登入電腦版LINE時,若出現電子郵件帳號或密碼輸入錯誤的訊息,表示輸入的內容可能有誤。
請依照下列方法確認輸入的內容正確無誤後,再次嘗試執行登入操作。
操作步驟
1. 請留意以下注意事項並於記事本內輸入電子郵件帳號及密碼
⋅輸入內容不可包含空白
⋅全部以半形英數字輸入
⋅正確輸入英文大小寫
2. 複製筆記本內的電子郵件帳號或密碼
3. 啟動電腦版LINE,將複製的電子郵件帳號或密碼貼於輸入欄位後,執行登入
輸入密碼後,可以點擊密碼右方的「眼睛」圖示以確認輸入的密碼是否正確。
嘗試上述方法之後若問題仍未獲得解決,可能是登入時所輸入的資訊與設定於LINE帳號內的資訊不符。
若您是透過智慧手機設定電子郵件帳號,請參閱以下常見問題的說明,確認設定於LINE帳號內的電子郵件帳號。
※使用透過電腦版LINE建立的帳號時,在登入帳號前將無法確認電子郵件帳號的設定。
- Android
- iOS
此外,若輸入了正確的電子郵件帳號卻仍無法登入,則可能是您輸入的密碼有誤。
請參閱下列常見問題內的說明,執行變更密碼的操作。