LINE

友だち⋅グループ

よくある質問

「これ以上友だちに追加する事ができません」と表示され友だち追加できない toggle
友だちに追加できる人数にも、友だちに追加される人数にも上限があります。

「友だちに追加できるユーザー数が限定されているアカウントのため、これ以上友だちに追加する事ができません。」と表示された場合、そのユーザーは既に多数の方から[友だち]に追加されているため、このユーザーを友だちに追加することはできません。

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削除した友だちを復活させたい toggle
一度削除した友だちを再度[友だち]リストに表示したい場合には、再度友だち追加(ID/電話番号検索⋅QRコード⋅ふるふる)を行ってください。
 
友だちを追加する方法は以下のリンクから手順を確認してください。
友だちを追加する方法

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友だちが表示されなくなった/消えた toggle
◆友だち全員が表示されない場合◆
友だちリストが折り畳まれている状態(非表示)になっている可能性があります。
リスト内に薄いグレーで表示されている[友だち(数字)]のバーをタップすると、友だち全員が再表示されますので確認してください。

◆一部の友だちが表示されない場合◆
友だちがLINEアカウントを削除すると、自分の[友だち]リストからも削除されます。
友だちのアカウント状況等は、直接相手に確認してください。

上記以外の場合はブロックリストまたは非表示リストに相手が登録されていないか確認してください。
非表示/ブロックされているリストは以下から確認してください。

◆非表示/ブロックリストの確認手順◆
1)「設定」アイコン>[友だち]をタップ
2)[非表示リスト]または[ブロックリスト]をタップ

※削除した場合は確認ができません。再度友だち登録をしなおしてください。

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友だちについて

友だちとは? toggle
LINE で連絡を取り合えるユーザーを[友だち]といいます。
[友だち]に追加すると、トークで話しかけたり、相手をトークやグループに招待することができるようになります。
また、お互いが友だちに追加すると、音声通話ができるようになります。
※一部のデバイスでは音声通話ができません。

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友だちを追加する方法

ID検索で友だちを追加する toggle
友だちのLINE IDで検索を行い、友だちを追加することができます。

◆手順◆
1)「友だち」アイコンをタップ
2)友だちリスト右上の「友だち追加」アイコン> [ID/電話番号]をタップ
3)友だちのIDを入力します

ID検索ができなかった場合、以下のヘルプを参照し状況を確認してください。

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QRコードで友だちを追加する toggle

自分のQRコードを友だちに読み込んでもらう、もしくは友だちのQRコードを読み込むことで友だちを追加することができます。
 

◆自分のQRコードを読み込んで友だち追加する◆

1)以下[自分のQRコードを表示する]をタップ

2)相手にQRコードリーダーで読み込んでもらう

3)[追加]をタップ

 

◆相手のQRコードを読み込んで友だち追加する◆

1)以下[相手のQRコードを読み込む]をタップ

2)相手のQRコードを読み込む

3)[追加]をタップ


QRコードは、[友だち追加] > [招待]よりメールで送信することができます。
友だち招待とは?

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ふるふるで友だちを追加する toggle
[ふるふる]は端末の位置情報を利用して、目の前のユーザーを友だち追加することができます。

◆手順◆
1)「友だち」アイコンをタップ
2)友だちリスト右上の「友だち追加」アイコン> [ふるふる]をタップ
3)お互いの端末を振るか画面をタッチ 
 ※この機能は、端末の[位置情報]設定をONにする必要があります。 
4)画面内の[友だち]に表示されたお互いの名前をタップ 
5)お互いに[追加]をタップ

すでにお互いに[友だち]の場合は[LINEマーク]が表示されます。
検索されたユーザーの中から友だちに追加したいユーザーを選択して[追加]をタップします。[リクエスト中]が[友だち登録完了]になったら、お互いに[友だち]になります。

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トークルームにいる友だちを追加する toggle
グループや複数人トーク内で、まだ自分の友だちになっていないメンバーを友だちに追加することができます。
以下の手順を参照してください。

操作手順
1)トーク画面上部のグループ名/トークルーム名をタップ
2)画面上部に表示される参加者のエリアをタップ
3)表示されたメンバーリスト内で友だちに追加したいメンバー名をタップ
4)ポップアップ画面の[追加]をタップ

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知り合いかも?にいる友だちを追加する toggle
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)「友だち」アイコンをタップ
2)友だちリスト右上の「友だち追加」アイコンをタップ
2)リストの中から追加したい相手の右側にある「友だち追加」アイコンをタップすると友だちに追加されます

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友だち招待とは? toggle
LINEを利用していない友だちをLINEに招待する機能が友だち招待です。

操作手順
1)[友だち]アイコンをタップ
2) 友だちリスト右上の「友だち追加」アイコン> [招待]をタップ
3) 招待方法を選択
 ※SMS(電話番号)では[LINE]のアイコンが表示されていない方を、Eメールの場合は[招待]ボタンが表示されている方を招待することができます。

留意点
- 利用端末のメール機能(SMSおよびメール)を使用して送信しますので、届かないなど問題についてはご利用のキャリア等にご連絡ください
- 送信される招待メール本文には、招待者の方が設定したLINE上での表示名が表示されます

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友だち追加に関する問題

「これ以上友だちに追加する事ができません」と表示され友だち追加できない toggle
友だちに追加できる人数にも、友だちに追加される人数にも上限があります。

「友だちに追加できるユーザー数が限定されているアカウントのため、これ以上友だちに追加する事ができません。」と表示された場合、そのユーザーは既に多数の方から[友だち]に追加されているため、このユーザーを友だちに追加することはできません。

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ID検索で友だちが追加できない toggle
あなたが友だちを検索できない場合、友だちがID検索を許可していない可能性がありますので、設定を確認してください。

また、LINEのID検索機能の乱用防止のため、一定回数以上の過度の検索や連続してユーザーIDを間違えた場合には、ID検索機能が一定時間停止する仕様です。
停止する期間など、詳細につきましてはセキュリティ上ご案内できません。

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ふるふるで友だち追加ができない toggle
[ふるふる]は、お互いが[追加]をタップし、[友だち登録完了]と表示されないと[友だち]への追加が成功しません。
[友だち]に追加されていない場合は、以下手順を確認の上、操作を行ってください。 

※この機能は、端末の[位置情報]設定をONにする必要があります。
設定完了後、位置情報の設定が反映されない場合は、端末の再起動を試してください。

また、以下の手順を試してください。

◆端末のプライバシー設定◆
1)端末本体の[設定] > [プライバシー] > [位置情報サービス]をタップ
2)[LINE] > [このAppの使用中のみ許可]をオンにします
※[位置情報サービス]の項目内にLINEが表示されない場合は端末の再起動を試してください

◆[ふるふる]で友だちを追加する◆
1)「友だち」アイコン > [友だち追加]をタップ
2)「ふるふる」をタップ
3)お互いの端末を振るか画面をタッチ 
4)画面内の[友だち]に表示されたお互いの名前をタップ 
5)お互いに[追加]をタップ
6)[友だち登録完了]の表示を確認

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QRコードで友だち追加ができない toggle
相手が自分のQRコードを読み取れない場合、[設定]アイコン>[プロフィール]>[自分のQRコード]をタップし、[∨]から[QRコードを更新]を行ってください。 

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友だちリストの仕様⋅設定

非表示⋅ブロック⋅削除について

友だちを非表示にするには? toggle
友だちを非表示にすると

- 相手からのトークを受信することはできます
- 相手が[友だち]リストに表示されず[非表示リスト]に表示されます
- 相手が更新した[プロフィール][タイムライン]の内容は表示されます

なお、相手を非表示にしても[友だち][知り合いかも?]リストから完全に削除できません。
削除するには以下のヘルプを参照してください。


非表示手順
1)[友だち]アイコンをタップ
2) 非表示にしたい相手を左にスワイプ
3)[非表示]ボタンをタップ

非表示解除手順
1)[設定]アイコン >[友だち]>[非表示リスト]をタップ
2) 非表示を解除したい相手の[編集]をタップ
3)[再表示]をタップ

※反映には少し時間がかかる場合があります

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友だちをブロックするには? toggle
友だちをブロックすると

- 相手からのトーク/音声通話/ビデオ通話を受信することができなくなります
- 相手が[友だち]から[ブロックリスト]に表示されます。

なお、相手をブロックしても[友だち][知り合いかも?]から完全に削除できません。
削除したい場合は以下のヘルプを参照してください。


ブロック手順
1)[友だち]アイコンをタップ
2) ブロックしたい友だちを左へスワイプ
3)[ブロック]ボタンをタップ

ブロック解除手順
1)[設定]アイコン > [友だち]をタップ
2)[ブロックリスト]をタップ
3) ブロックを解除したい相手の[編集]をタップ
4) [ブロック解除]をタップ
※反映には少し時間がかかる場合があります

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友だちを削除するには? toggle
友だちリストから友だちを削除すると、ブロックとは違い、解除することができません。
LINE以外の連絡先を知らない相手を削除する際はご注意ください。

※友だちの削除を行うにはまず削除したい相手を非表示もしくはブロックしておく必要があります。操作手順は以下のヘルプを参照してください


操作手順
1)[設定]アイコン >[友だち]をタップ
2)[非表示リスト]または[ブロックリスト]をタップ
3) 削除したい相手の[編集]をタップ
4)[削除]をタップ

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友だちリストについての問題

アドレス帳に登録しているのに友だちリストに表示されない toggle

スマートフォンのアドレス帳に登録しているのに友だちリストに表示されない場合、以下の可能性があります。

 

⋅自分または友だちがスマートフォン版LINEで友だち自動追加設定をオフにしている

⋅非表示/ブロックリストに追加されている

⋅知り合いかも?に表示されている

 

確認手順などにつきましては、以下のヘルプを参照してください。


⋅アドレス帳から友だちを自動追加する方法
⋅知り合いかも?に表示される仕様

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ブロック/削除したのにゲームのランキングに表示される toggle
ゲームそれぞれにおいて理由が異なりますので、ゲームアプリを起動の上、アプリ内の[お問い合わせ]より、ご連絡ください。

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知り合いかも?の仕様⋅設定

[知り合いかも?]に表示されるのはどんな場合ですか? toggle
自分の[知り合いかも?]に相手が表示される仕組み
⋅相手が自分の電話番号を保有しているLINEユーザーである場合(ただし、自分はその人の電話番号を保有していない)
⋅相手が自分のIDを知っていて、ID検索して追加した
⋅相手と一緒のグループ、もしくは複数人トークに参加しており、相手がメンバーリスト内から追加した
⋅自分を[友だち]に追加している別の友人が、トーク内で自分の[連絡先](LINEのアカウント情報)を送信し、相手側で追加した
※[連絡先]を相手に送信した場合、相手側で確認できるのは、LINE登録名、プロフィール画像、ステータスメッセージのみとなります。
⋅招待メールに記載されているURLや自分の[QRコード]から追加した

また、[知り合いかも?]に相手が自分を[友だち]に追加した理由が表示される場合とされない場合があります。

表示される場合
⋅[電話番号]で追加した
⋅[QRコード]で追加した
⋅[LINE ID]で追加した

表示されない場合
⋅同じグループ内に参加しており、グループ内から直接友だち追加した 
⋅友だちAが、別の友だちBにあなたの[連絡先]を共有し、友だちBがあなたを友だちに追加した

スマートフォン版LINEにて[友だち自動追加]設定がオンの状態でアドレス帳に登録している人が[知り合いかも?]に表示された場合
相手の[友だち]設定が以下の状況です。
[友だち自動追加]:オン
[友だちへの追加を許可]:オフ

[知り合いかも?] に表示される名前は、相手がLINEで設定した表示名です。
表示されている名前に心当たりがない場合、直接相手に確認いただく以外に方法はありません。

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友だち以外からのメッセージ受信を拒否するには? toggle
以下の手順を参照してください。 

操作手順
1)「設定」アイコン >[プライバシー管理]をタップ
2)[メッセージ受信拒否]をオンにする

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知り合いかも?に表示されている相手をブロックするには? toggle
知り合いかも?に表示されているユーザーからのメッセージの受信を拒否することができます。
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)「友だち」アイコンをタップ
2)友だちリスト右上の「友だち追加」アイコンをタップ
3)ブロックしたい相手をタップ
4)[ブロック]をタップ
※反映には少し時間がかかる場合があります。

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その他設定について

友だちの名前/プロフィール画像の仕様 toggle
名前
自分のLINEで表示される友だちの名前には、自分⋅相手の設定に応じて以下3種類があります。

1. アドレス帳に登録されている名前
  スマートフォン版LINE でアドレス帳同期により友だち追加を行った場合。
2. 相手がLINE内で設定した名前
  ID検索、ふるふる、QRコードなど、アドレス帳同期以外で友だち追加を行った場合。
3. 手動で変更した名前
  自分が友だちリストから相手の名前を変更した場合。
  ※自分の友だちリストでのみ表示が変わります

プロフィール画像
相手が[プロフィール]画面より設定した画像が表示されます。
自分のプロフィール画像は変更できますが、相手の設定した画像を変更することはできません。

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表示名/プロフィール画像の変更方法 toggle
以下の手順を参照してください。

自分の表示名を変更する方法
1)「設定」アイコン>[プロフィール]をタップ
2) [名前]をタップ
3)変更したい表示名を入力して、[保存]をタップ

友だちの表示名を変更する方法
1)友だちリストから変更したい友だちの名前をタップ
2)ポップアップメニュー上に表示されている「鉛筆」のアイコンをタップ
3)名前を入力後[保存]をタップ

自分のプロフィール画像を変更する方法
1)「設定」アイコン>[プロフィール]をタップ
2)左上のプロフィール画像をタップし画像の選択方法をタップ
3)トリミングを行って[確認]ボタンをタップ
※友だちの画像は変更できません

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アドレス帳の氏名で表示されない toggle
該当の電話番号でLINEに登録している方がいた場合には、スマートフォンのアドレス帳に登録されている名前で[友だち]リストに表示され、登録されていない場合は友だちが設定されたLINE上での名前が表示される仕様です。

なお、スマートフォンのアドレス帳に登録している方でも、ID検索などで友だち追加した場合には、友だちが設定したLINE上での名前が表示されます。

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表示名が文字化けしている toggle
名前が文字化けして表示される[友だち]が、全員自分のスマートフォンのアドレス帳に登録されている方の場合、スマートフォン版LINEにて以下の操作を行い、解決できるか確認してください。

操作手順
1)[その他]([…]アイコン)>[設定]>[友だち]をタップ
2)[友だち追加]をオンにする
自動追加をする設定になっていた場合は、最終更新日欄にある更新ボタンをタップし、手動で同期を行ってください。

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グループについて

グループ作成⋅メンバー招待

グループを作成するには? toggle
複数人で目的にあわせたグループを作成することができます。
複数人トークとは違い、グループ名をつけることができ、[ノート]や[アルバム]を利用することができます。
同じグループに参加するメンバー同士は友だち追加やトークができます。
グループの作成手順は以下の通りです。

◆手順◆
1)「友だち」アイコンをタップ
2)友だちリスト右上の「友だち追加」アイコン> [グループ作成]をタップ
3)グループ名を入力し、グループに追加したいメンバーを選択します。
4)[保存]をタップ
5)追加したグループメンバーへグループの招待が届きます。 メンバーが[参加]を選択した場合、メンバーとして追加されます。
※招待に対して[参加]を選択していないユーザーは[招待中]の欄に表示されます。

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新しいメンバーをグループに招待する手順 toggle
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)招待したいグループトークを開く
2)[∨]をタップ
3)[招待]ボタンをタップ
グループのメンバーリスト下部の[友だちの招待]ボタンからも招待可能です。

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グループに招待できる上限数 toggle
グループ当たり最大199人まで招待可能。(本人を除く)

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グループメンバーを間違えて招待した場合のキャンセル方法 toggle
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)友だちリストから該当のグループをタップ
2)ポップアップメニュー上に表示されているメンバーをタップ
3)該当のメンバーを左にスワイプし[削除]をタップ

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グループメンバーからの招待を間違えて拒否した場合の手順 toggle
グループへの再招待を希望する場合、既に参加しているグループメンバーから、一旦招待をキャンセルしてもらった上で、再度、招待の操作をしてもらう必要があります。
グループメンバーの方に再招待を依頼してください。

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グループ参加を拒否した場合の表示 toggle
招待されているグループを[拒否]しても、そのグループには[招待中]のアカウントとして残ります。
グループに表示させないようにするには、グループに招待した相手が[招待中]から[キャンセル]を選択する必要があります。

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招待中のメンバーはグループへ参加する前に投稿された内容を見ることができますか? toggle
招待中のメンバーがグループに参加するまでの間に投稿された[トーク]以外の[ノート][アルバム]の内容は、そのグループに参加してからでもさかのぼって見ることができます。

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グループノート⋅アルバム

グループノート/アルバムの閲覧方法 toggle
以下のいずれかの方法で閲覧可能です。

⋅友だちリストで該当のグループをタップし、ポップアップ画面の[ノート]または[アルバム]ボタンをタップ
⋅グループトークルームの右上にある[v]>[ノート]または[アルバム]をタップ
⋅グループトークルームを左に1回または2回スワイプ
⋅タイムラインの[マイグループ]から該当のグループのアイコンをタップ

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グループノートの投稿手順 toggle
以下のいずれかの方法で投稿可能です。
⋅友だちリストから該当のグループを開き、ポップアップ画面の[ノート]をタップした後[投稿]または「鉛筆」ボタンをタップ
⋅タイムラインの上段にある[投稿]ボタンをタップし、投稿画面で[To:自分のLINE友だち]をタップした後、希望するグループを選択

なお、ノートでは投稿の本文テキストの修正のみ行うことができます。

投稿したテキスト以外を変更する場合には、[投稿を削除]から投稿を削除した後、修正された内容を新たに投稿する必要があります。
画像を投稿する場合は画像の投稿や閲覧に特化した[アルバム]をご利用ください。

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アルバムへの投稿手順 toggle
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)友だちリストから該当のグループをタップ
2)ポップアップメニュー上に表示されている[アルバム]をタップ
3)画像を投稿したいアルバムをタップ
4)右上にある+ボタンをタップ

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タイムラインにグループノートが表示されていますが、自分のLINE友だちにも表示されますか? toggle
タイムラインに表示されるグループの投稿は、グループメンバーにだけ表示されます。
グループメンバーでない友だちには表示されません。

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グループノートの削除手順 toggle
以下の手順を参照してください。
※自分が投稿したノートだけ削除できます。

◆手順◆
1)友だちリストから該当のグループをタップ
2)ポップアップメニュー上に表示されている[ノート]をタップ
3)削除する投稿をタップ
4)右上の[…]>[投稿を削除]をタップ

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グループのアルバム削除手順 toggle
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)友だちリストから該当のグループをタップ
2)ポップアップメニュー上に表示されている[アルバム]をタップ
3)削除したいアルバムをタップ
4)右上の[…]>[アルバム削除]をタップ

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グループのアルバム画像の保存手順 toggle
以下の手順を参照してください。

◆手順◆
1)友だちリストから該当のグループをタップ
2)ポップアップメニュー上に表示されている[アルバム]をタップ
3)投稿されているアルバムから保存したい画像をタップ
4)右下の[保存]をタップ

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グループノートに投稿した内容を削除したい toggle
使用していたアカウントでノートに投稿した内容(相手の投稿に対する[いいね]や[コメント]も含む)は、削除することができません。
[コメント]を削除するには、コメントがつけられている内容を投稿した相手にコメントの削除を依頼する必要があります。
[いいね]を削除するには、その投稿自体を削除してもらう必要があります。

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アルバムの画像を削除したい toggle
以下の手順を参照してください。

※注意事項※
- 削除した投稿は復元できません
- 投稿を削除すると、誰が削除したのかがそのトークルームのトーク画面に通知されます

操作手順
1) 友だちリストから該当のグループをタップ
2) ポップアップメニュー上に表示されている[アルバム]をタップ
3) 投稿されているアルバムから削除したい画像をタップ
4) 削除する画像を長押し、または左下のメニューをタップ
5)[写真削除]>[確認]をタップ

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アルバム名を変更したい toggle
以下の手順を参照してください。

操作手順
1)[友だち]アイコンをタップ
2) 相手の名前またはグループ名をタップ
3) 1:1トークの場合は[トーク] > [∨] > [アルバム]をタップ
   グループトークの場合は[アルバム]をタップ
4) 名前を変更したいアルバムをタップ
5)[⋅⋅⋅] > [アルバム名変更]をタップ
6) アルバム名を変更して[保存]をタップ

なお、アルバム名の長さは1文字〜20文字で同じアルバム名を設定することはできません。

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アルバムの投稿上限数を知りたい toggle
⋅グループごとのアルバム作成数:最大100個
⋅アルバムごとの画像アップロード数:最大1000枚
⋅1回の画像アップロード数:最大1000枚

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グループの退出

グループの退出について toggle
グループから退出しても自分の投稿やアルバム、画像はすべてそのまま残ります。
削除したい投稿やアルバム、画像があれば、退出前に削除してください。

グループに参加しているメンバーがアカウントを削除したとき、またはグループを退出したときに[○○が退出しました]というメッセージが、そのトーク内に表示されます。

グループからの退出手順
1)[友だち]をタップ
2)退出するグループ名をタップ
3)[参加者のアイコン/ノート/アルバム]のいずれかをタップ
4)[設定(歯車のアイコン)]をタップ
5)[グループを退会] > [OK]または[はい]をタップ



なお、グループに参加しているメンバーが全て退出しますと、そのグループに投稿された内容も全て削除されます。
グループ全員が退出を行った場合、投稿した内容を復元することはできません。

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グループまたはグループメンバーを削除する方法 toggle
グループは、そのグループに参加しているメンバーが全て退出した時点で削除されます。
まず、以下の手順で事前に自分以外のメンバーを削除する必要があります。

◆手順◆
1)友だちリストから削除したいグループをタップ
2)グループのポップアップ画面から参加者のアイコンをタップ
3)メンバー名を左にスワイプ
4)[削除]をタップ

自分以外のメンバーを削除したあと、[グループ退会]から自分が退出することでグループを削除できます。

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