Si te aparece algún error al introducir tu correo electrónico y la contraseña en LINE desde tu PC, es posible que los datos no sean correctos. Intenta iniciar sesión nuevamente, siguiendo estos pasos:
¡ATENCIÓN!
- Asegúrate de que no haya espacios entre los caracteres.
- Recuerda que se distinguen mayúsculas y minúsculas.
1. Escribe tu correo electrónico y contraseña en el bloc de notas de tu PC.
2. Copia tu correo electrónico y contraseña.
3. Abre la versión de LINE para PC y pega los datos.
También te recomendamos comprobar si la contraseña está escrita correctamente, usando el botón con forma de ojo en la casilla para introducir la contraseña.
Si a pesar de ello, el problema continúa, comprueba si el correo electrónico que introdujiste es el que registraste en tu cuenta de LINE.
Ahora, si creaste tu cuenta desde la versión de LINE para teléfonos inteligentes, comprueba el correo electrónico* que registraste. Para hacerlo, consulta la opción que se adecúe a tu caso:
* Ten en cuenta que si creaste tu cuenta desde la versión de LINE para PC, no será posible comprobarlo antes de iniciar sesión.
Por otro lado, si no puedes iniciar sesión a pesar de haber introducido el correo electrónico correcto, configura una contraseña nueva. Para más información sobre cómo hacerlo, consulta la siguiente sección de Ayuda:
Registro
Inicio de sesión
Amigos
Llamadas y Videollamadas
Chats
Stickers y Emoticones
Añadir Amigos
LINE VOOM y Perfil
Negocios
Problemas
Indícanos si tienes alguna sugerencia para la sección de Ayuda.