ปัญหาการโทร/วิดีโอคอล

ปัญหาการโทรและวีดีโอคอล อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

- ใช้งานแอปพลิเคชัน LINE เวอร์ชันเก่า
- ปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้โทรเข้า" ของ LINE เอาไว้
- คุณและอีกฝ่ายไม่ได้เป็น "เพื่อน" กันใน LINE
  * หากคุณหรืออีกฝ่ายเพิ่มเพื่อนเพียงฝ่ายเดียวจะไม่สามารถใช้บริการได้
- อุปกรณ์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์ตาม สภาพแวดล้อมที่แนะนำ

หากตรวจสอบรายการข้างต้นแล้วแต่ยังพบปัญหาอยู่ กรุณาลองดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

- อัปเดต แอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ปิดและเปิดอุปกรณ์ที่ใช้งานอีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่