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로그인 에러

LINE Windows 버전에 로그인할 수 없어요. toggle
스마트폰에서 LINE 앱을 사용할 수 없을 경우, Windows 버전에 로그인할 수 없습니다.

LINE 스마트폰 버전을 사용할 수 있지만 Windows 버전에 로그인할 수 없다면, 발생한 문제에 따라 아래 도움말을 확인해 주세요.

이 내용이 도움이 되었나요?

아니오

이메일/비밀번호를 입력하면 오류가 표시돼요. toggle
LINE Windows 버전에 로그인할 때 이메일/비밀번호 입력 오류 메시지가 표시된다면 입력 내용에 문제가 있을 수 있습니다.
아래 방법으로 입력하신 내용에 문제가 없는지 다시 한번 확인해 주세요.
 
<확인 방법>
1) 아래에 유의하여 메모장에 이메일과 비밀번호를 입력

- 공백(스페이스)이 삽입되어 있지 않은지 확인
- 영문자, 숫자를 모두 반각으로 입력
- 대문자 소문자를 구분하여 정확하게 입력

2) 메모장에 입력한 이메일/비밀번호를 복사
3) LINE Windows 버전을 실행하여 이메일/비밀번호 붙여넣기

비밀번호 입력창에 있는 눈모양 아이콘을 누르면 입력한 내용을 확인할 수 있습니다.

위 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 로그인 시 입력한 정보와 LINE 계정 정보가 일치하지 않을 가능성이 큽니다.

스마트폰의 LINE 앱에서 이메일 등록을 완료하셨다면 아래 도움말을 참고하여 등록 이메일을 확인해 주세요.


아울러, 정확한 이메일 주소를 입력했지만 로그인할 수 없다면 잘못된 비밀번호를 입력했을 수 있습니다.
아래 도움말을 참고하여 비밀번호를 변경해 주세요.

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LINE 사용에 문제가 있는데 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE에 문제가 발생한 경우, 먼저 사용하시는 LINE이 해당 OS에서 작동하는지 여기를 참고하여 확인해 주세요.

OS에 맞는 LINE을 사용 중이라면, 아래를 시도해 주세요.

- Windows 버전 LINE 삭제 후 재설치
- PC 전원 껐다 켜기
- 방화벽 및 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하기 또는 LINE 접속을 허용하기
- 상주 프로그램 및 커스텀 프로그램(Window Blinds 등) 비활성화하기

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로그인 허용 설정과 관련된 오류가 표시돼요. toggle
LINE PC 버전에서 로그인할 때 로그인 허용 설정에 관한 오류가  표시될 경우, 스마트폰의 설정을 확인해 주세요.

<확인 방법>
1) 친구 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 계정 선택
2) 로그인 허용 옵션 켜기

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로그인할 수 없다는 메시지가 표시돼요. toggle
LINE Windows 버전에 로그인할 때 '로그인할 수 없습니다. 네트워크 연결 상태를 확인한 후 다시 시도해 주세요.'라는 메시지가 표시된다면 통신 환경에 문제가 있을 수 있습니다.

이 내용이 도움이 되었나요?

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일시적으로 로그인할 수 없다는 메시지가 표시돼요. toggle
LINE Windows 버전에 로그인할 때 일시적으로 로그인할 수 없다는 메시지가 표시된다면 통신 환경에 문제가 있을 수 있습니다.

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비밀번호 오류가 표시돼요. toggle
PC 버전 LINE에 로그인할 때 비밀번호 오류가 나온다면 정확하게 입력하지 않았을 가능성이 있습니다.
아래 방법으로 입력 내용이 잘못되지 않았는지 확인한 후에 다시 한번 시도해 주세요.

스마트폰에서 신규 가입한 경우는 이메일 및 QR 코드로 로그인해 주세요.

<확인 방법>
1) 아래 내용에 주의하여 메모장에서 비밀번호를 입력
- 공백(스페이스)가 포함되어 있지는 않나요?
- 모두 반각으로 입력하셨나요?
- 대문자 소문자를 구분하여 입력하셨나요?

2) 메모장에 입력된 내용을 복사
3) PC 버전 LINE을 실행하여 비밀번호 입력란에 붙여넣은 후 로그인

위 방법으로 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 잘못된 비밀번호를 입력했을 가능성이 있습니다.
비밀번호 변경 방법은 여기를 참조해 주세요.

Windows 및 Mac 버전 LINE을 사용하시는 경우는 비밀번호를 변경하신 후 표시되는 눈 모양 아이콘을 클릭하여 비밀번호가 제대로 입력되었는지 확인할 수 있습니다.

PC에서 사용할 수 있는 LINE은 여기를 확인해 주세요.

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