LINEが起動しない場合や、突然閉じてしまう（クラッシュ）場合は、以下の内容をお試しください。
アプリのアップデート
アプリケーションのバージョンが古い場合に問題が起こる可能性があるので、アプリの
アップデートを行ってください。
※Mac：Apple M1チップ搭載のMacでLINEを利用するには、LINEアプリ6.5以上のバージョンをインストールする必要があります
PCの再起動
PCの再起動をすることで問題が解消する場合があります。
OSのアップデート
ご利用のPCのOSバージョンが古い場合に問題が起こる可能性があります。
以下の手順で新しいOSバージョンがあるか確認してください。
- Windows：
[設定]＞
[更新とセキュリティ]
- Mac：
[システム設定]＞
[一般]＞
[ソフトウェアアップデート]
※OSのバージョンや端末によって、設定手順や項目の表記が異なる場合があります
セキュリティソフト
アンチウイルスやファイアウォールなどのセキュリティソフトウェアを一時的に停止し、LINEを利用できるかご確認ください。
不要なデータの削除
PCに十分なストレージスペースが確保されていないと、PCやLINEが正常に動作しない場合があります。
不要なデータを削除してストレージスペースを確保したのちに、LINEを利用できるか再度ご確認ください。
ご意見ありがとうございます。
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