LINE

音声⋅ビデオ通話関連案内

Full HD voiceとは何ですか? toggle
Full HD voiceはFull Bandを活用するLINEの高音質通話サービスです。
音声通話をする際、Full HD Voiceが利用可能な環境にあるときに自動的にオンになり、通話画面中央にある[Full HD voice]の文字が緑色に変わります。

Full HD voiceは以下の環境で利用できます。

Android
Android 8.0以降の端末で、LINEバージョン8.15.0以降(一部の端末では利用できません)

iOS
LINEバージョン 8.15.0以降

上記条件を満たさない場合、本機能のロゴは画面に表示されません。

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音声⋅ビデオ通話の利用方法 toggle
LINEの友だちと、音声通話やビデオ通話を楽しむことができます。 

友だちリストからの通話
1)友だちリストで通話したい友だちをタップ 
2)[音声通話]もしくは[ビデオ通話]をタップ 

トークルームからの通話
トークルームから通話を行う場合は複数の操作方法があります。 
通話したい友だちとのトークルームで以下いずれかの操作を行ってください。 

- トークルーム右上の[電話]アイコン>[音声通話]または[ビデオ通話]をタップ
- 友だちのプロフィール画面>[音声通話]または[ビデオ通話]タップ 

3G/4G回線をご利用の場合、パケット通信料金がかかるため定額プランでのご利用をお勧めします。
また、音声品質が劣る場合はWi-Fi環境でお試しください。

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ビデオ通話のエフェクトとフィルターが利用可能な環境 toggle
ビデオ通話のエフェクトとフィルターは以下の環境で利用できます。

Android:Android 4.4以上の端末(一部の端末では利用できません)
iOS:iPhone6以上、iPad Air以上、iPad mini4以上の端末

上記条件を満たしていても利用端末の性能により、利用できない可能性があります。
その場合、本機能のアイコン(顔マーク)は表示されません。

また、[追加機能を使用しない]にチェックが入っている場合は、チェックを外してください。

確認手順
1)[ホーム][設定]をタップ
2)[通話][通話の詳細設定]をタップ
3)[追加機能を使用しない]のチェックを外す

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音声⋅ビデオ通話は全て無料ですか? toggle
LINEの音声⋅ビデオ通話機能は無料でご利用いただけます。

異なるキャリア間同士でのご利用も無料です。なお、海外にいる友だちと音声通話やビデオ通話機能をご利用いただいた場合、あるいは海外に行かれた場合に現地で利用しても、通話料金が発生することはありません。

ただし、他のアプリと同様、データ通信料はパケット代に加算されるため、ご利用の携帯電話会社にデータ通信料をお支払いいただく必要がございます。

料金プランによっては、LINEに接続する毎に通信費が発生しますため、パケット定額プラン等でのご利用をお勧めいたします。

※パケット定額プランでのご利用であれば、3G/LTE/Wi-Fiご利用時において別途データ通信料が発生することは原則ございませんが、詳細はご利用の携帯電話会社にご確認ください。

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通話を拒否するには? toggle
音声通話やビデオ通話の着信を拒否するには以下をご参照ください。

操作手順
1)[ホーム][設定][通話]を順にタップ 
2)[通話の着信許可]をオフにする、もしくはチェックをはずす

通話の着信許可設定へ移動

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BluetoothデバイスをLINEで使用できますか? toggle
LINEサービスや機能では、Bluetoothを用いた機能を使用できます。
Bluetoothデバイスの機能はスマートフォン本体の性能に依存いたしますので、弊社で動作保証はしていません。

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グループ通話を始めるには? toggle
グループトークまたは複数人トークで、グループ通話を楽しむことができます。
グループ通話を始めるには以下の手順を参照してください。

操作手順
1)グループトークや複数人トークを開く
2)右上の[電話]アイコン>[音声通話]または[ビデオ通話]をタップ

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通話中のグループ通話に参加するには? toggle
以下のいずれかの手順にしたがってください。

操作手順
- グループ通話中のトークルーム上部の[電話]アイコン>[参加]>[確認]をタップ
- グループ通話開始のメッセージが届いたら[参加]>[確認]をタップ 

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グループビデオ通話が利用可能な環境 toggle
グループビデオ通話は以下の環境でご利用いただけます。

- iOS:iPhone 5以上、iPad 4以上、iPad mini 2以上の端末で、LINEバージョン9.2.0以上
- Android:Android OS 4.1以上の端末で、LINEバージョン9.2.0以上(一部の端末ではご利用いただけません) 

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7人以上のグループビデオ通話で他の友だちに切り替えるには? toggle
グループビデオ通話をする際、一つの画面に表示できる人数は最大6人で、画面を左右にスワイプすると他の参加者に切り替えができます。
※ビデオ通話は最大500人まで参加できます

友だちを選択しダブルタップすると、選択した友だちの映像が全体画面に切り替わります。
全体画面で他の友だちに切り替えたい場合は、全体画面か下部の参加者画面を左右にスワイプしてください。

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[テスト通話]とは? toggle
LINE Ver7.5.0以降からテスト通話が行えます。
音声を録音し、その音声を再生することで音声通話のテストが行えます。
※録音した音声は、録音後自動で再生されます

操作手順については、以下をご確認ください。

操作手順
1)[ホーム][設定][通話]をタップ
2)[テスト通話]をタップ

テスト通話の内容は品質向上のためすべて録音されます。
録音された内容は通話品質向上のため分析および利用されます。
※必ずしも改善をお約束できるものではないことを、予めご了承ください

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音声⋅ビデオ通話中にYouTube動画⋅画面を共有する機能(みんなで見る)はどの環境で利用できますか? toggle
音声⋅ビデオ通話中にYouTube動画⋅画面を共有する機能(みんなで見る)は以下の環境で利用できます。

YouTube
- グループの音声⋅ビデオ通話
- iOS:LINEバージョン10.7.0以上
- Android:LINEバージョン10.7.0以上

画面シェア
- グループビデオ通話
- iOS:iOS 12以上の端末でLINEバージョン10.7.0以上
- Android:LINEバージョン10.7.0以上
※一部端末では利用できません

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ビデオ通話中に画面共有をするには? toggle
ビデオ通話中に画面共有をするには、以下をご確認ください。

1:1ビデオ通話の場合
1) 右上の [:]アイコンをタップ
2)[画面をシェアする]をタップ
3)[今すぐ開始]をタップ

■グループビデオ通話の場合
Webサイト共有
1)グループビデオ通話画面の外部から共有したいWebサイトURLをコピー
2)グループビデオ通話画面へ戻る
3)画面下部に表示されるWebサイトをタップ
4)[今すぐ開始]をタップ

自分の画面共有
1)右下の[みんなで見る]アイコンをタップ 
2)[画面シェア]をタップ
3)[今すぐ開始]をタップ

[鉛筆]アイコンをタップすると、共有画面に落書きができます。

画面共有を停止したい場合は、 右下の停止ボタンをタップしてください。
ビデオ通話画面に戻ると自動で画面共有が終了します。

なお、他の人が画面や動画を共有している場合は利用できません。

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音声⋅ビデオ通話中にYouTube動画を共有するには? toggle
音声⋅ビデオ通話中にYouTube動画を共有するには、以下をご参考ください。
※一部の動画は再生できません

URLをコピーして共有
1)グループ音声⋅ビデオ通話画面の外部からYouTube動画やPlaylistのURLをコピー
2)グループ音声⋅ビデオ通話画面に戻る
3)画面下部に表示される動画をタップ
4)[開始]をタップ

動画を検索して共有
1)右下の[みんなで見る]アイコン>[YouTube]をタップ
2)検索窓に検索内容を入力>[虫眼鏡]アイコン、または[検索]をタップ
3)共有したい動画をタップ
4)[開始]をタップ

YouTube動画の共有を停止したい場合は、 右上の[X]アイコンをタップしてください。

なお、他の人が画面や動画を共有している場合は利用できません。

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通話中に共有された画面や動画を停止するには? toggle
通話中共有された画面や動画の停止はできません。

共有された画面や動画を見たくない場合は、画面右上の[V]をタップし、画面や動画を隠してください。

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