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常見問題
若希望使用Facebook移動帳號，該筆LINE帳號內必須事先完成同步Facebook帳號的操作。
同時，請於執行移動帳號的操作當天再開啟LINE應用程式內的「移動帳號設定」。
完成上述操作後，請參閱下列說明並執行後續操作。
操作步驟
1. 於新的行動裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 點選「以Facebook帳號繼續」，並登入Facebook帳號
3. 畫面將顯示「您先前已使用Facebook帳號登入LINE。」的提醒訊息，請點選「繼續」
4. 於顯示「如何移動帳號？」的畫面內執行後續的認證操作
※關於「如何移動帳號？」畫面的詳細說明，請點選此處。
※依據使用狀況不同，畫面可能不會顯示以上內容。
5. 畫面將顯示「有其他行動裝置使用此筆LINE帳號。」的提醒訊息，請點選「我要刪除並重新認證」
6. 依需求選擇是否復原聊天記錄備份後，點選「確定」
※執行操作後，原有的裝置上將無法繼續使用該筆LINE帳號。
※若希望復原聊天記錄，請事先於原有的裝置上完成備份操作。
7. 確認加入好友的相關設定（是否使用行動裝置通訊錄）後，點選「→」
此外，執行操作的途中將會顯示電話號碼的設定畫面。
為了日後移動帳號時可更加順利，建議一併完成電話號碼設定。
※若希望沿用原有的聊天記錄，請參閱此處說明。
※若確認「如何移動帳號？」畫面的常見問題說明後仍無法完成認證操作，請來信與我們聯絡。
若希望透過Apple ID移動LINE帳號，該筆LINE帳號內必須事先完成同步Apple ID的操作。
同時，請於執行移動帳號的操作當天再開啟LINE應用程式內的「移動帳號設定」。
完成上述操作後，請參閱下列說明並執行後續操作。
操作步驟
1. 點選「登入」
2. 點選「透過Apple繼續」，並執行登入
3. 畫面將顯示「您已使用Apple登入LINE」的提醒訊息，請點選「繼續」
4. 於顯示「如何移動帳號？」的畫面內執行後續的認證操作
※關於「如何移動帳號？」畫面的詳細說明，請點選此處。
※依據使用狀況不同，畫面可能不會顯示以上內容。
5. 畫面將顯示「有其他行動裝置使用此筆LINE帳號。」的提醒訊息，請點選「我要刪除並重新認證」
此外，執行操作的途中將會顯示電話號碼的設定畫面，建議您一併完成設定電話號碼的操作，以便日後移動帳號時可以省去部分手續。
※若希望移動原有的聊天記錄，請參考此處的說明。
※確認「如何移動帳號？」畫面相關的常見問題說明後，若仍無法完成認證操作，請來信與我們聯絡。
使用電話號碼移動LINE帳號前，請事先確認以下與移動帳號相關的4個項目。
請確實確認以上4個項目後再執行移動LINE帳號的操作。
移動LINE帳號的操作方法，請參閱以下說明。
操作步驟
1. 於新的行動裝置啟動LINE應用程式後，點選「登入」
2. 點選「以電話號碼登入」
3. 輸入「國家」、「電話號碼」後，點選「→」
4. 輸入簡訊內記載的認證碼
5. 點選「這是我的帳號」
6. 輸入密碼後，點選「→」
7. 依需求選擇是否復原聊天記錄備份後，點選「確定」
※執行操作後，原有的裝置上將無法繼續使用該筆LINE帳號。
※若希望復原聊天記錄，請事先於原有的裝置上完成備份操作。
8. 確認加入好友的相關設定（是否使用行動裝置通訊錄）後，點選「→」
9. 確認提供使用資訊的說明內容
※依據使用狀況不同，畫面可能不會顯示上述內容。
若希望於移動LINE帳號時變更電話號碼，請參閱此處說明。
