Jika Terjadi Masalah
Daftar Baru dan Pindah Akun LINE
Mengelola Akun LINE
Pembelian dan Penggunaan Item Berbayar
Teman dan Grup
Obrolan, Panggilan Telepon, dan Pemberitahuan
LINE VOOM
Menggunakan LINE dengan Lebih Praktis
Keamanan dan Privasi
Kemitraan
Konten seperti foto, video dan sebagainya yang disimpan di Keep bisa dibagikan ke aplikasi lain.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk membagikan konten ke aplikasi lain.
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) di bagian atas layar
2. Pilih konten yang akan dibagikan, lalu tekan ikon Bagikan di kanan bawah layar
3. Tekan Bagikan ke App Lain > aplikasi yang menjadi tujuan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus konten di Keep.
Hapus sekaligus
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) di bagian atas layar
2. Dari tab Semua, Foto, Video, Tautan, Teks, File, atau Tempat, pilih tab yang berisi konten yang ingin dihapus
3. Tekan tanda centang di kanan atas layar > pilih konten yang ingin dihapus
4. Tekan ikon tempat sampah > Hapus
Hapus satu per satu
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) di bagian atas layar
2. Dari tab Semua, Foto, Video, Tautan, Teks, File, atau Tempat, pilih tab yang berisi konten yang ingin dihapus
3. Tekan ikon ":" yang ada pada konten yang ingin dihapus > Hapus
4. Tekan Hapus
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menambahkan foto, video, teks, file maupun tautan ke Keep secara langsung.
Langkah untuk menambahkan foto atau video
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) yang ada di bagian atas layar
2. Tekan ikon "+" di kanan bawah layar > Foto/Video
3. Pilih foto atau video yang akan diunggah dari daftar foto, lalu tekan Pilih
Langkah untuk menambahkan teks
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) yang ada di bagian atas layar
2. Tekan ikon "+" di kanan bawah layar > Teks
3. Masukkan kalimat yang ingin ditambahkan, lalu tekan Simpan
Langkah untuk menambahkan file
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) yang ada di bagian atas layar
2. Tekan ikon "+" di kanan bawah layar > File
3. Pilih file yang akan diunggah dari aplikasi file iOS
Langkah untuk menambahkan tautan
1. Salin tautan, lalu buka Keep
2. Tekan ikon "+" di kanan bawah layar > Teks
3. Tempel tautan, lalu tekan Simpan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Masa penyimpanan di Keep adalah tanpa batas.
Akan tetapi, file yang lebih besar dari 50 MB hanya akan disimpan selama 30 hari.
Di layar pratinjau, file tersebut akan ditandai dengan hitungan mundur jumlah hari sampai dengan masa penyimpanan habis.
Catatan: Foto, video dan file yang dikirim ke ruang obrolan Memo Keep tidak bisa disimpan di Keep setelah melewati masa tertentu
Kapasitas penyimpanan di Keep adalah maksimum 1 GB.
- Foto dan file: Tanpa batas
- Video: Maksimum berdurasi 5 menit
- Teks: Maksimum 10.000 huruf
Jika konten tidak bisa disimpan di Keep, silakan cek sisa kapasitas penyimpanan.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Ada kalanya file tidak bisa diunggah ke Keep jika kapasitas penyimpanan perangkat yang digunakan tidak mencukupi.
Silakan gunakan lagi setelah meluangkan kapasitas perangkat.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
File yang disimpan di Keep akan ditampilkan di daftar begitu selesai diunggah.
Jika file yang disimpan di Keep tidak ditampilkan, ada kemungkinan proses pengunggahan file di server belum selesai.
Silakan cek sekali lagi setelah menunggu beberapa waktu.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Keep adalah layanan penyimpanan konten yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan foto, video, teks, file, dan sebagainya ke dalam aplikasi LINE.
Konten yang telah disimpan bisa dibagikan juga dengan mudah ke teman menggunakan Keep.
Cara untuk menyimpan ke Keep bisa dilihat di sini.
Konten yang telah disimpan di Keep bisa dicek dari tab Beranda > Keep (ikon markah) di bagian atas layar.
Cara lain untuk membuka Keep bisa dilihat di sini.
Masa dan kapasitas penyimpanan di Keep bisa dilihat di sini.
Dengan menggunakan Memo Keep, konten yang sudah dikirimkan bisa dikelola di Keep dengan mudah.
Detail mengenai fitur Memo Keep bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Fitur Sematkan di Keep adalah fitur untuk menyematkan konten yang disukai ke bagian atas masing-masing daftar konten di Keep.
Silakan ikuti langkah berikut ini untuk menyematkan dan melepaskan sematan.
Cara menyematkan
- Tekan ikon ":" di kanan atas konten yang ingin disematkan > Sematkan
- Tekan konten yang ingin disematkan > ikon pin putih di bagian atas layar
Cara melepaskan sematan
- Tekan ikon ":" di kanan atas konten yang sudah disematkan > Lepas Sematan
- Tekan konten yang sudah disematkan > ikon pin hitam di bagian atas layar
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Memo Keep adalah ruang obrolan pribadi yang hanya bisa dilihat oleh pemilik akun tersebut.
Catatan: Jika Memo Keep tidak ditampilkan, silakan update aplikasi LINE ke versi terbaru dari sini
Teks, tautan, foto, video, dan file yang dikirim ke Memo Keep akan ditampilkan juga di Keep, sehingga bisa diatur dari Keep.
Catatan:
- Konten tidak akan tersimpan di Keep hanya dengan mengirimkan saja ke Memo Keep
- Cara untuk menyimpan konten yang telah dikirim ke Memo Keep di Keep bisa dilihat dari sini
Di Memo Keep, pengguna tidak bisa membuat ruang obrolan Memo Keep yang lain, mengganti nama dan foto profil, menggunakan fitur Note dan Album, maupun menghapus obrolan Memo Keep.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Begitu konten yang telah dikirim ke Memo Keep dihapus, konten tersebut tidak akan ditampilkan di Keep.
Catatan: Konten yang sudah disimpan di Keep hanya akan terhapus dari ruang obrolan Memo Keep
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus konten yang telah dikirim ke Memo Keep.
1. Tekan lama konten yang ingin dihapus
2. Tekan Hapus atau Hapus Pesan > Hapus > Hapus
Catatan: Pengguna bisa memilih beberapa konten sekaligus untuk dihapus bersamaan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyematkan Memo Keep ke bagian atas daftar Obrolan.
1. Geser Memo Keep dari kiri ke kanan
2. Tekan ikon pin
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti salah satu langkah di bawah ini untuk menyimpan konten yang dikirim ke Memo Keep di Keep.
Menyimpan dari ruang obrolan Memo Keep
1. Tekan lama konten yang ingin disimpan > Keep
2. Tekan Simpan
Catatan: Pengguna bisa memilih beberapa konten sekaligus untuk disimpan bersamaan
Menyimpan setelah dipindahkan ke Keep
1. Tekan Keep (ikon markah) di bagian atas layar
2. Tekan konten yang sudah dikirim untuk membuka
3. Tekan ikon ":" di bagian atas > Simpan di Keep
Catatan: Pilihan Simpan di Keep tidak akan ditampilkan pada konten yang sudah tersimpan di Keep
Untuk diketahui, konten yang disematkan di Keep maupun konten tulisan yang diedit dari Keep akan disimpan di Keep.
Detail mengenai fitur Sematkan bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menampilkan kembali Memo Keep yang telah disembunyikan.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Obrolan > Obrolan Tersembunyi
3. Tekan Edit di samping Memo Keep
4. Tekan Tampilkan Obrolan
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan gunakan salah satu langkah berikut untuk menyimpan konten ke Keep.
- Tekan lama konten yang dikirim atau diterima di ruang obrolan > Keep
- Saat membagikan konten yang dikirim atau diterima di ruang obrolan, tekan Simpan di Keep di bagian bawah layar "Berbagi dengan" (cara berbagi bisa dicek di sini)
- Saat berbagi informasi dari aplikasi maupun situs lain, tekan menu berbagi > Simpan di Keep
- Tekan ikon profil akun resmi > ikon ":" di bagian atas layar > Simpan ke Keep
- Akses Keep dan simpan secara langsung (cek detailnya di sini)
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Fitur Koleksi adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk mengatur konten di Keep sesuai keinginan.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menggunakan fitur Koleksi.
Dari Keep
1. Pilih konten yang ingin ditambahkan, lalu tekan ikon "+"
2. Pilih koleksi yang ingin digunakan
Dari ruang obrolan
1. Tekan lama konten yang ingin disimpan > Keep
2. Tekan Simpan
3. Tekan Koleksi yang ada di sebelah kanan pesan "Disimpan di Keep"
Untuk menyimpan ke koleksi yang baru, silakan buat koleksi dari ikon "+" di layar untuk memilih koleksi.
Pengguna bisa membuat maksimum 100 koleksi, dan tidak ada batasan untuk banyaknya konten yang bisa disimpan ke sebuah koleksi.
Selain itu, meskipun sebuah koleksi dihapus, konten tidak akan ikut terhapus.
Catatan: Koleksi Favorit tidak bisa dihapus atau diganti nama
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan gunakan salah satu langkah berikut untuk membuka Keep.
- Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) di bagian atas layar
- Tekan tab Beranda > profil diri sendiri > Keep
- Tekan tab Obrolan > Memo Keep > Keep (ikon markah) di bagian atas layar
- Tekan ikon "+" di bagian bawah ruang obrolan > Keep
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengecek kapasitas penyimpanan yang digunakan.
1. Tekan tab Beranda > Keep (ikon markah) di bagian atas layar
2. Tekan ikon ":" di bagian atas layar > Pengaturan > Ruang Penyimpanan Keep
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Foto, video, dan file yang telah dikirim ke ruang obrolan, termasuk Memo Keep, hanya akan disimpan di server kami sampai dengan waktu tertentu saja.
Konten tersebut tidak akan bisa ditampilkan, diunduh, maupun dikirim dan diterima setelah melewati masa penyimpanan.
Catatan: Kami tidak bisa memberikan panduan mendetail mengenai lama masa penyimpanan
Untuk diketahui, konten yang telah dikirim ke Memo Keep akan ditampilkan di daftar Keep.
Akan tetapi, meskipun ditampilkan di daftar, konten tersebut masih belum tersimpan di Keep.
Untuk bisa melihat foto, video, dan file yang dikirim ke Memo Keep tanpa dibatasi oleh masa penyimpanan, silakan simpan di Keep.
Cara untuk menyimpan ke Keep bisa dilihat di sini.
Detail mengenai masa dan kapasitas penyimpanan di Keep bisa dilihat di sini.
Apakah halaman ini berguna?
Terima kasih atas masukan Anda.
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini
Mohon maaf jika Anda merasa demikian. Mohon bantuannya untuk memberitahukan masalah pada halaman Bantuan ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini。
Telah disalin
Terima kasih atas masukan yang diberikan.
Kami sangat menghargai semua saran untuk perbaikan yang bisa Anda berikan untuk halaman Bantuan ini. Mohon beritahu kami jika ada masukan lain mengenai konten ini.
Catatan:
- Harap untuk tidak menuliskan informasi pribadi
- Kami tidak memberikan respons atas komentar yang diberikan dari form ini