ทั้งนี้ แม้คุณจำรหัสผ่านไม่ได้แต่หากบัญชี LINE ดังกล่าวยังอยู่ในสถานะใช้งานได้ คุณสามารถยื่นเรื่องเพื่อขอรีเซ็ตอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้ กรุณายื่นเรื่องผ่านแอปพลิเคชัน LINE ที่ใช้งานบัญชี LINE ดังกล่าวจากลิงก์ด้านล่าง
การแต่งโปรไฟล์ คือ ฟังก์ชันสำหรับตกแต่งหน้าโปรไฟล์ของตัวเองให้มีเอกลักษณ์ด้วยไอเทมต่างๆ * ไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่ใช้ชิปประมวลผล Intel CPU (x86) เช่น ASUS ZenFone Series บางรุ่น * หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CPU ของอุปกรณ์ กรุณาสอบถามไปยังบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน
* ฟังก์ชัน "แต่งโปรไฟล์" จะไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ที่ใช้ชิปประมวลผล Intel CPU (x86) เช่น ASUS ZenFone Series บางรุ่น (ตรวจสอบเกี่ยวกับการแต่งโปรไฟล์ได้ ที่นี่) * กรุณาสอบถามเกี่ยวกับ CPU ของอุปกรณ์ที่ท่านใช้งานจากผู้จัดจำหน่ายโดยตรง
"บัญชี LINE" หมายถึง หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อ, รูปภาพ, LINE ID ฯลฯ ที่ใช้ยืนยันตัวตนใน LINE ดังนั้นเมื่อมีการลบบัญชี LINE ข้อมูลลงทะเบียนทั้งหมดที่กล่าวไปจะถูกลบไปด้วย
"LINE ID" หมายถึง คีย์ที่ใช้ระบุตัวตนของผู้ที่ใช้บริการ LINE ระบบจะไม่ได้ตั้งค่า LINE ID เอาไว้เมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรก คุณจำเป็นต้องตั้งค่า LINE ID ด้วยตนเองโดยเลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "โปรไฟล์"
หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยน LINE ID หลังจากที่ตั้งค่าแล้วได้
เมื่อตั้งค่า LINE ID แล้ว คุณจะสามารถแลกเปลี่ยน LINE ID และเพิ่มเพื่อนโดยการค้นหา LINE ID กับผู้ใช้อื่นที่ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกันได้ หากคุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้อื่นค้นหาคุณพบด้วย LINE ID กรุณาปิดการตั้งค่าที่ "โปรไฟล์" > "อนุญาตให้เพิ่มเพื่อนด้วย ID"
หมายเหตุ: การนำ LINE ID ไปเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตเพื่อหาคู่หรือนัดพบขัดต่อข้อกำหนดการใช้บริการ โปรดหลีกเลี่ยงการกระทำดังกล่าว
* ไม่สามารถเปลี่ยนหรือลบ LINE ID ที่ตั้งไว้แล้วได้ * ในขั้นตอนที่ 3 หากมีข้อความว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" แสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน ID นั้นอยู่แล้ว กรุณาใช้ ID อื่นแทน
หากต้องการคัดลอก LINE ID เพื่อนำไปแชร์ กรุณาเลือกที่ "คัดลอก" ด้านขวาของ LINE ID เมื่อคัดลอกแล้วจะสามารถนำไปวางที่อื่นได้โดยเลือกที่จุดที่ต้องการวาง เช่น ช่องพิมพ์ข้อความหรือโน้ต แล้วเลือกที่ "วาง" * การเปิดเผย LINE ID บนอินเทอร์เน็ตโดยมีเจตนาเพื่อหาคู่, นัดหมายพบปะกับคนแปลกหน้า จัดเป็นการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE
หากตั้งค่า LINE ID แล้วมีข้อความแจ้งเตือนว่า "มีผู้ใช้ ID นี้แล้ว" หรือหากค้นหาด้วย LINE ID ดังกล่าวจากเมนู "เพิ่มเพื่อน" แล้วมีผู้ใช้อื่นแสดงขึ้นมา หมายความว่ามีผู้อื่นใช้งาน LINE ID นั้นอยู่แล้ว
คุณไม่สามารถตั้งค่า LINE ID ซ้ำกันใน LINE ได้ กรุณาตั้งค่าด้วย LINE ID อื่นแทน
คุณสามารถลบบัญชี LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้ * บัญชี LINE จะไม่ถูกลบเพียงแค่ถอนการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชัน LINE
ข้อควรทราบ 1. หากลบบัญชีแล้วข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับ LINE ทั้งหมด เช่น สติกเกอร์หรือเหรียญที่เคยซื้อ, หมายโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE ต่างๆ (เช่น LINE GAME, LINE PLAY) จะถูกลบไปด้วยเช่นกัน 2. คุณจะไม่สามารถล็อกอินเข้า LINE สำหรับ PC ได้อีกแม้จะมีการลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสเอาไว้ก็ตาม 3. เมื่อลบบัญชีแล้วจะไม่สามารถกู้ข้อมูลเดิมและโอนย้ายข้อมูลบัญชีเดิมกลับคืนมาได้แม้จะติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง 4. กรณีที่สมัครใช้งาน Rabbit LINE Pay เอาไว้ คุณจำเป็นต้องยกเลิกบัญชี Rabbit LINE Pay ก่อนจะลบบัญชี กรุณาตรวจสอบวิธีการยกเลิกบัญชี Rabbit LINE Pay ที่นี่
คุณไม่สามารถกู้บัญชี LINE ที่ลบไปแล้วครั้งหนึ่งกลับคืนมาได้ เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการซื้อสติกเกอร์, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่มแชท, ประวัติการแชท, แอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับ LINE (เช่น LINE GAME, LINE PLAY เป็นต้น) จะถูกลบทั้งหมดด้วยเช่นกัน
หมายเหตุ: LINE ID ที่เคยตั้งค่าไว้จะสามารถใช้งานได้อีกครั้งหลังจากที่บัญชีถูกลบ
บัญชี LINE จะไม่ถูกลบเพียงแค่คุณถอนการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชัน LINE ออกจากอุปกรณ์ใช้งาน
หากต้องการลบบัญชี LINE กรุณายืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันบนอุปกรณ์ใช้งานเดิม หรือโอนย้ายข้อมูลบัญชีที่เคยใช้งานแล้วจึงดำเนินการลบบัญชีดังกล่าว
กรณีที่ยังสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE ที่ต้องการลบได้ คุณสามารถลบบัญชีได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- สร้างบัญชี LINE ใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับบัญชีที่ต้องการลบ - นำหมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชี Facebook เดียวกับบัญชีที่ต้องการลบไปลงทะเบียนในบัญชี LINE อื่น