使用LINE发生问题时,请您先尝试以下操作。
- 关闭所有正在运行的应用
- 重新启动LINE及设备
- 升级LINE
另外,若未在推荐配置范围内使用,可能也会发生问题。
※已“越狱”或“Root”的设备不在技术支持范围内。
同时,当网络连接发生错误或无法正确显示图片时,请确认以下内容。
- 清理设备中不需要的应用、数据和缓存
- 检查网页访问限制等网络状况
- 清除LINE内缓存
清除LINE内缓存的步骤
1)点击[主页]>[设置]>[聊天]
2)点击[删除数据]
3)点击[缓存]的[删除]>[删除]
如果您对此帮助有任何意见或建议, 欢迎您随时与我们联系。