วิธีโอนย้ายบัญชี

หากคุณจะโอนย้ายบัญชี LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ต่างหมายเลข กรุณาดำเนินการตามข้อ (1) และ (2) ตามลำดับ

(1) หากปัจจุบันยังสามารถใช้งานบัญชี LINE ที่ต้องการโอนย้ายได้ กรุณา เตรียมการก่อนโอนย้ายบัญชี LINE


(2) โอนย้ายบัญชี LINE ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
  * อุปกรณ์ Android กรุณาเลือกที่ "อุปกรณ์หลัก" > "ตกลง"
2. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์" > "ดำเนินการต่อ"
3. กรอกรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ > ตรวจสอบ "ข้อกำหนดการใช้บริการ" และ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" > เลือกที่ ลูกศรชี้ทางขวา > "ตกลง" หรือ "ส่ง"
  * การใช้งาน LINE ในประเทศไทยต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี หากอายุถึงเกณฑ์ กรุณาทำเครื่องหมายถูกหน้า "ข้าพเจ้ามีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี"
4. กรอกรหัสยืนยันที่ระบุอยู่ในข้อความ SMS ที่ได้รับ
  * อุปกรณ์ระบบ Android บางเครื่องจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
  * หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน กรุณาเลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน" > "ดำเนินการต่อ"
5. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
6. เลือกวิธีล็อกอิน
7. กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE แล้วเลือกที่ ลูกศรชี้ทางขวา
8. กรอกรหัสผ่าน แล้วเลือกที่ ลูกศรชี้ทางขวา
  * หากลืมรหัสผ่าน กรุณาตรวจสอบ [อยู่ระหว่างการโอนย้ายบัญชี] ลืมรหัสผ่าน
9. ดำเนินการยืนยันต่อในหน้าจอ "จะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไร"
  * ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับหน้าจอจะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไรได้ที่ หน้าจอ "จะโอนย้ายบัญชีได้อย่างไร" แสดงขึ้นมา
10. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
11. ที่หน้าจอ "คุณสำรองข้อมูลประวัติการแชทหรือยัง" กรุณาเลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
  * เมื่อเลือกที่ "ดำเนินการต่อ" LINE บนอุปกรณ์ก่อนหน้านี้จะใช้งานไม่ได้ หากต้องการเรียกคืนประวัติการแชท กรุณาสำรองข้อมูลที่อุปกรณ์เครื่องเดิมก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้
12. เลือกที่ "เรียกคืนประวัติการแชท"
13. กรอกรหัสเรียกคืนข้อมูล
  * หน้าจอนี้จะปรากฏหากกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูลเอาไว้บนอุปกรณ์เครื่องเดิม (วิธีกำหนดรหัสเรียกคืนข้อมูล)
14. ที่หน้าจอ "กำลังเรียกคืนประวัติการแชท" เลือกที่ "ดำเนินการต่อ"
15. ตรวจสอบการตั้งค่าการเพิ่มเพื่อน (การใช้ข้อมูลรายชื่อติดต่อ) > เลือกที่ ลูกศรชี้ทางขวา
16. ตรวจสอบหน้าจอการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุงบริการ
  * หน้าจอในขั้นตอนที่ 9 และ 16 อาจไม่แสดง ขึ้นอยู่กับสถานะการใช้งาน

ลิงก์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง :
- ทำไมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วมีชื่อของคนอื่นแสดงขึ้นมา

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่