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貼圖發生問題

發現有問題的原創貼圖或主題時該如何檢舉? toggle
若希望檢舉有問題的原創貼圖或主題,請依照下列步驟進行檢舉。
※對方並不會得知檢舉人是誰。

操作步驟
1. 點選該筆有問題的貼圖或主題
2. 點選畫面下方的「檢舉」
3. 選擇檢舉理由後,點選「同意並傳送」

經過確認後,若檢舉的內容確實違反了服務條款,我們將進行相關處分。

此外,我們將不會另行告知檢舉人調查結果及處分內容。

這對您有所幫助嗎?

無法下載(使用)貼圖 toggle

無法下載或使用貼圖時,請參考以下說明。

 

請先執行下列確認操作

1. 重新啟動行動裝置

2. 透過下列連結將LINE升級至最新版本

https://line.me/update 

3. 檢查網路連線有無異常

4. 檢查行動裝置儲存裝置的剩餘空間

5. 重新下載貼圖

 

重新下載貼圖步驟

1. 依序點選「主頁」「設定」「貼圖」

2. 依序點選「變更順序/刪除貼圖」「刪除」「刪除」

3. 回到「貼圖」

4. 依序點選「購物記錄」>希望下載的貼圖>「下載」

 

若依照上述說明進行操作後問題仍無法獲得解決,請來信與我們聯絡,我們將協助您進行處理。

這對您有所幫助嗎?

無法正常顯示建議貼圖 toggle
若建議貼圖未正常顯示,請嘗試執行以下操作。

操作步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」「聊天」「顯示建議貼圖」「語言」
2. 選擇畫面右上方的「編輯」後,於使用中的語言欄位點選「刪除」
3. 重新下載希望使用的語言

此外,符合下列任一情況的語言,無法直接透過編輯功能刪除。

⋅LINE應用程式的「設定」「語言」內所選擇的語言
⋅LINE應用程式的「設定」「語言」內選擇「裝置的語言」時,裝置所設定的語言

若符合上述情況,請先將使用語言設定為其他語言後,再嘗試執行刪除及重新下載語言的操作。
變更使用語言的操作方法,請參閱此處說明。

若執行上述操作後問題仍無法解決,請一併嘗試以下操作。

⋅將LINE應用程式升級至最新版本
⋅使用系統內建的輸入法

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