-
Problemas con LINE
-
Registro y transferencia de cuenta
-
Información registrada en LINE
-
Compra y uso de artículos
-
Amigos y grupos
-
Chats, Llamadas y Notificaciones
-
LINE VOOM
-
Seguridad
-
Funciones útiles
-
Alianzas empresariales
Compras no disponibles
No puedo comprar ciertos Stickers, Temas y Emoticones
En caso de que no puedas comprar ciertos Stickers, Temas o Emoticones, es posible que se deba a una de estas razones:
Son artículos a la venta por tiempo limitado
Este tipo de artículos deja de estar disponible al transcurrir el periodo de venta establecido.
Son artículos que aún no están a la venta
La fecha de lanzamiento de ciertos artículos es diferente dependiendo de cada sistema operativo.
Asimismo, algunos de los artículos que aparecen dentro de la aplicación son diferentes a los de LINE STORE.
Disponibilidad del servicio de pagos
El servicio para realizar pagos de Google Play, no está disponible para algunos países y dispositivos.
En ese caso, no se podrá realizar compra alguna.
Son artículos de distribución limitada para ciertos países
En ese caso, aparecerá “No está a la venta” en la descripción de los artículos o no aparecerá el artículo en la Tienda de los artículos de la app y no será posible comprar o descargar los artículos en cuestión.
Por otro lado, debes de tener en cuenta que la venta de artículos ha dejado de estar disponible para ciertos países.
¿Te ha sido útil?
Gracias por sus comentarios.
¿Cómo podemos mejorarlo?
No puedo comprar Monedas
Las compras de Monedas LINE se hacen a través de los sistemas de Google y Apple.
Por esta razón, si experimentas problemas al realizar compras, te recomendamos consultarlo directamente con Google o Apple. Ahora, si no te aparecen las Monedas que compraste, consulta la siguiente sección de Ayuda
¿Te ha sido útil?
Gracias por sus comentarios.
Indícanos si tienes alguna sugerencia para la sección de Ayuda.
¿Cómo podemos mejorarlo?
Tengo problemas al comprar Monedas
Si tienes problemas al comprar Monedas, consulta la opción que se adecúe a tu caso:
¿Te ha sido útil?
Gracias por sus comentarios.
Indícanos si tienes alguna sugerencia para la sección de Ayuda.
¿Cómo podemos mejorarlo?
Indícanos si tienes alguna sugerencia para la sección de Ayuda.