ปัญหาไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ, เหรียญ, ฯลฯ)

หากคุณไม่สามารถซื้อไอเทมได้ มีความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้

ใช้พอยท์ของ LINE POINTS ซื้อไอเทมไม่ได้ คุณจะไม่สามารถซื้อไอเทมด้วยพอยท์ของ LINE POINTS ได้หากมีพอยท์ไม่เพียงพอ
กรุณาลองซื้อไอเทมด้วยวิธีชำระเงินอื่นแทนพอยท์ของ LINE POINTS เช่น เหรียญ, เครดิต LINE

  ข้อมูลเพิ่มเติม :
พอยท์ของ LINE POINTS สามารถใช้แทนเหรียญได้ด้วยอัตราแลกเปลี่ยน "1 พอยท์ = 2 เหรียญ"
* อัตราแลกเปลี่ยน อาจแตกต่างจากข้างต้นตามประเทศที่คุณใช้งาน

ซื้อเหรียญไม่ได้ การซื้อเหรียญทำรายการผ่านระบบของ Google และ Apple
หากมีข้อความแจ้งเตือนระบบการทำงานผิดพลาดแสดงขึ้นมา, ไม่ทราบรหัสผ่านที่ต้องกรอกเพื่อชำระเงิน, เกิดปัญหาขณะชำระเงิน โปรดติดต่อสอบถามไปยัง Google หรือ Apple โดยตรง

ซื้อสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิไม่ได้ หากคุณไม่สามารถซื้อสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิได้ มีความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้

ไอเทมดังกล่าวจำกัดเวลาวางจำหน่าย
ไม่สามารถซื้อไอเทมได้หลังหมดระยะเวลาวางจำหน่าย

ไอเทมดังกล่าวยังไม่วางจำหน่าย
ช่วงเวลาเริ่มวางจำหน่ายในระบบปฏิบัติการ iOS กับ Android อาจไม่พร้อมกัน
นอกจากนี้ ไอเทมที่วางจำหน่ายบนร้านสติกเกอร์และร้านธีมในแอปพลิเคชัน LINE กับ LINE STORE บางส่วนจะแตกต่างกัน

ระบบไม่รองรับวิธีชำระเงิน
Google Play ไม่รองรับการชำระเงินในบางประเทศหรือภูมิภาค และบนอุปกรณ์บางรุ่น
คุณจึงไม่สามารถซื้อไอเทมผ่านร้านสติกเกอร์, ร้านธีมได้ในกรณีนี้

ไม่ใช่ประเทศหรือภูมิภาคที่วางจำหน่าย
ไอเทมที่วางจำหน่ายอยู่บางส่วนสามารถซื้อและดาวน์โหลดได้เฉพาะบางประเทศหรือภูมิภาคเท่านั้น
นอกจากนี้ LINE ได้หยุดวางจำหน่ายสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิในบางประเทศหรือภูมิภาคแล้ว

หากสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิ แสดงคำว่า "ไม่มีจำหน่ายแล้ว" ในหน้ารายละเอียด หรือไม่แสดงในร้านสติกเกอร์หรือร้านธีม คุณจะไม่สามารถซื้อและดาวน์โหลดได้

ไม่สามารถส่งสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิ เป็นของขวัญได้ หากสติกเกอร์, ธีม, อิโมจิที่คุณเลือกไม่มีปุ่ม "ส่งเป็นของขวัญ" คุณจะไม่สามารถส่งไอเทมดังกล่าวป็นของขวัญได้

นอกจากนี้ อาจไม่สามารถส่งของขวัญได้หากผู้รับตรงกับกรณีดังต่อไปนี้

- ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันที่ยังไม่รองรับไอเทมดังกล่าว
- มีไอเทมดังกล่าวอยู่แล้ว
- ใช้งานบัญชีนอกประเทศหรือภูมิภาคที่จำหน่ายไอเทมดังกล่าว
- ไม่ได้ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ (แก้ไขได้โดยให้อีกฝ่ายยืนยันหมายเลขโทรศัพท์)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่