LINE

결제

LINE Pay의 결제 수단에는 어떤 것이 있나요? toggle
(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

With LINE Pay, you can easily make payments with a credit card, debit card, or money you added to your LINE Pay balance.

You can also make debit payments with your linked bank account.
Note: Due to enhanced security, you may be asked to upload documents for identity verification when linking a bank.

Accepted payment methods vary by merchant. Be sure to check each merchant’s payment page to see which options are available.

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LINE Pay로 결제할 수 있는 곳을 알려주세요 toggle
(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

Please see this page for a list of merchants that accept LINE Pay. (Only available in Japanese.)

Payments that are not for LINE services can only be made using your LINE Pay balance.

When making payments at online stores for LINE services, you can use a credit card registered to LINE Pay or your LINE Pay balance. LINE Pay cards and virtual cards can be used at JCB affiliated merchants.

Google Pay can be used at merchants that accept QUICPay+ all over Japan. Please see here for details about QUICPay. (Website only available in Japanese.)

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결제를 취소하고 싶어요. toggle

상품의 결제취소를 원하시는 경우 상품을 구매하신 해당 쇼핑몰에 요청해주세요.

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자동 결제된 금액이 저번 금액과 달라요. toggle

가맹점 및 카드사, 은행 등의 제휴사에서 여러 이벤트를 진행하고 있습니다. 

이벤트 기간 중 자동 결제로 설정된 거래가 있을 경우 해당 이벤트 내용에 따라 청구 금액이 달라질 수 있습니다.

 

자세한 내용은 각 이벤트의 기간, 특전, 조건을 확인해 주세요.

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배송 상황을 알고 싶어요. toggle
LINE Pay는 상품 구매 시 편리하게 이용하시도록 결제 기능을 제공하는 서비스입니다.
상품의 배송상황은 상품을 구매하신 해당 쇼핑몰에 문의해주세요.

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LINE Pay 온라인 결제 방법을 알려주세요. toggle
LINE Pay를 사용하여 결제하려면 아래를 참조해 주세요.

<LINE Pay에 가입한 경우>
1) 결제 시 LINE Pay를 선택
2) 스마트폰에서 LINE Pay가 열림
3) 결제 화면에서 결제 방법을 선택하고 결제
4) LINE Pay 비밀번호를 입력하고 확인
※이용 가맹점에 따라서는 결제 완료 페이지로 이동하여 주문 완료 처리가 필요한 경우도 있습니다.

일부 가맹점에서는 오프라인 결제도 이용할 수 있습니다.
결제 방법은 여기를 참조해 주세요.

<LINE Pay에 가입하지 않고 결제하는 경우>
1) 결제 시 LINE Pay를 선택
2) LINE에 전화번호를 등록하지 않은 경우는 전화번호 등록
※ LINE에 전화번호를 등록하지 않으면 결제할 수 없습니다.
3) 신용카드 정보 입력
4) LINE Pay 가입 여부 선택
※ LINE Pay에 가입할 경우는 비밀번호 등록
5) 각 약관에 동의
6) 결제
※이용 가맹점에 따라서는 결제 완료 페이지로 이동하여 주문 완료 처리가 필요한 경우도 있습니다.

※ 결제가 완료되면 LINE Pay 공식 계정에서 결제 내역에 대한 안내 메시지가 전송됩니다.

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결제 확정일이 대기중으로 되어 있는데 결제가 완료되지 않은 건가요? toggle
결제 완료 알림은 결제가 완료된 시점에 전송됩니다.
결제 후 가맹점에서 주문을 확정하지 않을 경우 시간이 지나면 자동적으로 결제가 취소됩니다.

결제가 취소되면 해당 결제의 취소 알림이 도착하며 주문 내역에 취소로 기재됩니다.
만약 확정일 날짜를 확인할 수 있다면 해당 결제가 확정된 것입니다.

대기중일 경우는 가맹점에서 최종 처리를 하지 않은 단계입니다.
※ 최종 처리 시기는 가맹점에 따라 다르지만 수 시간 이내에 결과가 확정됩니다.

결제 내역은 LINE Pay 메인 메뉴 <b설정>결제 내역 또는 입출금내역에서 확인할 수 있습니다.

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LINE Pay에 가입하지 않아도 결제할 수 있나요? toggle
LINE을 사용하신다면 별도 가입 없이 LINE Pay로 결제할 수 있습니다.

결제 방법에 대한 도움말은 여기를 확인해 주세요.

결제가 완료되면 LINE Pay 공식 계정에서 결제 내역에 대한 안내 메시지가 전송됩니다.

또한, 주문 상품에 대한 배송 상황이나 취소에 대해서는 직접 해당 가맹점으로 문의해 주세요.
※ LINE Pay에 가입하지 않은 상태로 결제하려면 각 약관에 동의하셔야 합니다.

상세 내용은 아래 도움말을 확인해 주세요.

1. 일본 휴대폰 번호를 이용하시는 경우

2. 대만 휴대폰 번호를 이용하시는 경우

3. 태국 휴대폰 번호를 이용하시는 경우
 
4. 기타 국가의 휴대폰 번호를 이용하시는 경우

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LINE Pay에 등록된 신용카드로 결제할 수 없어요. toggle
카드 결제에 실패할 경우 아래에 해당될 가능성이 있습니다.

1. 카드 정보가 유효하지 않은 경우
2. 일시적인 오류가 발생한 경우
3. 부정 이용 방지 시스템이 작동한 경우

등록한 카드가 온라인에서 결제할 수 있는 카드인지, 카드 정보가 정확한지 다시 한번 확인해 주세요.

위 내용을 확인해도 문제가 해결되지 않을 경우 아래 문의 페이지로 문의해 주세요.
등록한 전화번호의 국가에 따라 아래 중에서 선택해 주세요.

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스캔이란 어떤 기능인가요? toggle
스캔이란 인터넷 쇼핑몰이나 일부 오프라인 가맹점에서 결제 페이지를 간단하게 불러올 수 있는 기능입니다.

상품을 구입할 때 매장에서 제시하는 QR코드(또는 바코드)를 스캔하여 결제할 수 있습니다.

<스캔 기능 사용 방법>
1) 메인 메뉴 스캔
2) 매장에서 제시하는 QR코드 스캔
* 스캔할 수 없는 경우는 화면 아래의 코드 번호를 입력해 주세요.
3) 스캔 후 결제 화면에서 정보 확인
* LINE Pay 비밀번호를 설정하지 않았다면 결제 수단을 선택한 후 LINE Pay 비밀번호를 설정해야 합니다. 
4) 비밀번호를 입력하여 결제 완료

코드로 결제하려면 아래 도움말을 참조해 주세요.

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웹사이트가 아닌 실제 상점에서도 LINE Pay로 결제할 수 있나요? toggle
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Yes, you can make payments at LINE Pay affiliated stores.

When you purchase an item, use your smartphone to scan the QR or bar code posted at the store to bring up the payment confirmation screen. Afterwards, enter your passcode to complete the transaction.

See here for a list of merchants that accept payments with LINE Pay (only available in Japanese).

To make payments: 
1. From the LINE Pay main menu, tap Scan.
2. Line up the QR code inside the frame.
Note: If you can't scan the code, tap Enter Code Number at the bottom of the screen and manually enter the code number that appears with the QR code.

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코드로 결제해도 LINE 포인트가 적립되나요? toggle
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Yes, you will receive Points based on your level. For more information, see this Help article.

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코드 결제 시 사용 가능한 결제 수단을 알려주세요. toggle
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Only your LINE Pay balance or LINE Pay Bonus can be used to make payments using My Code.
Note: Credit cards cannot be used with My Code.

Be sure to add money to your LINE Pay balance beforehand.

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LAWSON에서 내 코드로 얼마까지 결제할 수 있나요? toggle
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You can make a single payment of up to JPY 30,000 at a time.

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코드로 결제할 수 없어요. toggle
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If you're unable to make a payment at a store that accepts My Code payments, it may be because:

• You're connecting to a Wi-Fi network
You may get a security error if you're connected to a store's Wi-Fi network. Disconnect from the Wi-Fi network and try making the payment once again.

• The code is old
Codes are only valid for five minutes. Tap Refresh and try making the payment once again with a new code.

• You don't have enough money in your LINE Pay balance
Try making a My Code payment again after adding money to your balance.
Note: You can check your balance from the My Code screen and the LINE Pay main menu.

• You didn't select a payment method
You need to select a payment method the first time you make a My Code payment. Select LINE Pay balance as your payment method, read the important notes, and tap OK.

• Your screen is too dark or the code is not fully displayed
Your code cannot be scanned if your screen's brightness is set too low. Make sure to increase the brightness before making a My Code payment.

Also, your code may not fully appear depending on the size of your smartphone's screen. In this case, adjust the screen so your code is displayed completely and it can be scanned.

• The cashier at the store didn't select LINE Pay
Tell the cashier again that you are paying with LINE Pay.

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내 코드란 어떤 기능인가요? toggle
(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

The My Code feature allows you to make payments at stores by scanning your code.

1. From the main menu, tap My Code.
2. Show the generated code at the store.

Please note that your code will renew itself every 5 minutes.

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LINE 포인트를 이용한 결제를 취소하면 해당 포인트는 돌려받을 수 있나요? toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

If you cancel a payment made using LINE Points, the amount used from your LINE Pay balance and Points will be refunded.
Note: In the case of partial cancelations, your LINE Pay balance refund will be prioritized.

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LINE 포인트를 함께 사용하여 결제할 수 없어요. toggle

​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

 

LINE Points cannot be used for payments at some merchants.

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결제할 때 LINE 포인트를 사용할 수 있나요? toggle
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You can use LINE Points to make the following payments:

Online payments
Choose to use LINE Points on the payment screen.

My Code payments
On the My Code payment screen, turn the LINE Points setting ON.
Note: Turning the LINE Points setting ON will prioritize making payments from your available LINE Point balance.

Please note that LINE Points cannot be used with LINE Pay card payments.

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결제 시 사용할 LINE 포인트를 지정할 수 있나요? toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

You can specify the number of LINE Points you want to use for online payments, but not for My Code payments.

If the LINE Points setting is turned ON, payments will be made from your available LINE Points first, and then the remaining amount will be deducted from your LINE Pay balance. If you don't want to use your Points, you can turn the LINE Points setting OFF on the My Code payment screen.

Please note that LINE Points cannot be used with LINE Pay card payments.

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청구서 바코드가 스캔되지 않아요. toggle

바코드를 스캔할 수 없는 경우 카메라를 가깝게 또는 멀게 움직여 주세요.

 

일본 전화번호로 LINE을 사용하는 경우

카메라를 움직여도 바코드를 스캔할 수 없는 경우 청구서 뒷면에 기재되어 있는 매장을 방문해 주세요.

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바코드 결제를 하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

To pay public utility fees with LINE Pay:
1. From the LINE Pay main menu, tap Scan bill.
2. Read the instructions and important information, then tap Next.
3. Scan the barcode on the bill with the code reader.
4. Make sure the content displayed matches the content on the bill, then tap Pay.
5. Select your payment method, confirm the amount due, and tap Pay.
6. Enter your LINE Pay passcode.
7. Check everything on the payment confirmation screen, then tap OK.
Note: Depending on the payment recipient, service charges may apply. For more details, see here.

You can confirm your payment history by going to the LINE Pay main menu > Settings > Purchase History.

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바코드 결제는 어디서 이용할 수 있나요? toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

For information on locations that accept barcode payments, please see here. (Available in Japanese only.)

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바코드 결제를 할 수 없어요. toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

If you can't make a payment using Scan Bill, please confirm that:

• Scan Bill payments are accepted by the bill issuer.
• The amount due does not exceed a set maximum payment limit. (Scan Bill cannot be used to make payments of JPY 50,000 or more with some bill issuers.)
• There are no issues with your smartphone's network connection.
• The payment is not overdue.

If any of the above apply to your situation, the bill payment cannot be made with LINE Pay. In this case, please make the payment at a participating location noted on the back of the payment slip.

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바코드 결제 후에 영수증을 받을 수 있나요? toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

Receipts are not issued for barcode payments. Please check your Purchase History on LINE Pay to confirm the details of your payment.

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청구서 결제도 LINE 포인트가 적립되나요? toggle

​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

 

Yes, you will receive Points based on your level for Scan Bill payments.
Note: Some payment types, such as tax payments, are excluded.

For more information, see this Help article.

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바코드 결제에 신용카드를 이용할 수 있나요? toggle

​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.) 

 

Barcode payments can only be made using your LINE Pay account balance.

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청구서 결제 시 수수료가 발생하나요? toggle
​(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

Depending on the payment recipient, service charges may apply if it is explicitly written on the bill that the customer is responsible for paying them.

• Service charge for bills under JPY 10,000: JPY 66
• Service charge for bills that are JPY 10,000 or more: JPY 110

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스마트폰에서 LINE Pay로 결제할 수 없어요. toggle
(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

If a payment failed when using LINE Pay on your smartphone, please try the following:

• Update LINE to the latest version.

• If the payment screen does not display properly or closes midway with some apps or mobile browsers, the payment will not be properly completed. In such cases, please select Continue on the payment pending screen that appears directly after making the payment. If the Continue button does not respond, please log in to LINE from the link at the bottom of the screen. After logging in to LINE and tapping the notification message that appears, the LINE Pay payment screen will appear. If the link to the login screen does not work, please use your device's browser (e.g. Safari), or another browser (e.g. Chrome).

• All payments need to be completed within 20 minutes. If more than 20 minutes have passed since you started making a payment, you will need to start over from the beginning.

If you can't use Google Pay, please see this Help article.

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은행 직불 결제란 무엇인가요? toggle

(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

 

Debit Payments are subtracted immediately from your bank account linked to LINE Pay.

You can make debit payments if the Bank Account option appears on the payment screen.

If you want to change the bank account you use for making debit payments, you can do so by selecting Change from the payment screen.

Important:
- Accepted bank accounts vary by merchant.
- If the Bank Account option doesn't appear on the payment screen, you will need to register a bank account by selecting Add.
- Due to enhanced security, you may be asked to upload documents for identity verification when linking a bank.

If your LINE Pay balance doesn't appear on the payment screen, it means you linked a bank account that cannot be used for that merchant. Please try again after adding a different bank account.

If you want to receive a refund for a payment that failed due to a bank’s delayed response, please contact us via the Inquiry Form.

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은행 직불 결제를 할 수 없어요. toggle

(죄송합니다. 이 도움말은 한국어로 제공되지 않습니다.)

 

If you’re unable to make debit payments, see this Help article

Please note that a LINE Money account is required to make debit payments. For more information about LINE Money accounts, see this Help article.

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해외 LINE Pay 가맹점에서 결제할 수 있나요? toggle
해외에서도 LINE Pay 마크가 있다면 코드 결제가 가능합니다.
단, 해외에서 사용할 때는 LINE Pay에 등록된 신용카드로만 결제할 수 있습니다.
* LINE 포인트나 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
<내 QR/바코드를 제시하여 결제할 경우>
 - 기기의 위치 정보로 확인된 국가의 가맹점에 따라 결제됩니다. 
 - 자동 전환되지 않는다면, 코드 결제 화면 아래의 국기 아이콘을 선택하여 현재 국가를 변경해 주세요. 
<매장의 QR/바코드를 스캔할 경우>
 - LINE Pay에 등록되어 있는 신용카드를 선택하여 결제해 주세요. 
* 일본에서는 해외 거주 계정으로 결제할 수 없습니다. 
빠른 시일 내에 다양한 결제 수단을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

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