기본적인 해결 방법

LINE에 문제가 발생했다면 아래를 먼저 시도해 주세요.

- 실행하고 있는 앱을 모두 종료
- LINE 앱 및 기기 껐다 켜기
- LINE 업데이트

기타, 권장 환경 이외에서 사용하신다면 문제가 발생할 수 있습니다.
* Jailbreak(탈옥), 루팅한 기기는 지원 대상에서 제외됩니다.

또한, 네트워크 오류가 나오거나 사진이 제대로 보이지 않을 경우, 아래를 확인해 주세요.

- 스마트폰에 있는 사용하지 않는 앱이나 파일, 캐시 삭제
- 인터넷 통신 제한, 필터링 서비스 등 네트워크 상태 확인
- LINE 캐시 삭제

<캐시 삭제 방법>
1) 설정 > 대화 선택
2) 데이터 삭제 선택
3) 캐시의 삭제 선택

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