年齢確認
年齢確認するには？
年齢確認するには、以下をご確認ください。
LINEモバイルを利用している方
操作手順1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[年齢確認]＞[年齢確認結果]をタップ
3)[LINEモバイルをご契約の方]をタップ
4)利用コードを入力し、[次へ進む]をタップ
※利用コードの詳細はこちらをご参照ください
5)[通知を許可する]をタップ
年齢確認できない場合は、こちらから端末本体のAPN設定をご確認ください。
「このコードは有効ではありません」と表示される場合は、LINEモバイルの[マイページ]＞[契約情報]から利用コードを再設定後、再度年齢確認をお試しください。
SoftBank／Y!mobileを利用している方
操作手順1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[年齢確認]＞[年齢確認結果]をタップ
3)[SoftBankをご契約の方]または[年齢確認]をタップ
4)電話番号とパスワードを入力してログインし、My SoftBank認証を行う
※My SoftBankに関しては、SoftBankまでご相談ください
年齢確認できない場合は、こちらをご確認ください。
docomoを利用している方
操作手順1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[年齢確認]＞[年齢確認結果]をタップ
3)[NTT docomoをご契約の方]または[年齢確認]をタップ
4)dアカウントでログインし、利用設定を行う
※dアカウントに関しては、NTT docomoまでご相談ください
年齢確認できない場合は、こちらをご確認ください。
auを利用している方
操作手順1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[年齢確認]＞[年齢確認結果]をタップ
3)[auをご契約の方]または[年齢確認]をタップ
4)[ログイン]をタップ、またはau IDとパスワードを入力してログインし、年齢確認の利用許諾を行う
※au IDに関しては、auまでご相談ください
年齢確認できない場合は、こちらをご確認ください。
楽天モバイルを利用している方
操作手順1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[年齢確認]＞[年齢確認結果]をタップ
3)[年齢確認]をタップ
4)楽天のユーザーIDとパスワードでログインし、利用設定を行う
※楽天会員ログインに関しては、楽天モバイルまでご相談ください
一部のMVNOを利用している方
年齢確認を行う画面でご契約のサービスが表示されれば、年齢確認を行うことができます。※対象の事業者は公開していません
年齢確認するには、以下をご確認ください。
操作手順
1)[ホーム]＞[設定]をタップ
2)[年齢確認]＞[年齢確認結果]をタップ
3)[その他の事業者をご契約の方]をタップ
4)ご契約サービスにログインし、年齢確認の許諾を行う
※契約しているサービスのログインについて不明点がある場合、サービスの運営会社までご相談ください
この内容は役に立ちましたか？
貴重なご意見ありがとうございました。
問題の詳細をお聞かせください。
格安SIMを利用しているが、年齢確認ができない
年齢確認は、au(KDDI)、NTTドコモ、ソフトバンクモバイル、楽天モバイル、一部のMVNO各社が提供する年齢情報判定サービスを利用し、18歳未満かどうかを確認しています。
契約したSIMが上記各社で提供している年齢情報判定サービスをご利用いただけない場合、年齢確認はできません。
年齢情報判定サービスの対応状況は、契約したSIMの提供会社へ問い合わせてください。
なお、年齢確認を利用せずID検索や電話番号検索以外の方法で友だちを追加したい場合は、こちらを確認してください。
この内容は役に立ちましたか？
貴重なご意見ありがとうございました。
このヘルプに改善点があれば教えてください。
問題の詳細をお聞かせください。
利用者登録はできているが、年齢確認ができない
青少年のLINEユーザーの皆さんをトラブルから未然に守るため、パートナー企業の協力の下、au（KDDI）⋅NTTドコモ⋅ソフトバンクモバイルのAndroid⋅iPhone端末でLINEを利用している18歳未満のユーザーを対象としたID検索機能の利用制限をしています。
各社にて利用者の登録が完了済みで年齢確認が正常に完了しない場合は、[年齢情報提供機能の設定]について確認してください。
Docomoを利用している方
CGMコンテンツ提供会社に対する年齢判定情報の提供を開始 | お客様サポート | NTTドコモ
SoftBankを利用している方
サービスをより安全に利用するための設定（年齢情報提供）を確認する / My SoftBank認証| お客様サポート | SoftBank
auを利用している方
ご契約内容確認や変更 - auお客さまサポート - KDDI
上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
年齢確認を利用せずID検索や電話番号検索以外の方法で友だちを追加したい場合は、こちらを確認してください。
この内容は役に立ちましたか？
貴重なご意見ありがとうございました。
このヘルプに改善点があれば教えてください。
問題の詳細をお聞かせください。
このヘルプに改善点があれば教えてください。