LINE

Help

常見問題

忘記密碼該怎麼辦? toggle
請參考下列步驟重新設定密碼。

操作步驟
1)點擊登入畫面下方的「重設密碼」
2)輸入帳號內設定的電子郵件帳號後,點擊「確定」

此外,若您是透過智慧手機完成電子郵件帳號的設定,您也可以直接由應用程式內重新設定密碼。
請根據您使用的行動裝置參考下列常見問題的說明。

- iOS

這對您有所幫助嗎?

我該如何掃描行動條碼? toggle
請參考下列說明於各個行動裝置掃描行動條碼。

≪Android版/iOS版/Windows Phone版≫
於主畫面依序點擊「其他」>「加入好友」>「行動條碼」後掃描行動條碼。
若您使用Windows Phone版LINE,請於「加入好友」的畫面點選「行動條碼」鍵。

≪BlackBerry/Nokia/FireFox版≫
目前並未提供掃描行動條碼的功能。
請使用電子郵件帳號進行登入。

這對您有所幫助嗎?

無法讀取行動條碼 toggle

請以行動裝置接近行動條碼,並將該行動條碼放入掃描器畫面的方框內。

這對您有所幫助嗎?

我已經掃瞄過行動條碼了,但點擊「登入」後卻沒有反應 toggle
請先強制關閉智慧型手機版LINE,並於重新啟動LINE後,以掃描行動條碼的方式登入。 
若執行上述操作後仍無法登入,請關閉Wi-Fi並連接3G/4G網路後再試一次。

這對您有所幫助嗎?

電腦上有哪些版本的LINE可以使用? toggle
您可以在電腦上使用的LINE版本如下:

※電腦上可使用的LINE版本將會因為您的作業系統而不同,請依照您使用的作業系統選擇合適的LINE版本。

Windows Vista/7
- Windows版LINE
- Chrome版LINE

Windows 8
- Windows版LINE
- Windows 8版LINE
- Chrome版LINE

Windows 10
- Windows版LINE
- Windows 10版LINE
- Chrome版LINE

Mac
- Mac版LINE
- Chrome版LINE

LINE程式可於此處下載
※若您希望安裝Chrome版LINE,請事先於電腦上安裝Google Chrome瀏覽器。

這對您有所幫助嗎?

基本說明

服務中心