳號時,請勿使用現有LINE帳號內的資料進行設定。

由於LINE的系統設計是以單一行動裝置使用單筆LINE帳號為前提,若希望建立並使用多筆LINE帳號,請事先準備多台行動裝置。

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使用LINE時還需要支付其他費用嗎? toggle
LINE所提供的基本功能皆可免費使用。
※但您亦可付費購買LINE代幣、付費貼圖等商品。

然而,由於LINE使用網路收發資訊的關係,您的電信業者將會向您收取傳輸費用。

若您未使用電信公司的手機網路流量優惠方案,每次在傳輸資料時將會產生費用,甚至會需要支付昂貴的費用。建議您申辦網路定額的資費方案。

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LINE可以在海外使用嗎? toggle
用戶於海外地區使用LINE時,不須向LINE支付任何費用。此外,當您向海外的朋友相互傳訊時,亦不會產生國際電話費用。

然而,與您在國內使用本應用程式一樣,電信業者將會向您收取傳輸費用。傳輸費用的金額多寡,將視您申辦的資費方案而有所不同。如需瞭解於海外使用的傳輸費用,請向您的電信業者洽詢。

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如何知道現在使用的LINE版本? toggle
確認LINE版本的步驟如下:

操作步驟
1. 依序點選「主頁」>「設定」分頁
2. 點選「關於LINE」
3. 確認「使用版本」右方的版本編號

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LINE的最低系統需求為何? toggle
使用LINE時的最低系統需求如下。

智慧手機
- iOS版
iOS 13.0以上版本

- Android版
Android 7.0以上版本

電腦
- Windows版
Windows 10以上版本

- Mac版
OS X 10.14以上版本

- Chrome版
Chrome瀏覽器為42以上版本

iPad
iPadOS 13.0以上版本

Smart Watch
- Apple Watch版
watchOS 7以上版本 

- Wear OS by Google(Android Wear)版
Android 4.3以上

※Smart Watch版本中無法建立帳號。

此外,非系統建議使用環境的舊版作業系統內可使用的LINE版本如下。
※部分功能無法於舊版作業系統內使用。

- iOS版
iOS 12.0~12.5.5:可使用LINE11.17.0以下版本
iOS 11.0~11.4.1:可使用LINE 10.17.0以下版本
iOS 10.0~10.3.4:可使用LINE 9.16.1以下版本
※iOS 9.3.6以下版本的裝置無法使用本服務。

- Android版
Android 6.0 ~ 6.0.1:可使用LINE 11.15.0以下版本
Android 5.0~5.1.1:可使用LINE 11.5.0以下版本
※Android 4.4.4以下版本的裝置無法使用本服務。
※即使使用Android 7.0以上的行動裝置,仍可能出現無法透過製造商或電信商提供的應用程式商店安裝LINE的狀況。

- 電腦版 
Windows7、Windows8:可使用LINE 6.7.0以下版本

此外,於下列環境中使用LINE時,我們將無法提供技術支援。

- iPod touch
- WALKMAN
- SmartTV BOX
- Kindle等內建FireOS的裝置
- PHS行動裝置及OKWAP
- 模擬器(虛擬環境)
- Android平板電腦
- 內建客製化作業系統的裝置

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請問LINE何時才能支援目前無法使用的作業系統? toggle
很抱歉,我們無法提供任何相關資訊或時程表。

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可以於多台行動裝置上使用相同的LINE帳號嗎? toggle

使用智慧手機版LINE時,相同帳號無法於多台行動裝置上使用。
使用LINE時,1筆電話號碼或1筆電子郵件帳號,僅能於1台行動裝置的應用程式內執行認證手續。
若於其他行動裝置內認證同1筆電話號碼,將導致原有行動裝置內認證該筆電話號碼的帳號被自動刪除,LINE將無法啟動。

最後,使用電腦版LINE和iPad版LINE時,只要使用電子郵件帳號進行登入,即可使用同1筆LINE帳號。

 

電腦版LINE

iPad版LINE

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如何變更LINE應用程式的語言設定? toggle
您可透過行動裝置本體的語言設定變更LINE應用程式的顯示語言。
 
詳細內容請參閱此處說明。

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如何解除應用程式的年齡限制? toggle
若因應用程式的可用年齡限制而導致您孩子的裝置無法使用LINE,請變更應用程式的可用年齡限制設定。

※操作步驟或顯示的內容依作業系統版本而不同。
請確認希望變更設定的裝置作業系統版本後,參閱下列說明執行操作。

使用iOS 12以上版本
1. 點選行動裝置的「設定」
2. 點選「螢幕使用時間」「內容與隱私權限制」
   ※若系統要求輸入螢幕使用時間密碼,請輸入於您於裝置內設定的4位數密碼。
3. 點選「內容限制」「App」
4. 選擇「允許所有 App」「12+」等合適的年齡選項

使用未滿iOS 12的版本
1. 點選行動裝置的「設定」
2. 點選「一般」「取用限制」
   ※若系統要求輸入取用限制密碼,請輸入於您於裝置內設定的4位數密碼。
3. 點選「App」
4. 選擇「允許所有 App」「12+」等合適的年齡選項

若不清楚設定時必須輸入的密碼,請參考Apple公司提供的說明。

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