其他
若收到騷擾訊息，用戶可於該聊天畫面檢舉傳送訊息的用戶或該筆訊息。
※對方並不會收到遭到檢舉的通知，敬請放心。
檢舉的方法，請參閱下列說明。
檢舉聊天的對象用戶
1. 依序點選聊天室畫面上方的「≡」＞「其他設定」
2. 點選「檢舉」
3. 選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」
檢舉聊天訊息
1. 長按希望檢舉的訊息
2. 點選「檢舉」
3. 選擇檢舉理由後，點選「同意並傳送」
4. 依需求選擇「取消」或「封鎖」
針對檢舉內容進行確認後，若內容確實違反本公司服務條款，我們將依照服務條款的規定進行後續處分。
此外，我們將不會公開確認結果及後續處理等涉及對方用戶個人隱私的相關資訊。
於貼文串進行檢舉的方法，請參閱此處說明。
帳號名稱「LINE」所傳送的提醒訊息為本公司官方帳號所發送的訊息，敬請放心。
為強化帳號安全性，當用戶於LINE應用程式中執行移動帳號的操作，或於其他LINE相關服務中嘗試登入時，系統將會透過LINE官方帳號傳送提醒訊息。
若未執行登入操作卻收到登入提醒訊息，請依據狀況確認下列說明。
LINE帳號仍可以使用
可能有其他人嘗試使用您設定於LINE帳號內的資料執行登入操作。
為避免帳號遭到其他人盜用，請變更帳號內設定的密碼。
變更密碼的方法請參閱此處說明。
變更密碼後若仍持續收到提醒訊息，請一併變更LINE帳號內設定的電子郵件帳號。
變更電子郵件帳號的方法請參閱此處說明。
LINE帳號已無法使用
該筆LINE帳號很可能已被其他人盜用， 請透過與我們聯絡來函諮詢。
此外，提醒訊息的內容將會依執行的操作而不同，詳細說明請參閱下列常見問題。
使用LINE應用程式時，應用程式內將會累積快取檔案及聊天室資料。
由於累積大量的資料時可能導致LINE應用程式處理速度變慢，因此建議定期刪除LINE應用程式內非必要的資料。
刪除應用程式內資料及快取檔案的方法，請參閱下列操作步驟。
刪除聊天室內暫存檔案的方法
1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「聊天」
2. 點選「刪除聊天室內的檔案」＞「刪除」
刪除LINE應用程式內快取檔案的方法
1. 依序點選行動裝置的「設定」＞「應用程式」＞「LINE」
2. 依序點選「儲存空間」＞「清除快取」或「清除暫存記憶」
※依行動裝置不同，操作步驟及項目名稱可能有所差異。