LINE

Layanan

Apakah yang dimaksud dengan layanan LINE Pay? toggle
(Hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

LINE Pay is a smartphone digital wallet service offered by LINE. You can use it to shop both online and offline by adding money to your LINE Pay balance in advance or adding a credit card.

For details about using LINE Pay, see here (only available in Japanese).
Note: To sign up for LINE Pay, you need a LINE account that is registered with a Japanese phone number.

By verifying your identity, you can convert your LINE Cash account to a LINE Money account and get access to features for sending and withdrawing money.

Related Help articles:

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah ada biaya prosedur saat menggunakan LINE Pay? toggle
(Hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

There are no service charges for making payments with LINE Pay, adding money to your LINE Pay balance, or sending money to friends on LINE.

However, there are service charges for the following features:

• LINE Pay balance withdrawals: JPY 220 per withdrawal
• Wire transfers: JPY 176 per transfer
• Scan Bill payments
Note: For more information on Scan Bill payment service charges, see this Help article.

There are also separate service charges for merchants using LINE Pay. For details, see the LINE Pay Merchant website.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah LINE Pay aman? toggle

Di LINE Pay, untuk menghindari terjadinya penyalahgunaan oleh pihak ketiga, pengguna bisa membuat kode sandi yang berbeda dengan akun LINE.
Kode sandi LINE Pay juga berfungsi untuk mengamankan akun LINE Pay jika ponsel hilang atau dicuri.
Catatan: Jika kode sandi LINE Pay belum dibuat, silakan buat kode sandi untuk keamanan penggunaan layanan LINE Pay

Informasi saldo dan kartu bisa dilindungi dengan menyalakan fitur Kunci Kode Sandi.

Cara menyalakan fitur Kunci Kode Sandi adalah sebagai berikut.
1. Di menu utama LINE Pay, tekan Pengaturan > Kode Sandi
2. Nyalakan Kunci Kode Sandi

LINE Pay menerapkan sistem pengkodean (enkripsi) tingkat tinggi untuk melindungi informasi pribadi serta informasi pembayaran dari kemungkinan pencurian informasi melalui situs palsu. LINE Pay juga menerapkan fitur pengecekan ganda dengan menggunakan informasi pengguna dan informasi pendaftaran LINE Pay.
Pembayaran baru bisa diselesaikan jika pengguna membuka LINE Pay di ponsel dan melakukan proses pembayaran sendiri.
Pada saat proses sedang berlangsung, informasi profil LINE pengguna akan ditampilkan di bagian atas layar sehingga bisa memastikan bahwa itu adalah pembayaran dengan LINE Pay.
Catatan: Informasi profil LINE tidak akan muncul jika situs bersangkutan adalah situs palsu

Jika terjadi kehilangan ponsel, tidak perlu khawatir. Silakan hubungi kami untuk menonaktifkan akun LINE Pay yang digunakan.
Untuk mengaktifkannya kembali, silakan lakukan sendiri langsung dari ponsel yang digunakan.

Untuk mengajukan permohonan untuk menonaktifkan LINE Pay, silakan cek halaman Bantuan ini terlebih dahulu.
Catatan: Jika terjadi kehilangan atau pencurian kartu kredit Visa LINE Pay, silakan cek di sini (hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan LINE Cash dan LINE Money? toggle
(Hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

There are two types of LINE Pay accounts: LINE Cash and LINE Money. The features available depend on which account type you have.
Note: You can also make payments using LINE Pay without signing up for an account. For details, see this Help article.

LINE Cash account
When you sign up for LINE Pay, you get a LINE Cash account. With this account type, you can make purchases using your LINE Pay balance (once you've added money to it) or a registered credit card. You can also have a LINE Pay card issued, which can be used for making payments at JCB merchants.

A LINE Cash account also lets you:
• Request money from friends on LINE
• Request to split bills with friends on LINE
Note: You can only send requests with a LINE Cash account, and you cannot send money or pay split bills yourself.

LINE Money account
When you verify your identity with LINE Pay, your LINE Cash account becomes a LINE Money account.

In addition to the features of a LINE Cash account, a LINE Money account lets you:
• Send money to friends on LINE
• Make withdrawals from your LINE Pay balance
• Make wire transfers

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara melakukan verifikasi identitas agar dapat menggunakan LINE Money toggle
(Hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

To use LINE Money, you need to first verify your identity.

From the LINE Pay main menu, tap Settings > Identity verification and choose one of the verification methods listed below.
Note: 
- If you haven't set a passcode, you'll need to set one after agreeing to the Terms of Use.
- Your request to verify your identity will be canceled if you unsuccessfully try to transfer your LINE account (e.g. after changing devices).

• Bank account verification
Verify your identity by linking your bank account to LINE Pay. See this Help article for details.

• Verify your identity online
Use any of the acceptable forms of ID mentioned below and follow the on-screen instructions to verify your identity.
Note:
- This option may not be available on some devices.
- You will need to take a photo of the side of your ID (laid flat). Refer to the video below for instructions on how to do so.


Use any of the following photo IDs when verifying your identity online:
- Driver's license
- 運転経歴証明書 (driving history certificate)
- Japanese passport
Note: Japanese passports without the "Information on Bearer" page are not accepted.
- Individual Number (My Number) card
Note: Individual Number notification cards are not accepted.
- Residence card
- Special permanent resident certificate

Once you've completed verifying your identity with the "Verify Your Identity Online" method, you'll receive a notification from the LINE Pay identity verification account and you'll be able to send money and use other LINE Money services.
Note: You need to use LINE version 9.7 or later (Android) to verify your identity with this option.

Important: As of February 14, 2020, we are no longer accepting identity verification applications via postcard.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Perangkat yang direkomendasikan toggle

Berikut adalah ponsel dan versi OS yang direkomendasikan untuk mengakses LINE Pay.
iOS
iOS 11.0 ke atas

Android
OS Android 5.0 ke atas

Browser

- Google Chrome : versi 30 ke atas

- Microsoft Internet Explorer : versi 11 ke atas

- Mozilla Firefox : versi 27 ke atas

Saat mengakses LINE Pay, harap cek juga Rekomendasi perangkat untuk menjalankan LINE.

Untuk mengatur ulang kata sandi, kamu akan menerima nomor verifikasi melalui panggilan suara.
Oleh karena itu, daftarkan nomor telepon yang bisa digunakan untuk melakukan panggilan suara ke akun LINE.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin tahu lebih jauh mengenai kartu LINE Pay dan Googl e Pay toggle
(Hanya tersedia dalam bahasa Inggris)

For more information about LINE Pay cards and Google Pay, please refer to the LINE Pay card Help page.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP