อื่นๆ
เมื่อ LINE ทำงานช้า ขอแนะนำให้ลบข้อมูลแคชซึ่งเป็นข้อมูลที่แอปพลิเคชัน LINE บันทึกไว้ชั่วคราว
ขณะใช้งาน LINE ระบบจะเก็บสะสมข้อมูลแคช, ประวัติการแชทต่างๆ จึงอาจทำให้แอปพลิเคชันหนักหรือทำงานช้าลง
ข้อมูลเพิ่มเติม :
- การลบข้อมูลแคชไม่มีผลต่อประวัติการแชท
- เมื่อลบข้อมูลแคชจะไม่สามารถดูรูปหรือวิดีโอที่หมดระยะเวลาจัดเก็บได้
คุณสามารถลบข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน LINE ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
(หรือเปิดหน้าตั้งค่า) > "แชท"
2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช"
นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำให้ LINE ทำงานเร็วขึ้นได้โดยลบประวัติการแชท, รูป หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นภายใน ห้องแชท และ โอเพนแชท
* ไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชทและรูปที่ลบไปแล้วได้
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE
ขณะใช้งาน LINE ระบบจะเก็บสะสมข้อมูลแคช, ประวัติการแชทต่างๆ จึงอาจทำให้แอปพลิเคชันหนักหรือทำงานช้าลง
ข้อมูลเพิ่มเติม : - เมื่อลบข้อมูลแคชจะไม่สามารถดูรูปหรือวิดีโอที่หมดระยะเวลาจัดเก็บได้
คุณสามารถลบข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน LINE ได้ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
* ลิงก์ที่แสดงในขั้นตอนด้านล่างสามารถเปิดได้บน อุปกรณ์หลัก เท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" >
(หรือเปิดหน้าตั้งค่า) > "แชท"2. เลือกที่ "ลบข้อมูล"
3. เลือกที่ "ลบ" ข้าง "ข้อมูลแคช"
นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำให้ LINE ทำงานเร็วขึ้นได้โดยลบประวัติการแชท, รูป หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นภายใน ห้องแชท และ โอเพนแชท
* ไม่สามารถเรียกคืนประวัติการแชทและรูปที่ลบไปแล้วได้
หน้าช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้ไขเบื้องต้นเมื่อพบปัญหาใน LINE
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
1. เลือกที่ 
หรือ
ด้านขวาของโฆษณา
หรือ "ย้อนกลับ"
ด้านซ้ายล่างของหน้าต่างโฆษณา
ด้านขวาบนของโฆษณาเพื่อซ่อนชั่วคราว
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้