หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือใช้งานธีมได้ กรุณาดำเนินการตามรายการในข้อ (1) แล้วลองดาวน์โหลดธีมอีกครั้งตามขั้นตอนในข้อ (2)
* ไม่สามารถใช้งานธีมได้บนอุปกรณ์แท็บเล็ต เช่น iPad
(1) รายการที่ต้องดำเนินการ
- ปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง
-
อัปเดตแอปพลิเคชัน LINE
- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ลบแอปพลิเคชันและข้อมูลที่ไม่ใช้งานออกจากอุปกรณ์
(2) ขั้นตอนการดาวน์โหลดธีมอีกครั้ง
* กรุณาตั้งค่าธีมกลับไปเป็น "
ดั้งเดิม" ก่อนดำเนินการ
1. เลือกที่แท็บ "
หน้าหลัก" > "
ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์)
2. เลือกที่ "
ธีม" > "
ธีมของฉัน" > "
แก้ไข"
3. เลือกที่ "
-" ด้านซ้ายของธีมดังกล่าว > "
ลบ" > "
ตกลง"
4. เลือกที่ "
x" ด้านขวาบนเพื่อกลับไปยังหน้า "
ธีมของฉัน"
* หากลบธีมทั้งหมด ระบบจะกลับไปยังหน้า "
ธีมของฉัน" โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องเลือกที่ "
x" อีก
5. เลือกปุ่ม "
ดาวน์โหลด" ที่ธีมดังกล่าว
6. เลือกที่ "
ใช้งาน"
หากดำเนินการข้างต้นแล้วยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านทาง
แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้