LINE

引き継ぎ認証

引き継ぎ認証番号を要求すると[一時的に制限されています]と表示される toggle

短い間隔で繰り返し引き継ぎ認証番号を要求すると、エラーが発生する場合があります。

 

引き継ぎ認証番号を要求したときに[連続して引き継ぎ認証番号が要求されたため、一時的に制限されています]と表示された場合、24時間以上の時間を空けてから再度お試しください。

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[アカウントの引き継ぎを続けるためには?]という画面が表示された toggle
以下のいずれかの方法で、LINEアカウントの引き継ぎを続けることができます。

機種変更前のスマートフォンでまだLINEが利用できる場合
機種変更前のスマートフォンを起動して、[設定][アカウント引き継ぎ設定][アカウントを引き継ぐ]をオンに変更してください。
その後、新しいスマートフォンで[アカウント引き継ぎを続けるためには?]と表示された画面の[続行]をタップしてください。

LINEに登録していた電話番号でSMSの受信ができる場合
[アカウントの引き継ぎを続けるためには?]と表示された画面で[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップしてください。
LINEに登録していた電話番号にSMSが送られます。

送られたSMSに記載されている認証番号を新しいスマートフォンに入力してください。

PC版LINEを利用している場合
[アカウント引き継ぎを続けるためには?]と表示された画面で[引き継ぎ認証番号を受け取る]をタップしてください。
LINE上に認証番号が送信されますので、LINEのトーク画面で認証番号を確認してください。
確認した認証番号を新しいスマートフォンに入力してください。


LINEのトークでもわからないことを確認できます。
LINE かんたんヘルプの公式アカウントを友だちに追加>LINEトークで質問を投稿

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引き継ぎ認証番号が届きません toggle
引き継ぎ認証番号は、電話番号を変更またはFacebookログインを利用したときに求められ、引き継ぎたいLINEに登録していた電話番号宛にSMSで送られます。
※SMSと同時にLINEのトークへも送信されます。LINE上に送られた引き継ぎ認証番号は、PC版LINEなどで確認できます。

SMSで引き継ぎ認証番号が届かない場合は、以下の可能性が考えられます。
- LINEアカウントに電話番号の登録が行われていない 
- 電話番号の解約⋅変更などにより、登録されている電話番号でSMSを受信することができない

iTunesやiCloudから復元した後に引き継ぎ認証番号が届かない場合は、以下を確認してください。
iTunes⋅iCloudで復元したらLINEが使えません


LINEのトークでもわからないことを確認できます。
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