2. สำรองประวัติการแชท
  - วิธีสำรองประวัติการแชท

3. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE
4. ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE อีกครั้ง
5. เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ" > "เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์"
6. เลือกประเทศ, กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน > เลือกที่ "→"
  * ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 11 ปี จึงจะสามารถดำเนินการต่อในหน้าถัดไปได้
7. กรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทาง SMS
  * อุปกรณ์บางรุ่นจะกรอกรหัสยืนยันและไปยังขั้นตอนถัดไปให้โดยอัตโนมัติ
  * หากมีข้อความว่า "ยินดีต้อนรับกลับสู่ LINE (ชื่อบัญชี)" ปรากฏขึ้นหลังกรอกรหัสยืนยัน ให้เลือกที่ "ไม่ใช่บัญชีของฉัน"
8. เลือกที่ "โอนย้ายบัญชีที่มีอยู่แล้ว" ในหน้าจอ "คุณมีบัญชีแล้วหรือไม่"
9. เลือกวิธีล็อกอิน > กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่เคยลงทะเบียนไว้ใน LINE > เลือกที่ "→"
10. กรอกรหัสผ่าน > เลือกที่ "→"
11. ตรวจสอบบัญชีที่ปรากฏขึ้นมา > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบ"
12. เลือกหัวข้อต่างๆ ตามต้องการ
  * บางประเทศอาจมีขั้นตอนตรวจสอบหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม