อื่นๆ
- วิธีการส่งการ์ดวันเกิดเลือก ที่นี่
* สามารถส่งการ์ดวันเกิดให้เพื่อนได้ก่อนวันเกิดหนึ่งวัน, ในวันเกิด, หลังวันเกิดหนึ่งวัน
เพื่อนที่แสดงอยู่ในรายการ "วันเกิดวันนี้" และ "วันเกิดใกล้เคียง" คือเพื่อนที่เปิดการตั้งค่า "แสดงวันเกิด" เอาไว้ในโปรไฟล์ของแอปพลิเคชัน LINE
- วิธีการเปิดการตั้งค่า "แสดงวันเกิด" เลือก ที่นี่
* สมาร์ทโฟนจะถูกล็อคเมื่อยืนยันตัวตนผิดพลาดติดต่อกันหลายครั้ง
วิธีแก้ไขบนระบบปฏิบัติการ iOS
หาก Touch ID หรือ Face ID ถูกล็อค ระบบจะให้ล็อกอินด้วยพาสโค้ดแทน
หลังจากกรอกพาสโค้ด คุณจะสามารถล็อกอินด้วย Touch ID หรือ Face ID ได้อีกครั้ง
วิธีแก้ไขบนระบบปฏิบัติการ Android
หากวิธีปลดล็อคอุปกรณ์ด้วยข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ, ม่านตา, ใบหน้า) ถูกล็อค คุณสามารถปลดล็อคได้ด้วยรหัส PIN หรือแพทเทิร์นล็อคที่ตั้งค่าเอาไว้ในสมาร์ทโฟน
* พาสโค้ดหมายถึงรหัสปลดล็อคหน้าจอที่ตั้งเอาไว้ในสมาร์ทโฟน ไม่ใช่รหัสสำหรับ "ล็อครหัสผ่าน" ที่ตั้งค่าภายในแอปพลิเคชัน LINE
เกี่ยวกับการล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
ขั้นตอนการล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ครั้งแรก
1. เปิด LINE บน iPad หรือ PC
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทโฟน"
3. เลือกที่ "แสดงรหัสยืนยัน"
4. เปิด LINE บนสมาร์ทโฟน
5. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี" > "เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครื่องอื่น"
6. กรอกรหัสยืนยัน 6 หลักที่ปรากฏบน iPad หรือ PC ลงบนสมาร์ทโฟน
7. ยืนยันตัวตนในหน้าจอสำหรับการยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่แสดงบนสมาร์ทโฟน
ขั้นตอนการล็อกอินตั้งแต่ครั้งที่ 2
1. เปิด LINE บน iPad หรือ PC
2. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในบัญชี LINE > เลือกที่ "เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทโฟน"
3. เปิด LINE บนสมาร์ทโฟน
4. ยืนยันตัวตนในหน้าจอสำหรับการยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่แสดงบนสมาร์ทโฟน
หากล็อกอินสำเร็จจะมีข้อความว่า "คุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว" แสดงขึ้นมา
เมื่อล็อกอินสำเร็จ บัญชีทางการ LINE จะส่งข้อความแจ้งการล็อกอินให้ทราบ
ตรวจสอบรายละเอียดข้อความแจ้งเลือก ที่นี่
* ระบบจะส่งข้อความแจ้งไปยัง LINE บนสมาร์ทโฟน
วิธีเตรียมสมาร์ทโฟนล่วงหน้าเพื่อล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
หากต้องการล็อกอิน iPad หรือ PC โดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ กรุณาตั้งค่ารายการต่อไปนี้บนสมาร์ทโฟน
1. ลงทะเบียนข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือ, ใบหน้า) ในสมาร์ทโฟน
2. อนุญาตให้ล็อกอิน LINE ได้ด้วยวิธีปลดล็อคของอุปกรณ์
ขั้นตอนการลงทะเบียนข้อมูลทางชีวภาพ
สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS กรุณาตรวจสอบลิงก์ด้านล่าง
- ใช้ Touch ID บน iPhone และ iPad
- ใช้ Face ID บน iPhone หรือ iPad Pro
สำหรับระบบปฏิบัติการ Android กรุณาตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
* LINE ไม่บันทึกข้อมูลทางชีวภาพที่ใช้ปลดล็อค
ขั้นตอนการตั้งค่าล่วงหน้าบนแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "Face ID" / "Touch ID" / "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์" > "เปิดใช้"
* ระบบปฏิบัติการ iOS จะแสดงหัวข้อ "Face ID" หรือ "Touch ID"
* ระบบปฏิบัติการ Android จะแสดงหัวข้อ "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์"
หากที่หัวข้อ "Face ID" / "Touch ID" / "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์" แสดงว่า "ยกเลิกการเชื่อมต่อ" หมายความว่าคุณตั้งค่าล่วงหน้าเสร็จสิ้นแล้ว
มีเพียงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้นสามารถใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ ทำให้ใช้งาน LINE ได้อย่างปลอดภัย
สามารถเพิ่มความปลอดภัยให้มากขึ้นอีกขั้นได้โดยปิดการใช้งานฟังก์ชันล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน
วิธีตั้งค่า : เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" > "บัญชี" > ปิดการตั้งค่า "เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน"
* ระบบจะไม่ล็อกเอาท์ออกจากอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่แม้ปิดการตั้งค่า
สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อวิธีปลดล็อคของอุปกรณ์กับ LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "Face ID" / "Touch ID" / "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์" > "ปิดใช้"
* ระบบปฏิบัติการ iOS จะแสดงหัวข้อ "Face ID" หรือ "Touch ID"
* ระบบปฏิบัติการ Android จะแสดงหัวข้อ "วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์"
เมื่อปิดการใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์บนสมาร์ทโฟน ระบบจะล็อกเอาท์ออกจาก iPad และ PC
หากต้องการใช้งาน LINE บน iPad หรือ PC อีกครั้ง กรุณาล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน หรือ QR Code
กรณีต้องการล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่าน กรุณาเปิดการตั้งค่าโดยเลือกที่ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี" > เปิดการตั้งค่า "เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน"
เงื่อนไขในการใช้งานมีดังต่อไปนี้
LINE เวอร์ชัน : 10.18.0 ขึ้นไป
อุปกรณ์ที่ล็อกอินได้ : iPad, Windows, Mac
กรณีที่ใช้งานได้ : ล็อกอินเข้าใช้งาน LINE สำหรับ iPad หรือ PC
ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของระบบปฏิบัติการที่แนะนำ ที่นี่
เฉพาะผู้ลงทะเบียนเท่านั้นสามารถใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ได้ การล็อกอินด้วยวิธีดังกล่าวจึงปลอดภัยมากกว่าที่ผ่านมา
วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์ที่ใช้งานได้จะแตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ เช่น การยืนยันด้วยใบหน้า, การยืนยันด้วยลายนิ้วมือ เป็นต้น
* LINE ไม่บันทึกข้อมูลทางชีวภาพที่ใช้ปลดล็อค
เกี่ยวกับการตั้งค่าการล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
เกี่ยวกับวิธีล็อกอินโดยใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
เกี่ยวกับการปิดการใช้วิธีปลดล็อคของอุปกรณ์เลือก ที่นี่
หากคุณไม่ได้เป็นผู้ล็อกอิน กรุณาปิดการตั้งค่า "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ" ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. ปิดการตั้งค่าที่หัวข้อ "อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ"
- LINE Partners
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร่วมมือทางธุรกิจ เช่น LINE Official Account สำหรับผู้ประกอบการหรือนิติบุคคล, การโฆษณาสินค้า, การส่งเสริมการขาย ฯลฯ ได้ที่เว็บไซต์ของ LINE for Business
- LINE for Business
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. กรอกชื่อหัวข้อการตั้งค่าที่ต้องการค้นหาในช่องค้นหาด้านบนหน้าจอ
3. เลือกหัวข้อการตั้งค่าที่ต้องการจากรายการที่ปรากฏด้านล่าง
เมื่อคุณพิมพ์ตัวอักษรลงยังช่องค้นหาแม้ตัวอักษรเดียว ระบบจะแสดงหัวข้อการตั้งค่าที่มีตัวอักษรดังกล่าวอยู่ในชื่อขึ้นมา
เช่น : สติกเกอร์ของฉัน > พิมพ์แค่ "ส" เท่านั้น
เมื่อค้นหาหัวข้อการตั้งค่าแล้วเลือกครั้งหนึ่ง ระบบจะบันทึกการค้นหาให้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดหัวข้อการตั้งค่าดังกล่าวอีกครั้งได้ทันทีโดยเลือกที่ช่องค้นหา
หากต้องการปิดการบันทึกประวัติการค้นหาอัตโนมัติ กรุณาไปที่ด้านล่างของ "การค้นหาล่าสุด" แล้วเลือกที่ "ปิดการบันทึกอัตโนมัติ" > "ตกลง"
ทั้งนี้ คุณสามารถลบประวัติการค้นหาได้โดยเลือกที่ "x" ที่อยู่ด้านขวาของแต่ละหัวข้อการตั้งค่า หรือ "ลบทั้งหมด" ที่อยู่ด้านล่างของประวัติการค้นหา
* แอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนไม่สามารถใช้งานบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้ สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ ที่นี่
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ"
สามารถตรวจสอบชื่อของอุปกรณ์และระยะเวลานับตั้งแต่ล็อกอินได้จากหน้าจอ "อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ"
* กรณีมีชื่ออุปกรณ์ไม่ทราบที่มาอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่กำลังล็อกอินอยู่ กรุณาล็อกเอาท์จากอุปกรณ์ดังกล่าวแล้วเปลี่ยนรหัสผ่าน
สามารถตรวจสอบวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านได้ ที่นี่
คุณสามารถเปิดฟังก์ชันที่ต่างๆ ของ LINE Labs ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "LINE Labs"
2. เปิดฟังก์ชันที่ต้องการใช้งาน
คุณสามารถคัดลอก หรือแปลข้อความดังกล่าวแล้วส่งไปยังห้องแชทได้
สามารถใช้ฟังก์ชันสแกนข้อความ แปลงภาพเป็นข้อความได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
กรณีที่ใช้งานขณะถ่ายรูป
1. เลือกที่ไอคอน "กล้องถ่ายรูป" ทางด้านข้างของช่องพิมพ์ข้อความในห้องแชท
2. สไลด์เมนูด้านล่างหน้าจอไปทางขวาเพื่อเลือก "สแกนข้อความ"
3. เลือกที่ปุ่มถ่ายรูป
* หลังถ่ายรูปสามารถใช้ฟังก์ชันนี้ได้เช่นกัน โดยเลือกที่ไอคอน "A"
กรณีที่ใช้งานกับรูปภาพที่ส่งหรือได้รับในห้องแชท
1. เลือกที่รูปภาพที่ได้รับในห้องแชท
2. เลือกที่ไอคอน "A"
กรณีที่ใช้งานกับรายการรูปถ่าย
1. เลือกที่ไอคอน "รูปภาพ" ทางด้านข้างของช่องพิมพ์ข้อความ
2. เลือกรูปภาพที่ต้องการแปลงเป็นตัวอักษร
3. เลือกที่ไอคอน "A"
กรณีที่ใช้งานด้วยตัวอ่าน QR Code
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" / "แชท" / "TODAY" > เลือกไอคอน "QR Code" ที่อยู่ด้านบน
2. เลือกที่ "สแกนข้อความ" ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ
3. เลือกที่ปุ่มถ่ายรูป
กรุณาตรวจสอบวิธีการคัดลอกหรือแปลข้อความที่แปลงโดยใช้ฟังก์ชันสแกนข้อความ ที่นี่
* ตรวจสอบขั้นตอนการเปิดใช้งานฟังก์ชันสแกนข้อความได้ ที่นี่
หากเปิดใช้งานฟังก์ชันสแกนข้อความ ระบบจะเลือกข้อความส่วนที่ประเมินว่าเป็นตัวอักษรให้โดยอัตโนมัติ
และคุณสามารถเลือกที่ "แสดงคำแปลบนรูป" เพื่อให้คำแปลปรากฏบนหน้าจอแทนข้อความเดิมได้
ขั้นตอนการเปลี่ยนขอบข่ายการแปล
คุณสามารถแตะหน้าจอแล้วลากนิ้วผ่านข้อความที่ต้องการแปลเพื่อปรับเปลี่ยนขอบข่ายฟังก์ชันสแกนข้อความได้
ขั้นตอนการเปลี่ยนภาษา
คุณสามารถเปลี่ยนเป็นภาษาที่ต้องการได้โดยเลือกภาษาด้านล่างภายในหน้าจอแสดงผลการแปล
หากต้องการคัดลอกคำแปล กรุณาเลือกที่ "คัดลอก"
หลังคัดลอกแล้วสามารถนำข้อความที่คัดลอกไปวางเพื่อใช้งานได้
นอกจากนี้ยังสามารถเลือกที่ "แชร์" เพื่อแชร์ไปยังที่ต่างๆ ได้ เช่น ห้องแชท, LINE VOOM, Keep เป็นต้น
* หากไม่มีฟังก์ชันสแกนข้อความปรากฏขึ้นมา กรุณาอัปเดต LINE ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ที่นี่
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไปที่ "บริการ" > เลือกที่ "ดูทั้งหมด"
2. เลือกที่ "แก้ไข"
3. เลือกบริการที่ต้องการปักหมุดเพิ่ม
4. เลือกที่ "บันทึก" ด้านขวาบน
* ระบบจะแสดงบริการตามลำดับที่คุณปักหมุด และไม่สามารถเปลี่ยนลำดับได้หลังปักหมุดแล้ว
* ไม่สามารถลบหรือเปลี่ยนลำดับของบางบริการที่ระบบปักหมุดเอาไว้อยู่แล้วได้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ไปที่ "บริการ" > เลือกที่ "ดูทั้งหมด"
2. เลือกที่ "แก้ไข"
3. เลือกที่ "x" ที่บริการที่ต้องการปลดจาก "บริการที่ปักหมุด" หรือเลือกที่บริการที่ต้องการเพิ่ม
4. เลือกที่ "บันทึก" ด้านขวาบน
* หากมีเพื่อนเกิดช่วงนี้เพียงคนเดียว ไม่จำเป็นต้องเลือกที่ "วันเกิดวันนี้"
2. เลือกที่ "การ์ด" ที่แสดงอยู่ด้านขวาของเพื่อนที่คุณต้องการส่งการ์ดให้
3. เลือกที่ "เขียนการ์ดวันเกิด" ด้านล่างหน้าจอ
4. กรอกข้อความแล้วเลือกที่ไอคอน "เครื่องบินกระดาษ"
* สามารถส่งการ์ดวันเกิดให้เพื่อนได้ในวันก่อนวันเกิด, วันเกิด, วันถัดจากวันเกิด
กรณีที่ต้องการแชร์การ์ดให้เห็นเฉพาะผู้ส่งกับเพื่อนซึ่งเป็นเจ้าของวันเกิด กรุณาทำเครื่องหมายเลือกที่ "ไม่แสดงการ์ดให้เพื่อนคนอื่นเห็น" ภายในหน้าจอเขียนการ์ด
อีกทั้ง คุณยังสามารถเลือกดีไซน์ของการ์ดวันเกิดได้โดยเลือกที่ "เลือกการ์ด"
เมื่อเลือกที่ไอคอน "ลูกโป่ง" ที่อยู่ด้านขวาล่างของบอร์ดวันเกิด จะสามารถส่ง "เอฟเฟกต์อวยพร" ได้
คุณสามารถส่งเอฟเฟกต์อวยพรได้ 100 ครั้งต่อเพื่อน 1 คน โดยระบบจะแสดงเอฟเฟกต์ดังกล่าวให้เฉพาะเพื่อนซึ่งเป็นเจ้าของวันเกิดเห็นเท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > โปรไฟล์ของตนเอง
2. เลือกที่ "โพสต์ LINE VOOM" > "โพสต์" > "ดูตอนนี้เลย!" ด้านล่างโพสต์วันเกิด
คุณสามารถดูการ์ดวันเกิดได้ในวันเกิดของคุณเป็นต้นไป
ทั้งนี้ หลังผ่านวันเกิดไป 2 วัน ระบบจะแสดงการ์ดให้คุณเห็นเพียงคนเดียว
ตรวจสอบวิธีดูการ์ดวันเกิดที่คุณส่งให้เพื่อนได้ ที่นี่
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > ตรวจสอบที่ "รายชื่อเพื่อน" > เลือกที่ "วันเกิดวันนี้" หรือ "วันเกิดเพื่อนในช่วงนี้"
* หากมีเพื่อนเกิดช่วงนี้เพียงคนเดียว ไม่จำเป็นต้องเลือกที่ "วันเกิดวันนี้"
2. เลือกที่ "การ์ด" ที่แสดงอยู่ด้านขวาของเพื่อนที่คุณต้องการดูการ์ดวันเกิด
* สามารถดูการ์ดวันเกิดของเพื่อนได้เฉพาะ วันก่อนวันเกิด, วันเกิด, วันถัดจากวันเกิด เท่านั้น
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "โปรไฟล์" > "วันเกิด"
3. เปิดการตั้งค่าที่ "แสดงวันเกิด"
ทั้งนี้ โพสต์วันเกิด (การ์ดวันเกิด) จะไม่แสดงบน LINE VOOM
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > เลือกที่ ":" ด้านขวาล่างของโฆษณา
2. เลือกที่ "ซ่อนโฆษณานี้" หรือ "รายงานปัญหาโฆษณานี้"
3. เลือกเหตุผล > เลือกที่ "X" หรือ "ย้อนกลับ