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登录/登出

怎样登出电脑版LINE? toggle
登出电脑版LINE的步骤如下。

1)单击[齿轮]图标
※使用Chrome版LINE时,请单击页面上方LINE右侧的[▼]图标
2)单击[登出]

如果您登录电脑版LINE使用的是在智能手机版LINE注册的帐号,您也可以从智能手机版LINE退出电脑版LINE。

1)点击[好友][更多][设置]
2)点击[帐号][登录中的终端]
3)点击[退出]

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电脑版LINE突然被登出 toggle
有以下原因可能导致电脑版LINE自动登出。

1)在其他电脑设备中登录了电脑版LINE
2)在智能手机版LINE中更改了绑定邮箱地址和密码
3)在智能手机版LINE中被强制登出
4)在智能手机版LINE中删除了LINE帐号
5)断开网络连接
6)长时间未有操作

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忘记了密码该怎么办? toggle
您无法确认设置的密码。
若忘记了密码,请通过智能手机版LINE更改密码。
※请勿将新密码忘记,敬请留意。

操作步骤
1)启动智能手机版LINE
2)选择[主页][设置][帐号]
3)选择[密码]
4)输入新密码后,选择[更改]
※根据情况,可能需要解锁智能手机。

如果您在转移LINE帐号时无法使用原来的设备,请参考此处帮助。

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怎样登录电脑版LINE? toggle
您可以通过以下方法登录电脑版LINE。

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显示了用户确认(验证码)页面 toggle
为了防止非法登录LINE等情况发生,我们强化了对电脑版LINE的帐号安全措施。
登录电脑版LINE时,如果显示了用户确认(验证码)页面,则需要您通过智能手机版LINE进行用户身份确认。 

请您准备智能手机并尝试执行以下操作步骤。

1)启动电脑版LINE
   ※通过邮箱地址及密码登录,或读取二维码后,电脑版LINE页面中将会显示验证码
3)启动智能手机版LINE,并输入在电脑版LINE中显示的验证码 

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怎样通过生物特征验证在iPad或电脑进行登录? toggle
请参考以下内容通过生物特征验证登录。 

有关通过生物特征验证登录功能的相关说明,请查看此处

首次通过生物特征验证登录的步骤
1)启动iPad版或电脑版LINE
2)输入LINE帐号内绑定的电话号码后,选择[使用智能手机登录]
3)选择[显示验证码]
4)启动智能手机版LINE
5)依次选择[主页][设置][帐号][关联新设备]
6)在智能手机中输入iPad版或电脑版LINE中显示的6位验证码
7)智能手机页面显示要求进行生物特征验证的提示后,进行验证

第二次以后登录的步骤
1)启动iPad版或电脑版LINE
2)输入LINE帐号内绑定的电话号码后,选择[使用智能手机登录]
3)启动智能手机版LINE
4)智能手机页面显示要求进行生物特征验证的提示后,进行验证
 
当页面显示了“已登录”后,即表示成功登录。

成功登录后,您将收到来自官方帐号的登录提醒消息。

提醒内容详情请参考此处
※智能手机版LINE中将会收到提醒消息

通过生物特征验证登录需要在智能手机中提前进行准备,详细内容请参考此处

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在iPad或电脑通过生物特征验证登录需要哪些设置? toggle
如要在iPad或电脑通过生物特征验证登录,请在智能手机进行以下设置。

1)在智能手机中录入生物识别信息
2)在LINE中允许通过生物特征验证进行登录
 
生物识别信息的录入方法
iOS用户请参考以下内容。

Android的用户请查看您智能手机的制造商网站。

※生物识别信息不会在LINE中保存。

在LINE的事前设置
1)点击[主页][设置]>[帐号]
2)点击[面容 ID]/[触控 ID]/[生物识别][开启]
※iOS中将显示[面容 ID][触控 ID],Android中将显示[生物识别]

[面容 ID]/[触控 ID]/[生物识别]的项目若显示为[解除绑定][解除]即表示已完成事前设置。
 
仅限录入了生物识别信息的用户可以通过生物特征验证进行登录,因此能供您安全地使用LINE。
若关闭使用邮箱地址和密码登录的设置,即可更加安全地使用LINE。
依次点击[主页][设置][帐号],关闭[使用密码登录]设置后,即可仅通过生物特征验证和二维码进行登录。
※即使关闭[使用密码登录]的设置,已完成登录的设备也不会被退出登录。

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怎样停用通过生物识别登录? toggle
请参考以下操作步骤停用通过生物识别登录。

1)启动智能手机版LINE
2)依次点击[主页][设置][帐号][面容 ID]/[触控 ID]/[生物识别][停用]
※iOS中将显示[面容 ID][触控 ID],Android中将显示[生物识别]

在智能手机中停用通过生物识别登录后,iPad/电脑将被退出登录。
如要再次于iPad/电脑使用LINE,请通过邮箱地址和密码或二维码进行登录。

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通过生物特征验证登录是什么功能? toggle
用户可以通过在智能手机中录入的自己的生物识别信息来更安全地进行登录。 

可使用该功能的条件如下: 
 
LINE版本:10.18.0以上版本
可登录的设备:iPad、Windows、Mac
可使用该功能的场景:登录iPad版或电脑版LINE

操作系统的推荐配置请查看此处

仅限录入了生物识别信息的用户本人可以通过生物特征登录,因此可更安全地进行登录。
生物识别信息如人脸识别、指纹识别等,将根据操作系统而有所不同。
※生物识别信息不会在LINE中保存

设置通过生物特征验证登录的相关内容,请查看此处
通过生物特征验证登录的操作方法,请查看此处
停用通过生物特征验证登录的相关内容,请查看此处

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怎样解除生物特征验证的锁定? toggle
请参考以下内容解除生物特征验证的锁定。
※若连续多次验证失败,智能手机将会被锁定。

解除iOS设备的锁定
若触控 ID或面容 ID被锁定,用户在登录时将会被系统要求输入密码。
输入密码后,即可再次通过触控 ID或面容 ID进行登录。

解除Android设备的锁定
若生物识别信息(指纹/虹膜/脸部等)被锁定,只需输入于智能手机中设置的个人识别码或通过锁屏图案即可解除锁定。

※密码为智能手机中设置的密码,而不是于LINE应用中[锁定密码]所设置的密码,敬请留意。

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