ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับแชท

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการส่งข้อความ, สถานะข้อความว่าอ่านแล้วหรือยังไม่ได้อ่านได้ ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้


สารบัญ
- ตรวจสอบสถานะการส่งข้อความ
- "อ่านแล้ว" และ "ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน" คืออะไร
- เปลี่ยนสถานะของข้อความที่ยังไม่อ่านเป็น "อ่านแล้ว" โดยไม่เปิดอ่าน



ตรวจสอบสถานะการส่งข้อความ
ข้อความแชทที่คุณส่ง จะแสดงแตกต่างกันตามสถานะการส่ง เช่น ไม่มีเครื่องหมายอะไรปรากฏเมื่อส่งได้สำเร็จ หรือแสดงว่า "อ่านแล้ว" อีกทั้งยังมีเครื่องหมายอื่นๆ อีก ดังต่อไปนี้

ลูกศรชี้ไปทางซ้ายบน : แสดงเมื่อสมาร์ทโฟนที่ใช้งานอยู่รับส่งสัญญาณได้ไม่ดี
กรุณาลองส่งข้อความแชทในพื้นที่ที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตดี

โหลดใหม่ : ปุ่มสำหรับส่งข้อความแชทอีกครั้ง ซึ่งจะปรากฏที่ข้อความแชทที่ส่งไม่สำเร็จเนื่องจากเครือข่ายขัดข้อง
กรุณาเว้นเวลาสักระยะหนึ่ง แล้วลองส่งอีกครั้งโดยเลือกที่ โหลดใหม่ > "ส่งอีกครั้ง"

เครื่องหมายตกใจ : แสดงขณะเกิดความขัดข้องที่เซิร์ฟเวอร์สำหรับรับส่งข้อมูลแชท
กรุณาเว้นเวลาสักระยะหนึ่ง แล้วลองส่งอีกครั้งโดยเลือกห้องแชทที่มี เครื่องหมายตกใจ ปรากฏอยู่ > เลือกที่ โหลดใหม่ > "ส่งอีกครั้ง"


"อ่านแล้ว" และ "ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน" คืออะไร
อ่านแล้ว
เมื่อคำว่า "อ่านแล้ว" แสดงทางซ้ายของข้อความ หมายความว่าอีกฝ่ายเปิดข้อความที่คุณส่งแล้ว
หากเป็นกลุ่มแชทจะมีตัวเลขแสดงประกอบด้วย เช่น "อ่านแล้ว 2" หมายความว่ามีผู้เปิดข้อความที่คุณส่งแล้ว 2 คน

การแสดงคำว่า "อ่านแล้ว" แตกต่างกันตามอุปกรณ์ของผู้รับข้อความ บางกรณีจะแสดงทันทีเมื่ออีกฝ่ายได้รับการแจ้งเตือน จึงไม่ได้หมายความว่าอีกฝ่ายอ่านข้อความของคุณแล้วเสมอไป

ทั้งนี้ เวลาที่ระบุคือเวลาที่คุณส่งข้อความ ไม่ใช่เวลาที่อีกฝ่ายอ่านข้อความ

กรุณาใช้ฟังก์ชันนี้อ้างอิงสถานะการอ่านข้อความของอีกฝ่ายเพียงคร่าวๆ เท่านั้น

ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
"ข้อความที่ยังไม่อ่าน" เป็นฟังก์ชันคล้ายที่คั่นหนังสือ ช่วยแบ่งข้อความที่คุณอ่านแล้วกับข้อความที่คุณยังไม่ได้อ่านออกจากกัน

"ข้อความที่ยังไม่อ่าน" จะปรากฏหากในห้องแชทมีข้อความที่คุณยังไม่ได้อ่าน


เปลี่ยนสถานะของข้อความที่ยังไม่อ่านเป็น "อ่านแล้ว" โดยไม่เปิดอ่าน
คุณสามารถเปลี่ยนสถานะของข้อความที่ยังไม่อ่านทั้งหมดเป็น "อ่านแล้ว" โดยไม่ต้องเปิดอ่านได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ระบบปฏิบัติการ iOS เปลี่ยนสถานะข้อความในห้องแชทเป็น "อ่านแล้ว" ทีละห้อง
1. เลือกที่แท็บ "แชท"
2. สไลด์ห้องแชทที่ต้องการเปลี่ยนสถานะข้อความเป็น "อ่านแล้ว" ไปทางซ้าย
3. เลือกที่ "อ่านแล้ว"

เปลี่ยนสถานะข้อความในห้องแชททุกห้องเป็น "อ่านแล้ว"
1. เลือกที่แท็บ "แชท"
2. เลือกที่ แก้ไขรายการแชท > "อ่านทั้งหมด"
3. เลือกที่ "ตกลง"

ระบบปฏิบัติการ Android เปลี่ยนสถานะข้อความในห้องแชทเป็น "อ่านแล้ว" ทีละห้อง
1. เลือกที่แท็บ "แชท"
2. แตะค้างที่ห้องแชทที่ต้องการเปลี่ยนสถานะข้อความเป็น "อ่านแล้ว"
3. เลือกที่ "เปลี่ยนเป็นอ่านแล้ว"

เปลี่ยนสถานะข้อความในห้องแชททุกห้องเป็น "อ่านแล้ว"
1. เลือกที่แท็บ "แชท"
2. เลือกที่ จุดสามจุด > "เปลี่ยนเป็นอ่านแล้วทั้งหมด"
3. เลือกที่ "ตกลง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่