สำรองและเรียกคืนประวัติการแชท
ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้บน อุปกรณ์หลัก (โดยส่วนใหญ่คือสมาร์ทโฟน)
คุณสามารถเรียกคืนประวัติการแชทที่ สำรองข้อมูล เอาไว้ได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้
ข้อควรทราบ :
ต้องเปิด iCloud Drive ก่อนโอนย้ายบัญชี LINE จึงจะสามารถเรียกคืนประวัติการแชทได้
หากโอนย้ายบัญชี LINE แล้ว กรุณา ลบและติดตั้ง LINE ใหม่อีกครั้ง
* ไม่สามารถเรียกคืนได้จากแท็บ "หน้าหลัก" >
ขั้นตอนการเรียกคืนประวัติการแชท
1. เปิดการตั้งค่า iCloud Drive ตามขั้นตอนด้านล่าง
2. ดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE ที่ อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่
3. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" เมื่อหน้าจอเรียกคืนประวัติการแชทแสดงขึ้นมา
* กรุณาล็อกอินเข้า iCloud ด้วย Apple ID ที่ใช้สำรองข้อมูล
ขั้นตอนการตั้งค่า iCloud Drive
1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > เลือกที่ชื่อตนเอง (ชื่อที่ตั้งค่าไว้ใน Apple ID) ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "iCloud" > ตั้งค่าเปิด "iCloud Drive"
3. ตั้งค่าเปิด "LINE"
* หากขั้นตอนการตั้งค่าแตกต่างจากนี้ กรุณาสอบถามไปยังบริษัท Apple โดยตรง
1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
(หรือ เปิดหน้าตั้งค่า) > ไปที่หัวข้อ "สำรองข้อมูล & โอนย้ายบัญชี" > เลือกที่ "สำรองข้อมูล & เรียกคืนข้อมูลประวัติการแชท"
3. เลือกที่ "เรียกคืนข้อมูล"
คุณสามารถเรียกคืนประวัติการแชทที่ สำรองข้อมูล เอาไว้ได้ ตามวิธีดังต่อไปนี้
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS

หากโอนย้ายบัญชี LINE แล้ว กรุณา ลบและติดตั้ง LINE ใหม่อีกครั้ง
* ไม่สามารถเรียกคืนได้จากแท็บ "หน้าหลัก" >

ขั้นตอนการเรียกคืนประวัติการแชท
1. เปิดการตั้งค่า iCloud Drive ตามขั้นตอนด้านล่าง
2. ดำเนินการโอนย้ายบัญชี LINE ที่ อุปกรณ์หลัก เครื่องใหม่
3. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท" เมื่อหน้าจอเรียกคืนประวัติการแชทแสดงขึ้นมา
* กรุณาล็อกอินเข้า iCloud ด้วย Apple ID ที่ใช้สำรองข้อมูล
ขั้นตอนการตั้งค่า iCloud Drive
1. ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ > เลือกที่ชื่อตนเอง (ชื่อที่ตั้งค่าไว้ใน Apple ID) ด้านบนของหน้าจอ
2. เลือกที่ "iCloud" > ตั้งค่าเปิด "iCloud Drive"
3. ตั้งค่าเปิด "LINE"
* หากขั้นตอนการตั้งค่าแตกต่างจากนี้ กรุณาสอบถามไปยังบริษัท Apple โดยตรง
สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น1. เปิด LINE บนอุปกรณ์หลักที่ลงทะเบียนบัญชี LINE
2. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >

3. เลือกที่ "เรียกคืนข้อมูล"
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้