基本情報
引き継ぎに失敗しないための事前確認方法は？
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iPhoneを復元した際のLINEアカウントの引き継ぎ方法
iTunesやiCloudから復元した場合も、LINEアカウントの引き継ぎが必要です。
操作手順
1)LINEを起動
2)[本人確認が必要です]と表示されるため、[本人確認する]をタップ
3)登録したメールアドレス⋅パスワードを入力し、[OK]をタップ
4)[アカウントの引き継ぎを続けるためには？]の画面が表示されたら以下を確認
＜機種変更前の端末が使える場合＞
機種変更前の端末で[アカウント引き継ぎ設定]をオンにした後、新しい端末で[続行]をタップ
＜機種変更前の端末が使えない場合＞
[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップし、登録電話番号にSMSで届いた認証番号を入力
5)[アップデートのご案内]の画面が表示された場合は、[番号認証]もしくは[Facebookでログイン]を行う
引き継ぎの途中で問題が発生する場合は以下を確認してください。
引き継ぎ認証番号が届かない
エラーが発生する、古いメールアドレスが表示される
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電話番号でLINEアカウントを引き継ぐには？
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LINEアカウントの引き継ぎで移行が可能なデータとは？
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Apple IDでアカウントを引き継ぐには？
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LINEアカウントを引き継ぐには？
なお、トーク履歴のバックアップをしておくと、LINEアカウントを引き継ぐ際に、トーク履歴を移行することができます。
トーク履歴のバックアップについてはこちら
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異なる電話番号でLINEアカウントを引き継ぐには？
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アカウント引き継ぎ時に電話番号が変わる場合はどうしたら良いですか?
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Facebookアカウントでアカウントを引き継ぐには？
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[アカウントを引き継ぐ]の設定はどのような場合に必要ですか？
かんたん引き継ぎQRコードによる引き継ぎ（[QRコードでログイン]）、またはLINEに登録している電話番号と同じ電話番号による引き継ぎ以外の場合、アプリ内の[設定]＞[アカウント引き継ぎ]から[アカウントを引き継ぐ]をオンにする必要があります。
[アカウントを引き継ぐ]をオンにする必要がある引き継ぎ方法
- LINEに登録している電話番号とは異なる電話番号に変更してログインする場合
- [Appleで続ける]（iTunes⋅iCloudで復元する場合も含む）からログインする場合
- [Facebookで続ける]からログインする場合
- [Googleで続ける]からログインする場合
参考
⋅[アカウントを引き継ぐ]をオンにしていなくても、LINEアカウントを引き継ぐことはできますが、引き継ぎを円滑に進めるために設定をオンにすることをご案内しています。
⋅[アカウントを引き継ぐ]の設定をオンに変更後、36時間以内にLINEアカウントの引き継ぎをお願いします。
36時間を超過する場合は、再度[アカウントを引き継ぐ]をオンにすることで、残り時間が36時間に戻ります。
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LINEアカウントの引き継ぎ手順（SMSが使えない場合）
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「かんたん引き継ぎQRコード」でアカウントを引き継ぐには？
この方法でLINEアカウントの引き継ぎを行うには、以下の条件を満たしている必要があります。
- 引き継ぎ前の端末と新しい端末が手元にあり、現在もLINEアカウントにログインできている
- LINEバージョンが12.10.0以上である（最新バージョンにアップデート）
- インターネットに接続している
トーク履歴の復元
- 同じOS（Android→Android／iPhone→iPhone）間で引き継ぎをする場合
「かんたん引き継ぎQRコード」を利用することで、直近14日間のトーク履歴を自動的に引き継ぐことができます。
15日以上のトーク履歴を引き継ぎたい場合は、事前にトーク履歴をバックアップしてください。
- 異なるOS（Android→iPhone／iPhone→Android）へ引き継ぎをする場合
「かんたん引き継ぎQRコード」を利用することで、直近14日間のトーク履歴のみ自動的に引き継ぐことができます。
iOS操作手順動画
Android操作手順動画
操作手順
1)新しい端末でLINEを起動し[ログイン]をタップ
2)[QRコードでログイン]＞[QRコードをスキャン]をタップ
※写真や動画の許可設定が表示された場合は許可を行ってください
3)引き継ぎ前の端末で、LINEを起動し[設定]＞[バックアップ⋅引き継ぎ]＞[かんたん引き継ぎQRコード]をタップ
4)引き継ぎ前の端末に表示されているQRコードを新しい端末でスキャンする
5)引き継ぎ前の端末に表示される[新しい端末でこのQRコードをスキャンしましたか？]のポップアップ画面で[はい、スキャンしました]にチェックを入力＞[次へ]をタップ
※引き継ぎ前の端末でパスコードや生体認証などを設定している場合は、本人確認が表示される場合があります
6)新しい端末で[○○としてログイン]の画面で[ログイン]をタップ
※○○はあなたのプロフィール名です
7)同じOSの場合：トーク履歴をバックアップしている場合は、トーク履歴の復元を行うか選択
異なるOSの場合：[あとで]をタップ
8)データの同期が完了すると、引き継ぎ前の端末のLINEアカウントは自動でログアウトされるため、新しい端末でLINEアカウントにログインできているか確認
9)引き継ぎする際に電話番号が変わっている場合は、新しい電話番号に変更
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LINEアカウントを引き継ぐ前の事前準備
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Google アカウントでアカウントを引き継ぐには？
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[アカウントの引き継ぎを続けるためには？]という画面が表示された
機種変更前のスマートフォンでまだLINEが利用できる場合
- 機種変更前のスマートフォンで[アカウントを引き継ぐ]を設定する1)機種変更前のスマートフォンで[アカウントを引き継ぐ]を設定（詳細はこちら）
2)[アカウントの引き継ぎを続けるためには？]と表示された画面で[続行]をタップ
- 機種変更前のスマートフォンを利用して引き継ぎ認証をする
1)[アカウントの引き継ぎを続けるためには？]と表示された画面で[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップ
2)機種変更前のスマートフォンで、公式アカウントから送信された引き継ぎ認証番号を確認
3)機種変更後のスマートフォンに引き継ぎ認証番号を入力
PC版LINEを利用している場合
1)[アカウントの引き継ぎを続けるためには？]と表示された画面で[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップ2)PC版LINEで、公式アカウントから送信された引き継ぎ認証番号を確認
3)機種変更後のスマートフォンに引き継ぎ認証番号を入力
4)[OK]をタップ
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