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免费通话·视频通话相关说明

Full HD voice是什么服务? toggle
Full HD voice是一种由LINE提供的充分使用Full Band的高音质语音通话服务。
当用户进行免费通话的网络环境可以使用Full HD Voice功能时,该功能将会自动开启且位于通话画面中间的[Full HD voice]文字将会变绿。

您可以在以下操作环境中使用Full HD voice。

Android
在Android8.0以上的设备中,LINE版本为8.15.0以上(部分设备将无法使用)

iOS
LINE版本为8.15.0以上

若不满足以上条件,画面中将不会显示本功能的标志。

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怎样进行免费通话及视频通话? toggle
互为好友的LINE用户间可以使用免费通话及视频通话功能。

在好友列表中使用通话功能
1)在好友列表中点击您想要通话的好友 
2)点击[免费通话][视频通话]

在聊天室中使用通话功能
在聊天室中与好友进行通话方法有多种。 
请打开您想要通话的好友聊天室后,进行以下任意一种操作。

- 点击聊天室右上方的[电话]图标>[免费通话][视频通话]
- 点击好友的个人资料页面>[免费通话][视频通话]

3G或4G网络下可能会产生流量费用,建议您使用流量套餐。
同时,音质不清晰时,请您尝试在Wi-Fi网络下使用。

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可使用免费通话及视频聊天的推荐配置是什么? toggle
请点击此处查看可以使用LINE免费通话及视频聊天功能的推荐配置。
※不支持搭载Intel Atom(英特尔凌动)处理器的设备

同时,使用3G或4G网络会产生流量费用,建议您使用流量套餐。
音质不清晰时,请您尝试在Wi-Fi网络下使用。

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可使用视频通话的特效及滤镜的配置 toggle
您可在以下配置中使用视频通话的特效及滤镜。

Android:在Android4.4版本以上的设备中,LINE版本为6.8.0以上(部分设备将无法使用)
iOS:在iPhone6以上、iPad Air以上、或iPad mini4以上的设备中,LINE版本为6.8.0以上

另外,即使满足了以上条件也可能因您使用设备的性能导致无法使用该功能。
如发生上述情况,该功能的图标(脸部图标)将不会显示。

如果希望确认您的设备是否可以使用该功能,请参考以下内容。

1)点击[好友][更多][设置]
2)点击[通话][视频通话特效和滤镜]后确认

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免费通话或视频通话功能都可以免费使用吗? toggle
使用LINE时,包括语音通话或视频通话及聊天(发送文字、图片、位置信息,翻译或天气等机器人)在内的基本功能可以免费使用。
※仅部分贴图及LINE代币需要付费

不同通讯运营商的LINE用户之间也可以免费使用。无论您是与国外的好友间使用语音通话或视频通话,还是身在国外时使用,都不会产生任何通话费用。

但是,与其他应用一样,使用LINE时会产生网络流量费用,您需要向您使用的通讯公司支付相应费用。

在不同的通讯套餐中,每次使用LINE连接网络都会产生不同的流量费用,建议您使用上网流量套餐。

※原则上当您使用上网流量套餐时,在3G/LTE/Wi-Fi网络下使用都不会产生额外的费用,详情请咨询您使用的通讯公司。

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怎样拒接通话? toggle
您可以按以下方法拒绝接收语音通话或视频通话。

1)依次点击[好友][更多][设置][通话]
2)关闭或取消勾选[允许通话]

前往设置允许通话


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可以在LINE中使用蓝牙设备吗? toggle
您可以在LINE服务及功能中使用蓝牙功能。
由于蓝牙设备的功能受智能手机本身的性能影响,因此我们无法保证该设备能够正常使用。

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怎样开始群组通话? toggle
您可以在群或多人聊天室中进行群组通话。
请按照以下步骤开始群组通话。

1)打开群或多人聊天
2)依次点击右上方的[电话]图标>[语音通话][视频通话]

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怎样加入已开始的群组通话? toggle
您可以按照以下任意一种方法加入群组通话。

- 依次点击正在进行群组通话的聊天室上方的[电话]图标>[加入][确认]
- 收到群组通话已开始的聊天信息后,依次点击[加入][确认]

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怎样邀请尚未加入群组通话的好友? toggle
您可以在群或多人聊天室中,向尚未参加群组通话的好友发送邀请。

请参考以下步骤。

1)开始群组通话或加入通话
2)点击通话页面右上方的人形图标
3)选择希望邀请的成员后,点击[邀请]

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可使用群组视频通话功能的配置要求是什么? toggle
您可以在以下配置中使用群组视频通话功能。

- iOS:在iPhone 5以上、iPad 4以上、iPad mini 2以上的设备中,LINE版本为9.2.0以上
- Android:在Android 操作系统 4.1以上的设备中,LINE版本为9.2.0以上(部分设备将无法使用)

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如何在5人以上的群组视频通话中,切换到其他的好友? toggle
当您进行5人以上的群组视频通话时,可通过以下方法切换显示的好友。

- 在分屏显示页面变更
长按页面右侧成员列表中希望切换的好友,并将其扫动至希望切换的页面内

- 在全体显示页面变更
从页面下方成员列表中点击希望切换的好友

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