Ada yang bisa kami bantu?
-
Jika Terjadi Masalah
-
Cara Penanganan Standar
-
Masalah dengan Pindah Akun dan Verifikasi
-
Masalah dengan Akun dan Profil
-
Masalah dengan Obrolan
-
Masalah dengan LINE VOOM
- Masalah dengan Pembelian Item Berbayar
-
Masalah terkait Teman dan Grup
-
Masalah dengan Pemberitahuan
-
Masalah saat Panggilan Suara dan Panggilan Video
-
Masalah terkait Membuka Aplikasi atau Crash
-
Cara Penanganan Standar
-
Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
-
Mengelola Akun LINE
-
Pembelian dan Penggunaan Item Berbayar
-
Teman dan Grup
-
Obrolan, Panggilan Telepon, dan Pemberitahuan
-
LINE VOOM
-
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
-
Keamanan dan Privasi
-
Kemitraan
Lainnya
Cara mematikan izin login ke LINE untuk PC maupun iPad
Silakan ikuti langkah berikut ini untuk mematikan izin login ke LINE untuk PC maupun iPad.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Matikan opsi Izinkan Login
Tekan di sini untuk membuka pengaturan izin login.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara merayakan ulang tahun teman
Di LINE, pengguna bisa mengirim Kartu ulang tahun kepada teman yang berulang tahun.
Silakan ikuti langkah di halaman Bantuan ini untuk mengirim Kartu.
Catatan: Kartu bisa dikirim sehari sebelum ulang tahun, di hari ulang tahun, dan sehari sesudah ulang tahun
Daftar Teman yang Berulang Tahun atau Ulang Tahun Lainnya akan menampilkan teman yang menyalakan fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya di profil LINE mereka.
Cara menyalakan fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menggunakan fitur Pindai Teks dari kamera, foto, atau Pembaca Kode QR
Fitur Pindai Teks adalah fitur untuk mengenali huruf yang ada di foto dan mengonversikannya ke dalam bentuk teks.
Teks hasil konversi bisa disalin, diterjemahkan, dan juga dikirim melalui obrolan.
Silakan gunakan cara di bawah ini untuk melakukan konversi ke dalam bentuk teks menggunakan fitur Pindai Teks.
Untuk digunakan saat mengambil foto
1. Tekan ikon kamera di sebelah kolom untuk memasukkan pesan di ruang obrolan
2. Geser ke kanan menu yang ada di bawah layar, pilih Pindai Teks
3. Tekan tombol untuk mengambil foto
Catatan: Bisa juga digunakan setelah selesai mengambil foto dengan menekan ikon "[A]"
Untuk digunakan pada foto yang dikirim atau diterima melalui obrolan
1. Pilih foto yang dikirim atau diterima di ruang obrolan
2. Tekan ikon "[A]"
Untuk digunakan dari daftar foto yang telah diambil
1. Tekan ikon foto di sebelah kolom untuk memasukkan pesan
2. Pilih foto yang akan dikonversi ke dalam bentuk teks
3. Tekan ikon "[A]"
Untuk digunakan dari Pembaca Kode QR
1. Tekan ikon Kode QR di bagian atas layar tab Beranda atau Obrolan
2. Tekan Pindai Teks di bagian bawah layar
3. Tekan tombol untuk mengambil foto
Silakan cek di sini untuk cara menyalin atau menerjemahkan teks hasil konversi fitur Pindai Teks.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara membuka jika metode penguncian perangkat yang digunakan dalam keadaan terkunci
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk membuka metode penguncian perangkat yang berada dalam keadaan terkunci.
Catatan: Perangkat ponsel akan ikut terkunci jika terjadi kesalahan verifikasi berturut-turut
Untuk perangkat iOS
Jika Touch ID atau Face ID berada dalam keadaan terkunci, pengguna akan diminta untuk memasukkan kode sandi saat login.
Setelah memasukkan kode sandi, pengguna bisa menggunakan kembali Touch ID atau Face ID untuk login.
Untuk perangkat Android
Jika metode penguncian perangkat yang menggunakan verifikasi wajah, iris mata, sidik jari, dan sebagainya berada dalam keadaan terkunci, pengguna bisa membukanya dengan kode PIN atau pola yang telah diatur pada perangkat ponsel.
Catatan: Harap diperhatikan bahwa kode sandi yang dimaksud adalah kode sandi yang diatur pada perangkat ponsel, bukan kode sandi yang diatur pada fitur Kunci Kode Sandi di aplikasi LINE
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menggunakan pembaca kode QR
Pembaca kode QR bisa memindai tidak hanya kode QR LINE saja, tetapi juga berbagai macam kode QR lainnya.
Silakan cek cara menggunakan pembaca kode QR di bawah ini.
Dari kolom pencarian
1. Tekan ikon Kode QR di sebelah kanan kolom pencarian
2. Tekan Pindai Kode QR
Catatan: Bisa digunakan dari kolom pencarian di tab Beranda dan Obrolan
Dari Tambah Teman
1. Tekan tab Beranda > Tambah Teman
2. Tekan ikon Kode QR
Dari layar Pengaturan
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Tekan Kode QR
3. Tekan Pindai Kode QR
Berikut kode QR yang bisa dipindai oleh pembaca kode QR.
- Kode QR untuk pembayaran dengan LINE Pay
- Kode QR untuk Tambah Teman
- Kode QR untuk tautan (saat dipindai akan muncul tautan)
- Kode QR untuk teks (saat dipindai akan muncul teks)
- Barcode
Catatan: Kode QR adalah merek dagang terdaftar dari DENSO WAVE Incorporated
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pengaturan yang diperlukan untuk bisa login di iPad atau PC dengan metode penguncian perangkat
Silakan lakukan pengaturan di bawah ini di ponsel untuk bisa login ke LINE untuk iPad atau LINE untuk PC menggunakan metode penguncian perangkat.
1. Aktifkan fitur metode penguncian perangkat di ponsel
2. Di LINE, nyalakan izin untuk login dengan metode penguncian perangkat
Cara mengaktifkan fitur metode penguncian perangkat
Untuk iOS, silakan cek panduan berikut ini sebagai referensi.
Menggunakan Touch ID di iPhone dan iPad
Menggunakan Face ID di iPhone atau iPad Pro
Untuk Android, silakan cek situs pembuat perangkat yang digunakan.
Catatan: Informasi yang digunakan oleh fitur metode penguncian perangkat tidak disimpan di LINE
Pengaturan yang perlu dilakukan terlebih dahulu di aplikasi LINE
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Face ID atau Touch ID atau Metode Penguncian Perangkat > Nyalakan
Catatan: Perangkat iOS akan menampilkan Face ID atau Touch ID, sementara perangkat Android akan menampilkan Metode Penguncian Perangkat
Jika pada pilihan Face ID atau Touch ID atau Metode Penguncian Perangkat tertulis Lepas atau Lepas Tautan, berarti pengaturan telah selesai.
Login dengan metode penguncian perangkat hanya bisa digunakan oleh pengguna yang mengaktifkannya saja, sehingga LINE bisa digunakan dengan aman.
Aplikasi bisa digunakan dengan lebih aman dengan melakukan pengaturan untuk login tanpa menggunakan alamat email dan kata sandi.
Pengguna bisa melakukan login dengan metode penguncian perangkat dan kode QR saja dengan cara menekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun dan mematikan Login dengan Kata Sandi.
Catatan: Meskipun fitur Login dengan Kata Sandi dimatikan, perangkat yang telah login ke akun tidak akan logout dengan sendirinya
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menggunakan LINE untuk PC
Untuk bisa menggunakan LINE untuk PC, silakan daftarkan alamat email di LINE untuk ponsel menggunakan cara di halaman Bantuan ini.
Setelah itu, silakan unduh LINE untuk PC dari sini, lalu coba login menggunakan alamat email dan kata sandi yang telah didaftarkan di LINE untuk ponsel.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mematikan fitur login dengan metode penguncian perangkat
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mematikan fitur login dengan metode penguncian perangkat.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Face ID atau Touch ID atau Metode Penguncian Perangkat > Matikan
Catatan: Perangkat iOS akan menampilkan Face ID atau Touch ID, sementara perangkat Android akan menampilkan Metode Penguncian Perangkat
Begitu fitur login dengan metode penguncian perangkat di ponsel dimatikan, akun di iPad maupun PC akan logout dengan sendirinya.
Untuk menggunakan kembali akun di iPad atau PC, lakukan login dengan alamat email dan kata sandi atau kode QR.
Untuk bisa melakukan login menggunakan alamat email dan kata sandi, tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > nyalakan Login dengan Kata Sandi.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Apa yang dimaksud dengan login menggunakan metode penguncian perangkat?
Login bisa dilakukan dengan lebih aman menggunakan metode penguncian perangkat yang telah diaktifkan di ponsel.
Berikut syarat untuk bisa menggunakannya.
Versi LINE: 10.18.0 ke atas
Perangkat yang bisa digunakan: iPad, Windows, Mac
Tempat penggunaan: Login ke LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
Silakan cek rekomendasi OS perangkat di sini.
Metode penguncian perangkat menggunakan informasi yang hanya bisa digunakan oleh pengguna itu sendiri untuk memverifikasi login, sehingga login bisa dilakukan dengan lebih aman.
Informasi tersebut bisa berupa verifikasi wajah, verifikasi sidik jari, dan sebagainya, tergantung OS perangkat yang digunakan.
Catatan: Informasi yang digunakan oleh fitur metode penguncian perangkat tidak disimpan di LINE
Pengaturan untuk login dengan metode penguncian perangkat bisa dicek di sini.
Untuk cara login menggunakan metode penguncian perangkat bisa dicek di sini.
Untuk mematikan fitur login dengan metode penguncian perangkat, silakan cek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Muncul layar yang meminta login dengan metode penguncian perangkat
Jika pengguna telah mengaktifkan login dengan metode penguncian perangkat, saat akan melakukan login dari iPad atau PC, akan muncul permintaan login di ponsel yang digunakan.
Silakan matikan fitur Izinkan Login jika tidak merasa melakukan login tersebut.
Untuk mematikan fitur Izinkan Login, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Matikan opsi Izinkan Login
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengecek perangkat yang sedang login ke LINE atau layanan terkait LINE lainnya
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengecek perangkat PC atau iPad yang sedang login ke LINE maupun layanan terkait LINE lainnya.
Sebagai catatan, di aplikasi LINE untuk ponsel, akun LINE yang sama tidak bisa digunakan di beberapa perangkat yang berbeda. Silakan cek detailnya di sini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Daftar Perangkat
Di layar Daftar Perangkat, ditampilkan nama perangkat yang sedang login dan berapa lama login telah dilakukan.
Tekan Logout jika ada perangkat yang ingin dilogout.
Tekan Logout dari semua layanan untuk keluar dari layanan LINE pada semua perangkat yang sedang login sekaligus.
Catatan:
- LINE IAB (LINE Internal App Browser) adalah browser di dalam aplikasi LINE
- Jika ada nama perangkat yang tidak kenal sedang login, silakan logout lalu ubah kata sandi
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengaktifkan fitur tertentu dari layar utama perangkat
Beberapa fitur di bawah ini bisa segera diaktifkan dengan menekan lama ikon LINE.
• Obrolan baru
• Pembayaran Kode Saya
• Pembaca Kode QR
• Bisukan
Catatan: Untuk perangkat Android, ada kalanya fitur tersebut tidak muncul, tergantung dari aplikasi launcher yang dipakai
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menyalin atau menerjemahkan teks dengan fitur Pindai Teks
Silakan cek cara di bawah untuk menyalin atau menerjemahkan teks hasil konversi fitur Pindai Teks.
Catatan: Silakan cek di sini untuk cara menggunakan fitur Pindai Teks
Saat menggunakan fitur Pindai Teks, huruf yang dikenali sebagai teks akan terpilih secara otomatis.
Hasil terjemahan bisa dimunculkan di atas teks yang ditampilkan di layar dengan menekan Terjemahan Langsung.
Mengubah area terjemahan
Area penerapan fitur Pindai Teks bisa diubah dengan cara mengusap teks yang ingin diterjemahkan dengan jari.
Mengubah bahasa
Jenis bahasa yang diinginkan sebagai hasil terjemahan bisa diubah dengan menekan bahasa di bagian bawah layar hasil terjemahan.
Untuk menyalin hasil terjemahan, tekan Salin.
Teks yang telah disalin bisa digunakan dengan menempelkannya.
Selain itu, hasil terjemahan bisa dibagikan di ruang obrolan, LINE VOOM, Keep, dan sebagainya, dengan menekan Bagikan.
Jika fitur Pindai Teks tidak muncul, silakan update LINE ke versi terbaru dari sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Kemitraan dengan LINE atau pengajuan proposal bisnis
Silakan cek situs LINE Partners untuk mengetahui lebih jauh mengenai kemitraan dengan LINE atau pengajuan proposal bisnis.
Sedangkan untuk mengecek informasi mengenai layanan yang berorientasi bisnis seperti akun resmi LINE untuk perusahaan maupun badan hukum, promosi penjualan, atau iklan produk bisa dicek di LINE for Business.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara membuka menu untuk Pengaturan melalui pencarian
Untuk membuka menu untuk Pengaturan melalui pencarian, silakan cek langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Masukkan nama menu yang ingin dicari ke kolom pencarian di bagian atas layar
3. Tekan menu yang dimaksud dari menu yang ditampilkan di bawah
Meskipun hanya satu huruf yang dimasukkan, nama menu yang mengandung huruf tersebut akan ditampilkan.
Contoh: Memasukkan huruf "S" saja akan memunculkan menu "Stiker Saya"
Menu yang ditekan di pencarian akan tersimpan secara otomatis, dan bisa langsung diakses saat menekan kolom pencarian.
Fitur untuk menyimpan otomatis riwayat pencarian bisa dimatikan dengan menekan Matikan Simpan Otomatis yang ada di bawah "Pencarian Terkini" > OK.
Untuk diketahui, riwayat pencarian bisa dihapus dengan menekan ikon "X" di bagian kanan masing-masing nama menu, atau Hapus Semua di bagian bawah.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara login di iPad maupun PC menggunakan metode penguncian perangkat
*Panduan ini hanya berlaku untuk akun LINE yang dibuat menggunakan aplikasi LINE sebelum versi 13.11.0
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk login menggunakan metode penguncian perangkat.
Untuk login pertama kalinya
1. Buka LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun LINE, lalu pilih Login dengan Ponsel
3. Pilih Tampilkan Kode Verifikasi
4. Buka LINE untuk ponsel
5. Pilih tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > Pasangkan Perangkat Baru
6. Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad atau LINE untuk PC ke ponsel
7. Lakukan verifikasi menggunakan metode penguncian perangkat di ponsel
Untuk login selanjutnya
1. Buka LINE untuk iPad atau LINE untuk PC
2. Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun LINE, lalu pilih Login dengan Ponsel
3. Buka LINE untuk ponsel
4. Lakukan verifikasi menggunakan metode penguncian perangkat di ponsel
Proses login selesai ketika pesan "Login Berhasil" ditampilkan.
Begitu login berhasil, pesan pemberitahuan login akan dikirimkan dari akun resmi.
Catatan: Pemberitahuan akan diterima di LINE untuk ponsel
Sebelum login menggunakan metode penguncian perangkat, silakan lakukan pengaturan pada aplikasi LINE untuk ponsel terlebih dahulu.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara membuka layar Pengaturan
Silakan tekan Pengaturan (ikon gerigi) yang ada di bagian atas layar Beranda.
Tekan di sini untuk membuka layar Pengaturan di ponsel.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menyematkan layanan favorit di tab Beranda
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyematkan layanan favorit di tab Beranda.
1. Tekan tab Beranda > Layanan > Lihat Semua
2. Tekan Edit
3. Tekan layanan yang ingin ditambahkan
4. Tekan Simpan di kanan atas layar
Catatan:
- Urutan layanan yang ditampilkan adalah urutan penyematan dan tidak bisa diubah setelahnya
- Sebagian layanan adalah sematan yang telah ditetapkan dan tidak bisa diubah
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengganti layanan yang telah disematkan di tab Beranda
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengganti layanan yang telah disematkan.
1. Tekan tab Beranda > Layanan > Lihat Semua
2. Tekan Edit
3. Tekan ikon "X" pada layanan yang ingin dihapus dari daftar Layanan yang Dipin, atau tekan layanan yang ingin ditambahkan
4. Tekan Simpan di kanan atas layar
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengirim kartu ulang tahun kepada teman yang berulang tahun
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengirim kartu ulang tahun kepada teman yang berulang tahun.
Catatan:
- Kartu ulang tahun bisa dituliskan sehari sebelum hari ulang tahun teman, dan akan ditampilkan kepada teman tersebut pada pukul 00:00 di hari ulang tahunnya
- Kartu bisa dikirim sehari sebelum ulang tahun, di hari ulang tahun, dan sehari sesudah ulang tahun
1. Tekan tab Beranda > Daftar Teman > Teman yang Berulang Tahun atau Pengingat Ulang Tahun
Catatan: Teman yang Berulang Tahun tidak perlu ditekan jika hanya ada satu teman yang berulang tahun
2. Tekan Kartu di kanan nama teman yang akan dikirimi kartu
3. Tekan Tulis Kartu Ulang Tahun di bagian bawah layar
4. Tuliskan pesan, lalu tekan ikon pesawat kertas
Beri tanda centang di pilihan Tulis ucapan secara pribadi di layar untuk membuat kartu jika ingin agar kartu tersebut hanya ditampilkan ke pembuat kartu serta teman yang menerima kartu saja.
Desain kartu ulang tahun juga bisa dipilih dengan menekan Pilih Desain Kartu.
Tekan ikon balon di kanan bawah papan ulang tahun untuk mengirim Efek Ucapan.
Setiap pengguna bisa mengirim sampai dengan 100 efek ucapan, dan efek tersebut hanya bisa dilihat oleh teman yang berulang tahun.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengecek kartu ulang tahun yang telah dikirimkan ke teman
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengecek kartu ulang tahun yang telah dikirimkan ke teman.
1. Tekan tab Beranda > Daftar Teman > Teman yang Berulang Tahun atau Pengingat Ulang Tahun
2. Tekan Kartu di kanan nama teman yang ingin dicek
Catatan:
- Teman yang Berulang Tahun tidak perlu ditekan jika hanya ada satu teman yang berulang tahun
- Kartu ulang tahun teman hanya bisa dicek sehari sebelum ulang tahun, di hari ulang tahun, dan sehari sesudah ulang tahun
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengecek kartu ulang tahun yang diterima dari teman
Untuk mengecek kartu ulang tahun yang diterima dari teman, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > profil diri sendiri
2. Tekan Pos LINE VOOM > Semua > Cek Sekarang! yang ada di bagian bawah pos ulang tahun
Kartu ulang tahun bisa mulai dicek pada hari ulang tahun. Setelah dua hari, kartu ulang tahun hanya akan bisa dilihat oleh diri sendiri.
Cara mengecek kartu ulang tahun yang telah dikirimkan ke teman bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Pos ulang tahun (kartu ulang tahun) tidak ditampilkan
Pos ulang tahun tidak bisa dibuat jika fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya dimatikan.
Untuk menyalakan fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya, silakan ikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Profil > Tanggal Lahir
3. Nyalakan fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya
Perlu diketahui, pos ulang tahun (kartu ulang tahun) tidak akan ditampilkan di LINE VOOM.
Cara mengecek kartu ulang tahun yang diterima dari teman bisa dicek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menyembunyikan animasi ulang tahun dan acara lainnya yang ditampilkan di tab Beranda
Animasi ulang tahun dan acara lainnya diputar di tab Beranda.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyembunyikan animasi.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Beranda
2. Matikan fitur Putar Animasi
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara menampilkan LINE dengan tampilan layar terpisah
Tampilan layar terpisah adalah fitur yang memungkinkan aplikasi untuk ditampilkan secara terpisah ke beberapa layar secara bersamaan di perangkat dengan layar lebar.
Berikut syarat-syarat yang harus dipenuhi untuk bisa menampilkan LINE dengan tampilan layar terpisah.
- Menggunakan aplikasi LINE versi terbaru (update dari sini)
- Menginstal OS Android 13 ke atas untuk perangkat buatan Samsung, atau OS Android 12L ke atas untuk perangkat buatan produsen lainnya
- Memilih Multi tampilan di menu Pengaturan perangkat > Tampilan > Tata letak dan zoom layar
Jika tidak ingin menampilkan LINE di layar terpisah, silakan pilih Tampilan standar.
Sebagai informasi, memilih Tampilan standar akan menampilkan tidak hanya LINE, tetapi juga semua aplikasi yang bisa menggunakan fitur ini dengan tampilan standar
Catatan: Tampilan dan langkah pengaturan bisa berbeda tergantung dari perangkat yang digunakan
Untuk diketahui, tampilan LINE di layar terpisah akan berakhir saat pengguna menutup (melipat) perangkat, menggunakan tampilan layar pop-up, atau menampilkan aplikasi lain dengan tampilan layar terpisah di tablet.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengatur fitur Kunci Kode Sandi LINE
Silakan cek langkah-langkah di bawah ini untuk menyalakan, mengubah, atau mematikan kode sandi LINE.
Langkah untuk menyalakan
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Privasi2. Nyalakan fitur Kunci Kode Sandi
3. Masukkan kode sandi yang diinginkan sebanyak dua kali
Langkah untuk mengubah
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Privasi2. Untuk Android: Tekan Ubah Kode Sandi, lalu masukkan kode sandi yang digunakan saat ini
Untuk iOS: Tekan Ubah Kode Sandi
3. Masukkan kode sandi baru sebanyak dua kali
Langkah untuk mematikan
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Privasi2. Matikan fitur Kunci Kode Sandi
Jika kode sandi yang telah diatur tidak diketahui, aplikasi LINE perlu dihapus dan diinstal ulang.
Harap berhati-hati untuk tidak melupakan kode sandi karena semua riwayat obrolan yang belum dibuat cadangannya akan hilang jika aplikasi LINE dihapus dan diinstal ulang.
Cara menginstal ulang aplikasi LINE bisa dicek di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara melakukan pengaturan lanjutan untuk foto dan video
Untuk melakukan pengaturan lanjutan seperti pilihan kualitas foto yang dikirim, otomatisasi pengunduhan foto, otomatisasi pemutaran GIF atau video, dan pengaturan lainnya, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Foto & Video
2. Lakukan pengaturan untuk setiap fitur
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Cara mengecek riwayat halaman web dan layanan terkait LINE yang dibuka dari LINE
Untuk mengecek riwayat halaman web dan layanan terkait LINE yang dibuka dari dalam aplikasi LINE, silakan ikuti langkah berikut ini.
1. Tekan tab Beranda > Layanan > Lihat Semua
2. Tekan ikon Riwayat di bagian atas layar
Catatan:
- Hanya halaman yang telah dibuka dalam 30 hari terakhir yang bisa dicek
- Ada kalanya sebagian halaman tidak akan ditampilkan di Riwayat
Tekan lama sebuah riwayat untuk menyalin tautan, menyimpan ke Keep, membagikan, atau menghapus riwayat tersebut.
Untuk menghapus seluruh riwayat, tekan Edit di bagian atas layar > Hapus Semua > Hapus Semua.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini