Ada yang bisa kami bantu?

    Pertanyaan Umum

    Cara mengisi Kredit LINE menggunakan LINE Prepaid Card

    Tidak bisa mengisi Kredit LINE

    Mengapa saya tidak bisa menggunakan Stiker yang sudah saya beli?

    Stiker yang tersedia di LINE STORE berbeda dengan yang ditampilkan di aplikasi LINE

    Mengapa item yang ada di Riwayat Pembelian saya tidak terlihat di aplikasi LINE Games?

    Layanan

    Apa yang dimaksud dengan layanan LINE STORE?

    Bagaimana cara menggunakan LINE STORE?

    Dimana saya dapat menggunakan item yang telah dibeli di LINE STORE?

    Bagaimana cara mendapatkan item gratis di LINE STORE?

    Apa yang dimaksud dengan Daftar Permintaan?

    Bagaimana cara menggunakan Daftar Permintaan?

    Bagaimana cara membagikan Daftar Permintaan?

    Saya tidak bisa membeli item untuk LINE Games maupun aplikasi terkait LINE lainnya

    Apa yang dimaksud dengan Kredit bonus?

    Login

    Cara login ke LINE STORE

    Begitu saya login, akankah akun saya tetap terbuka?

    Negara dan wilayah yang bisa mengakses LINE STORE

    Bisakah saya menghapus akun saya?

    Tidak bisa Login meskipun alamat email dan kata sandi sudah benar

    Verifikasi identitas (kode verifikasi) ditampilkan saat melakukan login

    Pembayaran

    Cara pembayaran yang tersedia

    Apa yang dimaksud dengan LINE Pay?

    Apa yang dimaksud dengan Kredit LINE?

    Prepaid Card

    Apa yang dimaksud dengan kartu prabayar?

    Cara mengisi Kredit LINE menggunakan LINE Prepaid Card

    Koin LINE tidak bertambah meskipun sudah diisi menggunakan LINE Prepaid Card

    Tidak bisa mengisi Kredit LINE

    Eror

    Jika saya membeli item yang salah, apakah uang saya bisa kembali?

    Apa yang terjadi bila proses pembelian item gagal akibat eror?

    Stiker

    Cara menghadiahkan stiker

    Mengapa saya tidak bisa menggunakan Stiker yang sudah saya beli?

    Stiker yang tersedia di LINE STORE berbeda dengan yang ditampilkan di aplikasi LINE

    Menemukan stiker kreator yang bermasalah di halaman penjualan

    Cara mengedit stiker custom

    Apakah Stiker Pesan itu?

    Cara mengedit Stiker Pesan

    Stiker LINE Premium

    Apakah yang dimaksud dengan Stiker LINE Premium?

    Apa yang dimaksud dengan Paket Plus?

    Jumlah stiker, emotikon, dan tema yang bisa diunduh

    Rekomendasi perangkat untuk penggunaan Stiker LINE Premium

    Apa yang dimaksud dengan fitur coba gratis?

    Cara mengecek stiker, emotikon, dan tema yang telah diunduh

    Negara penggunaan Stiker LINE Premium

    Jenis paket yang tersedia

    Cara mengecek stiker, emotikon, dan tema yang tergabung dalam Stiker LINE Premium

    Apa yang dimaksud dengan Paket Pelajar?

    Cara mengunduh dan menghapus stiker satuan

    LINE PLAY

    Apakah promo untuk mendapatkan bonus di LINE PLAY juga berlaku di LINE STORE?

    Apakah saya bisa membeli Extra Hearts LINE PLAY di sini?

    LINE Games

    Mengapa item yang ada di Riwayat Pembelian saya tidak terlihat di aplikasi LINE Games?

    Apakah Promo Bonus di LINE Games juga berlaku untuk pembelian item di LINE STORE?

    Emotikon

    Cara mengirim emotikon sebagai hadiah ke teman

    Emotikon yang telah dibeli tidak bisa digunakan

    Tidak dapat membeli emotikon

    Tema

    Cara menghadiahkan tema

    Menemukan tema kreator yang bermasalah di halaman penjualan

    Mengenai perubahan layar splash (untuk tema yang dijual s.d. Maret 2022 pada LINE versi 12.5.0 ke atas/tema yang dijual per April 2022)

    Akun Resmi

    Apa yang dimaksud dengan Akun Resmi?

    Bagaimana cara menambahkan akun resmi sebagai teman?

    Apa yang dimaksud dengan Stiker Gratis?

    Cara mengunduh stiker gratis

    Bonus Kredit LINE

    Apa yang dimaksud dengan Bonus Kredit LINE?

    Cara mengecek bonus Kredit LINE

    Adakah produk yang tidak menyediakan bonus?

    Apakah persentase bonus selalu sama?

    Tidak mendapat bonus Kredit LINE

    Pusat Bantuan

    Telah disalin

    OK