通知型訊息為企業的官方帳號傳送重要訊息(例如:出貨通知或航班更新通知)時所使用的訊息類型。
即使未將該企業官方帳號或認證官方帳號加入好友,仍可接收到通知型訊息。
企業官方帳號的帳號名稱旁邊會顯示灰色/藍色/綠色圖示。
收到通知型訊息時,可透過帳號名稱旁是否顯示圖示,及圖示的顏色來辨識官方帳號。
※同意「以提升服務為目的之資訊使用相關要求」後,即可開啟功能。
※開啟後仍可於LINE應用程式中個別變更設定,詳細的設定方式請參閱
此處說明。
此外,企業所傳送的通知型訊息僅以本公司判斷對用戶有效且重要的訊息為限,以廣告為目的的訊息則不會被傳送。
通知型訊息架構與詳細內容
當企業透過用戶電話號碼對LINE伺服器提出傳送通知型訊息的要求時,若登錄於企業的電話號碼與設定於LINE的號碼比對相符,系統將對設定該號碼的LINE帳號傳送通知型訊息。
企業傳送至LINE的電話號碼必須經過雜湊處理,且收到的資訊LINE僅會作為比對訊息傳送目的地使用,並於確認完成後立即銷毀。
另外,若需確認包含個人資訊的通知內容或處理後續相關手續,則可能須透過手機簡訊進行本人身分確認。
通知型訊息的傳送條件
滿足以下3個條件時,可收到通知型訊息。
⋅LINE帳號設定的電話號碼與企業所傳來的電話號碼比對相符
※系統將以180天為周期執行電話號碼認證。
⋅該筆LINE帳號已在LINE應用程式設定為同意接收「通知型訊息」
⋅該筆LINE帳號未封鎖傳送訊息之企業官方帳號
若收到來自陌生人的訊息而非企業官方帳號所傳送的訊息,請參閱
此處說明。
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