LINE

常見問題

畫面顯示「無法再新增更多好友。」,因而無法加入好友 toggle
每個帳號可以加入好友的人數,以及可以被加入好友的人數皆有上限。

新增好友時,若畫面顯示「由於本帳號可加入的好友人數受到限制,無法再新增更多好友。」的錯誤訊息,則表示對方已被數量眾多的用戶加為好友,且好友人數已超過上限,因此該用戶已無法再被其他用戶新增為好友。

這對您有所幫助嗎?

如何從通訊錄自動加入好友? toggle
若希望將通訊錄內的朋友自動新增到LINE的好友名單內,請確認以下的說明內容。

設定步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」
2. 點選「好友」
3. 開啟「自動加入好友」的設定

若已開啟自動加入好友的功能,請點選「實行日期」欄位右側的更新圖示,以手動的方式執行同步的操作。


若無法依照上述方式自動加入好友,請參閱此處說明。

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如何復原已刪除的好友? toggle
刪除好友後,即無法再使用自動加入好友的方式重新加入該位好友。
※即使於「主頁」點選>「設定」「好友」「自動加入好友」>位於「更新日期」右方的更新鍵同步通訊錄,也無法將已刪除的好友恢復至「好友」名單內。

請以搜尋ID、行動條碼、搖一搖等方式,手動執行加入好友的操作。

手動加入好友的相關說明,請參考下列常見問題。

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顯示於[好友]名單的好友與實際使用LINE的人不同 toggle
若您執行了同步通訊錄的操作,「好友」名單中將會顯示手機通訊錄內設定的好友姓名。
※在選擇好友後,對方於LINE設定的用戶名稱將會縮小顯示於該好友的姓名下方。

基於上述理由,若儲存在您行動裝置通訊錄內的電話號碼已解約、或儲存的電話號碼有誤,將可能導致顯示為您好友姓名的其他人(目前使用該筆電話號碼之用戶的帳號)出現在名單內。
若目前的情況符合下列的說明,請使用LINE以外的聯絡方式向對方確認電話號碼。

發生於自己的手機
「好友」名單內出現自己姓名的其他帳號
※請確認手機通訊錄內是否使用自己的姓名儲存了舊的電話號碼
⋅沒有使用LINE的人出現在自己的「好友」
※請確認通訊錄內儲存的好友電話號碼是否有誤,又或是儲存的是否為舊的電話號碼
⋅好友名單內好友的名稱突然產生改變
※請確認是否有變更手機通訊錄內聯絡人的名稱
⋅打算和手機通訊錄內儲存的好友A聊天,卻變成了其他人
※請確認手機通訊錄內的好友A是否存有多筆電話號碼

發生於對方用戶手機
⋅沒有使用LINE卻被朋友說「在LINE上看到你的帳號」
※請確認好友的手機通訊錄內是否存有自己的舊電話號碼
⋅用新辦的電話號碼註冊後,陌生人的LINE上出現自己的帳號
※對方的手機通訊錄內很可能存有該筆電話號碼原持有人的資料
⋅朋友的LINE上重複出現與自己同名同姓的帳號
※請確認好友的手機通訊錄內是否存有您姓名的舊電話號碼

「好友」名單內已經出現陌生人,請於隱藏或封鎖該用戶後,執行刪除的操作。
刪除好友的基本功能/方法


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無法顯示好友/好友消失 toggle
所有好友皆未正常顯示
好友名單若未完整顯示,請先確認好友名單是否為折疊隱藏的狀態。
若為上述情況,只要點選好友名單內顯示「好友(數字)」的灰色區域,即可展開好友名單一覽。

部分好友未正常顯示
以下原因可能會導致部分好友無法正常顯示。
⋅該好友已自行刪除LINE帳號
⋅您封鎖/隱藏/刪除了該好友

若希望將對方解除封鎖,請參閱此處說明;若希望將對方解除隱藏,請參閱此處說明。
※提醒您,已刪除的好友將無法復原,請重新將該好友加入「好友名單」

此外,執行移動帳號的操作後,若發生好友名單及群組列表等資料消失的情況,請參閱此處說明。

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開啟「自動加入好友」的設定後仍無法加入好友 toggle
若已開啟「自動加入好友」的設定卻仍無法將對方加入好友,請參閱以下說明。 

對方用戶LINE帳號內的設定
對方的LINE帳號設定狀態出現下列情況時,自動加入好友的功能將無法使用。
⋅對方LINE帳號的「允許被加入好友」設定為關閉狀態
※請確認是否對方出現在「您可能認識的人?」名單內。
⋅對方LINE帳號內未設定電話號碼 

您的LINE帳號內的設定
您可能已將對方加入隱藏名單或封鎖名單內,請確認對方用戶是否顯示在封鎖名單或隱藏名單內。

確認步驟
1. 依序點選「主頁」「設定」
2. 點選「好友」
3. 點選「隱藏名單」「封鎖名單」

若對方出現在「隱藏名單」或「封鎖名單」內,請依序點選「編輯」後將對方解除隱藏或解除封鎖。
※若已透過「封鎖名單」將對方刪除,則無法從名單中確認到該用戶的帳號,請以手動方式重新將對方加入好友。

確認過上述設定內容後若仍無法正常使用自動加入好友功能,請參閱此處並以手動方式將對方加入好友。

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